Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Sociale medier til webshops i Herning, når livevideoen bliver jeres prøverum

Til netbutikker i Herning, Sunds, Vildbjerg og Aulum, især dem der sælger tøj, sko, tekstiler eller boligtilbehør, og som mærker, at kunderne tøver, fordi de ikke kan røre varen. Siden handler om, hvordan livevideo, stories og korte klip på Facebook og Instagram kan erstatte prøverummet, og hvad en dansktalende SoMe-specialist gør for at få det til at køre fast.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • En kunde, der køber tøj på nettet, vil vide, hvordan stoffet falder, og hvordan størrelsen passer. Det svarer en livevideo bedre på end et pænt produktbillede.
  • Herning har en lang tradition for tekstil og tøj, og mange netbutikker i området sælger netop varer, hvor følelsen og pasformen afgør købet.
  • Livevideo kræver en fast tid, en vært og en plan for, hvad der vises. Specialisten bygger rammen, så ejeren kan stille sig foran kameraet uden at improvisere alt.
  • En senior projektleder med 15+ års erfaring ser på jeres profiler og varer og vurderer, om livevideo passer til netop jeres webshop, før en SoMe-specialist bliver fundet.

Godt at vide

Sociale medier til webshops i Herning skal vise det, kunden ikke kan mærke

Herning er vokset op omkring tekstil, tøj og handel, og den arv kan stadig ses i de mange netbutikker i byen og omegnen, der sælger beklædning, metervarer, sengetøj og boligtekstiler. For dem er problemet altid det samme: kunden kan ikke tage varen i hånden. Hun kan ikke mærke, om strikken kradser, eller se, hvordan kjolen ser ud på en, der ligner hende selv.

Her kan sociale medier gøre noget, en produktside har svært ved. En livevideo på Facebook eller Instagram, hvor ejeren eller en medarbejder tager nye varer frem, holder dem op mod lyset og svarer på spørgsmål i kommentarerne, ligner en tur i en fysisk butik. Kunden kan spørge, om bukserne er små i størrelsen, og få svar med det samme.

Mange mindre tøjbutikker i Danmark har allerede opdaget det. Det, der ofte mangler, er ikke viljen, men rytmen: en fast ugedag, et program for hver udsendelse og en måde at genbruge klippene på bagefter.

Trin for trin

Fra analyse til den første planlagte livevideo

Trin 1

En SoMe-analyse i PDF, sendt inden for 24 timer

Du giver os adressen på webshoppen og navnene på jeres profiler. Inden for 24 timer modtager du gratis en gennemgang af, hvad I poster i dag, hvordan kunderne reagerer, og hvor livevideo og stories kunne passe ind.

Trin 2

Opkald med projektlederen, som foregår på engelsk

Projektlederen tager en snak med dig om analysen, jeres varer og hvem der kan være vært, i telefonen eller på Google Meet. Opkaldet er på engelsk. Konklusionerne kommer bagefter som en dansk opsummering på mail.

Trin 3

En SoMe-specialist bliver sat på jeres netbutik

Til opgaven peger projektlederen på en markedsfører, der taler dansk og har arbejdet med video for netbutikker. I mødes på skærmen, specialisten fortæller, hvordan de første uger kunne se ud, og I beslutter selv, om I vil gå videre.

Trin 4

Udsendelser og opslag i faser med månedsrapport

Først et format og en fast sendetid, så de første udsendelser med opfølgende klip og til sidst justeringer efter, hvad seerne spørger om. I godkender hver fase, og hver måned kommer en rapport på dansk om seere, klik til shoppen og ordrer.

Detaljerne

Sådan bliver en livevideo til en uges indhold

En livevideo er ikke færdig, når den slutter. Specialisten planlægger den, så den kan skæres op og bruges igen resten af ugen.

Før udsendelsen

Specialisten skriver et kort program: hvilke varer der skal vises, i hvilken rækkefølge, og hvilke spørgsmål værten selv bør tage op, fx om vask, størrelse og levering. Dagen før kommer en story, der fortæller, hvornår I går live, og hvad der bliver vist.

Under udsendelsen

Værten viser varerne, og specialisten kan sidde med i kommentarerne og lægge links til de varer, der bliver spurgt til. Det kræver en god mobiltelefon, et stativ og lys fra et vindue, ikke et studie.

Efter udsendelsen

Udvalgte minutter bliver klippet til korte videoer til Reels og Facebook, og spørgsmål fra seerne bliver til opslag og til tekst på produktsiderne. På den måde arbejder en halv time foran kameraet i mange dage.

Side om side

Produktbilledet og livevideoen svarer på forskellige spørgsmål

Hvordan ser varen ud

Det klarer et godt produktbillede fint. Farver, snit og detaljer står tydeligt, og billedet kan bruges både i shoppen og i opslag.

Hvordan føles og falder varen

Det kan en livevideo vise, når værten krøller stoffet, strækker det eller tager trøjen på. Kunden får et indtryk, som et stillbillede ikke giver.

Passer størrelsen til mig

I en livevideo kan seeren spørge direkte, og værten kan sammenligne med andre mærker eller prøve to størrelser foran kameraet. Svaret hjælper også andre, der ser optagelsen bagefter.

Kan jeg stole på butikken

Et rigtigt ansigt, et rigtigt lager og en ejer, der svarer ærligt, gør mere for tilliden end et logo. Anmeldelser på Trustpilot og et e-mærke hjælper, men livevideoen viser menneskene bag.

Hvem det er til

Netbutikker omkring Herning, hvor livevideo typisk giver mening

Tøjbutikken, der også har en fysisk forretning

Forestil dig en butik i Herning midtby, der har solgt tøj over disken i mange år og nu sælger mere og mere på nettet. Butikken er et oplagt sted at sende fra, og stamkunderne kender allerede ejeren.

Webshoppen med metervarer og garn

Tag en netbutik i Vildbjerg, der sælger stof og garn til folk, der syr og strikker. Her vil kunderne se tykkelse, farve i dagslys og eksempler på færdige ting, og de stiller gerne mange spørgsmål undervejs.

Boligbutikken med tæpper og puder

Lad os sige, at en netbutik i Sunds sælger plaider, puder og gardiner. En livevideo i en rigtig stue viser, hvordan farverne spiller sammen, hvilket gør det lettere for kunden at vælge.

Tjekliste

Klar til den første livevideo fra jeres lager eller butik

Gennemgå punkterne, før den første udsendelse bliver annonceret. De fleste kan klares på en eftermiddag.

Tjekliste

  • En fast ugedag og et tidspunkt, hvor værten altid kan
  • En telefon med plads på, et stativ og et sted med godt lys
  • Varerne fra udsendelsen ligger i shoppen med billeder og alle størrelser
  • En person, der kan svare i kommentarerne, mens værten taler
  • Klare oplysninger om fragt, levering og bytte på webshoppen
  • Samtykke fra medarbejdere, der optræder i videoerne

Et nærmere kig

SoMe-specialisten arbejder online med netbutikker i Herning Kommune

Hele samarbejdet kører over nettet. Specialisten har ingen adresse i Herning og kommer ikke forbi lageret, men følger med i udsendelserne fra sin egen skærm, skriver programmerne og klipper videoerne bagefter. Møder holdes som videokald, og alt indhold bliver vist for jer, før det bliver lagt ud.

Læs mere om, hvad arbejdet med sociale medier omfatter, og om andre kanaler, der passer til webshops. Sælger I også til kunder i Ikast, Holstebro eller Silkeborg, finder du flere byer under Region Midtjylland.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Herning?

Nej, der er intet kontor i Herning, og vi har heller ingen adresse andre steder i Midtjylland. Teamet arbejder online. Møder med projektlederen og specialisten holdes på video, og specialisten følger jeres livevideoer på nettet ligesom kunderne.

02Kan vi skrive dansk med jer, og hvornår bliver der talt engelsk?

Opkald og videomøder med projektlederen foregår på engelsk. Det skriftlige er på dansk, både analysen, beskederne og den månedlige rapport. SoMe-specialisten taler dansk og skriver programmer, opslag og tekster til jeres videoer på dansk.

03Skal ejeren selv stå foran kameraet?

Ikke nødvendigvis, men det skal være en person, der kender varerne og kan svare på spørgsmål. Ofte er det ejeren eller en fast medarbejder i butikken. Specialisten hjælper med programmet og med at gøre værten tryg, men kan ikke selv være vært for jer.

04Hvad gør vi, hvis der næsten ingen seere er de første gange?

Det er helt normalt i starten. Optagelsen bliver liggende og kan ses bagefter, og de klip, der bliver lavet ud af den, når flere end selve udsendelsen. Specialisten arbejder med at annoncere tiden på forhånd og ser efter nogle uger på, om dag eller tidspunkt skal flyttes.

05Passer livevideo også til en webshop, der ikke sælger tøj?

Det passer til de fleste varer, hvor kunden har spørgsmål, før hun køber, fx boligtilbehør, legetøj, hobbyartikler og køkkengrej. Sælger I reservedele eller varer, hvor kunden kun ser på pris og nummer, er korte forklarende videoer eller annoncer ofte et bedre valg, og det siger analysen.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet