Mange netbutikker i Odsherred har en fordel, som de sjældent udnytter. Om sommeren kommer en strøm af feriegæster forbi gårdbutikken, værkstedet eller udsalget i Nykøbing S, Rørvig og Vig. Siden her er til webshops i kommunen, der vil bruge Instagram og Facebook til at holde kontakten med de gæster, når de igen sidder hjemme i byen og kan handle på nettet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Odsherred lever i høj grad af sommeren. Sommerhusområderne langs kysten fyldes op, og folk fra København og resten af Sjælland bruger feriedagene på at køre rundt mellem gårdbutikker, gallerier og små forretninger. Mange af de virksomheder har også en netbutik, men salget på nettet følger ofte kurven fra butikken: travlt i juli, stille i januar.
Det behøver ikke være sådan. En gæst, der har købt et glas syltetøj eller en skål i sommers, er en person, der allerede kender og kan lide varen. Hvis hun bliver fulgt op på Instagram eller Facebook, kan hun blive en kunde, der handler fra lejligheden i byen hele året. Sociale medier er et oplagt sted at holde den forbindelse varm, fordi du kan vise varerne, egnen og menneskene bag i små portioner.
Opgaven for SoMe-specialisten er derfor ikke kun at lave flotte opslag i sommerhalvåret, men at lægge en plan, hvor sommerens møder bliver til følgere, og vinterens opslag giver salg i netbutikken.
Trin for trin
Trin 1
Del linket til netbutikken og til profilerne på Instagram og Facebook. Senest 24 timer efter ligger der en gratis analyse som PDF hos dig, der viser, hvordan følgerne og salget hænger sammen hen over året.
Trin 2
På telefonen gennemgår projektlederen analysen og spørger ind til, hvor stor en del af omsætningen der kommer om sommeren. I taler engelsk, og det, der aftales, får du bagefter skrevet ned på dansk.
Trin 3
Projektlederen sætter en SoMe-specialist på, som har erfaring med netbutikker med sæsonsalg. I mødes over video, og du giver derefter besked om, hvorvidt arbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Profiler og tracking bliver gjort klar, sommerens indsamling af følgere planlægges, og vinterens kampagner lægges ind. Hver etape kræver dit ja. En rapport hver måned viser, hvor mange nye følgere der kom, og hvad de har købt i netbutikken.
Hvem det er til
Forestil dig en gård ved Lammefjorden, der sælger friske grøntsager i boden om sommeren og syltede varer og gaveæsker på nettet. Opslag fra marken og køkkenet giver følgerne lyst til at bestille, også når boden er lukket.
Tag en keramiker i Asnæs eller Højby, der har åbent værksted i ferien. Korte videoer fra drejeskiven og ovnen viser, hvordan tingene bliver til, og nye serier kan lanceres til følgerne, før de kommer i butikken.
Lad os sige, at en forretning i Rørvig sælger strandtøj, tasker og ting til sommerhuset. Om vinteren kan opslagene handle om gaver og om at glæde sig til næste sommer.
Et tænkt eksempel er en producent, der laver sæbe af lokale råvarer og sælger på markeder i sommerperioden. Instagram kan bære historien om råvarerne, mens Facebook-annoncer kan bringe gamle markedskunder tilbage til netbutikken.
Tjekliste
Sommeren er tiden, hvor mange nye kunder står i din butik eller ved din bod. Specialisten hjælper med at gøre det let for dem at blive hængende.
Tjekliste
Detaljerne
Specialisten lægger en plan, der følger året i Odsherred og ikke kalenderen for en butik i en storby.
Her bygger opslagene op til sæsonen. Nye varer vises, åbningstider annonceres, og de følgere, du har fra sidste år, bliver mindet om, at det snart er tid til at komme forbi igen. Det er også tiden for at teste, hvilke billeder der fungerer bedst.
Om sommeren handler det mere om at fange end om at sælge på nettet. Opslag fra butikken og værkstedet viser stemningen, og annoncer rettet mod folk, der befinder sig i området, kan lede nye gæster ind ad døren.
Når gæsterne er rejst hjem, skifter fokus til netbutikken. Gaveideer, nye serier og historier fra egnen i den stille tid giver følgerne en grund til at klikke ind. Annoncerne målrettes dem, der har besøgt profilen eller netbutikken i løbet af sommeren.
Side om side
Følgerne kommer til i juli og glemmer butikken igen i september. Netbutikken får kun salg fra dem, der selv husker at kigge forbi.
Sommerens nye følgere bliver mindet om butikken med jævne mellemrum, og vinterens opslag og annoncer giver salg på nettet i de måneder, hvor butikken er stille.
I travle perioder bliver der ikke postet noget, og i stille perioder mangler der billeder at vise. Profilen virker tilfældig.
Sommerens billeder og videoer gemmes og bruges i vinterhalvåret, så profilen også ser levende ud, når der ikke sker så meget i butikken.
Et nærmere kig
Vi har ikke en butik eller et kontor i Nykøbing S eller andre steder i kommunen. Holdet arbejder via nettet, og når der skal tales, tager vi det på video, gerne i den stille tid om morgenen, før butikken åbner. Billeder fra hverdagen lægger du i en delt mappe, og specialisten sorterer, redigerer og planlægger dem.
Hvordan vi arbejder med e-handel mere generelt, kan du læse om på siden om webshops. Vil du vide mere om forholdene for virksomheder i Odsherred og i resten af Region Sjælland, har de hver deres side. Praktiske ting om forløbet er samlet under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Nykøbing S, Asnæs eller nogen andre steder i Odsherred. Holdet arbejder online, og samtalerne med dig sker på video. For en netbutik, der selv sælger over nettet, er det en arbejdsform, de fleste hurtigt bliver fortrolige med.
Specialisten, der laver dine opslag og annoncer, taler og skriver dansk. Projektlederen tager telefonsamtaler og videomøder på engelsk, men alt fra ham på skrift, også analysen og rapporterne, er på dansk. Sådan bliver det, så længe der ikke er en dansktalende projektleder på holdet.
Ja, Facebook og Instagram gør det muligt at rette annoncer mod folk, der befinder sig i et bestemt område. Det kan bruges til at lede gæster hen til butikken i sæsonen. Specialisten holder øje med, at annoncerne ikke rammer for bredt, så pengene går til folk, der rent faktisk kan komme forbi.
Det er et kendt problem i en ferieegn. Specialisten kan lave en enkel liste over, hvad der skal fotograferes, så det tager få minutter om dagen. Nogle netbutikker vælger også at få en fotograf forbi en enkelt dag i sæsonen, så der er materiale til hele vinteren.
Kun hvis de har givet samtykke. Markedsføringsloven stiller krav til, hvornår man må sende e-mails med reklame, og et køb i butikken er ikke det samme som et ja til nyhedsbreve. Specialisten sætter tilmeldingen op, så samtykket bliver indhentet ordentligt, men giver ikke juridisk rådgivning.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.