Opslag, når der lige er tid
Profilen er aktiv i stille perioder og tavs, når der er travlt, hvilket ofte er netop de uger, hvor kunderne kigger mest. Indholdet bliver hurtigt produktbilleder fra shoppen, og ingen ved, hvad der virker.
Sociale medier til webshops i Gladsaxe, hvor lageret bliver jeres studie
Til dig, der driver en netbutik med lager eller pakkeri i Søborg, Bagsværd, Buddinge eller et af erhvervsområderne i Gladsaxe Kommune, og som altid mangler tid til at lave opslag. Siden viser, hvordan en SoMe-specialist planlægger indholdet, så det meste kan optages på én dag om måneden, mellem hylderne og ved pakkebordet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Det, der oftest står i vejen for en webshops sociale medier, er sjældent ideerne. Det er, at ingen har tid til at optage noget, når ordrerne skal ud.
- En fast produktionsdag om måneden, planlagt af specialisten, kan give råmateriale til opslag og korte videoer i flere uger.
- Lageret, pakkebordet, nye varer, der pakkes ud, og spørgsmål fra kundeservice er indhold, kun I har, og som virker mere ægte end endnu et produktbillede.
- Du bliver matchet af en senior projektleder med 15+ års erfaring med én specialist i sociale medier, som har arbejdet for netbutikker.
Godt at vide
Sociale medier til webshops i Gladsaxe kræver mest af alt en rytme
Gladsaxe Kommune ligger lige nord for København med boligkvarterer i Søborg, Bagsværd og Buddinge og store erhvervsområder med lagerhaller og lette industribygninger. Det er et oplagt sted for en netbutik: tæt på kunderne i hovedstaden, nem adgang til ringvejene og motorvejene og plads til et lager, der kan vokse. Mange webshops her er drevet af få personer, som både køber ind, pakker og svarer på mails.
Og så er der Instagram, Facebook og måske TikTok. Alle ved, at kunderne er der, men opslagene kommer i ryk, når der lige er tid, og forsvinder igen i travle perioder. En specialist i sociale medier løser sjældent det problem med flere ideer. Hun løser det med en plan, der gør det let at optage meget på kort tid, og med en kalender, der bliver fulgt.
Trin for trin
Fra analyse til den første produktionsdag på lageret
Trin 1
Analysen af jeres kanaler på 24 timer
Du sender links til webshoppen og profilerne. Inden for 24 timer har du en gratis PDF, der viser, hvad der allerede virker, hvor ofte I poster, og hvilke kanaler jeres kunder faktisk bruger.
Trin 2
Opkald med projektlederen på engelsk
På et kort opkald eller et Google Meet taler projektlederen med dig om sortiment, travle perioder og hvem der kan stå foran kameraet. Det foregår på engelsk, og opsamlingen kommer på dansk.
Trin 3
Den matchede SoMe-specialist
Projektlederen vælger én dansktalende specialist, der har lavet indhold for webshops og ved, hvordan man optager effektivt med en telefon. I ser hinanden an på et videoopkald, og først bagefter giver du grønt lys.
Trin 4
Produktionsdage, opslag og rapport
Specialisten lægger en månedsplan, leder produktionsdagen over video eller med en drejebog og redigerer og poster bagefter. Du godkender planen for hver etape og får en rapport med rækkevidde, klik og salg fra kanalerne.
Detaljerne
Hvad der bliver optaget mellem hylderne
Varer, der pakkes ud og pakkes ned
En ny leverance er en lille begivenhed. Kunderne vil gerne se, hvad der kommer hjem, før det ligger i shoppen, og en kort video af en kasse, der åbnes, siger mere end et opslag med teksten „nyhed“.
Spørgsmål fra kundeservice
De spørgsmål, der kommer igen og igen i mails og i chatten, er perfekte til korte svar på video. Hvordan passer størrelsen, hvordan vaskes det, hvad er forskellen på to modeller. Specialisten samler dem og skriver korte manuskripter.
Varen i brug
Et produkt fotograferet på hvid baggrund er godt til shoppen, men på sociale medier skal det bruges. Specialisten planlægger enkle scener, der kan optages på lageret eller i et hjørne af kontoret.
Menneskene bag
Den, der pakker ordren, eller ejeren, der fortæller om en vare, giver butikken et ansigt. Ingen skal være skuespiller, og ingen skal være med, hvis de ikke har lyst.
Tjekliste
Det skal være klar inden produktionsdagen
Specialisten sender en liste nogle dage før. Den ser typisk sådan ud, så dagen ikke bliver brugt på at lede efter ting.
Tjekliste
- En telefon med plads på og et simpelt stativ
- Et hjørne med godt lys, gerne tæt ved et vindue eller en port
- De varer, der skal med, lagt frem efter planen
- En til to timer, hvor ingen skal pakke ordrer
- En kollega, der vil stå foran kameraet, eller en aftale om at optage uden ansigter
- Adgang til en delt mappe, hvor optagelserne kan lægges op samme dag
Side om side
Opslag, når der er tid, og en fast månedsplan
En fast månedsplan med én produktionsdag
Optagelserne ligger klar, før måneden starter, og opslagene kommer også i travle uger. Planen følger sæsoner og kampagner i shoppen, og hver måned kan specialisten se, hvilke typer indhold der giver besøg.
Hvem det er til
Netbutikker i Gladsaxe, som en månedsplan passer til
Den lille webshop med eget lager
To eller tre personer klarer alt fra indkøb til forsendelse. Der er ikke plads til en fuldtids SoMe-ansvarlig, men der er plads til en fast dag om måneden, hvis den er godt forberedt.
Netbutikken med mange nye varer
Kommer der nyt i shoppen hver uge, er der altid noget at vise. Udfordringen er at gøre det kort og konsekvent, så følgerne lærer, hvornår der kommer nyt.
Shoppen med en lille afhentning
Kan kunderne hente deres ordre på lageret i Søborg eller Bagsværd, er det et lokalt budskab, der også hører hjemme på Facebook og Instagram for folk i nærheden.
Et nærmere kig
Et tænkt eksempel fra et lager i et erhvervsområde i Søborg
Forestil dig en webshop med sportsudstyr og et lille lager i et erhvervsområde i Søborg. Ejeren poster, når der kommer nye varer, og ellers ikke. Specialisten planlægger en produktionsdag, hvor ejeren og en medarbejder optager seks korte videoer: en udpakning, tre svar på spørgsmål fra kundeservice og to små demonstrationer af udstyret i brug på parkeringspladsen.
Specialisten redigerer optagelserne, skriver teksterne og fordeler dem over måneden sammen med billeder fra shoppen. Der er ikke noget løfte om følgere eller salg, men nu har butikken en rytme, og månedsrapporten viser, hvilken slags opslag der sender folk videre til shoppen.
Godt at vide
Netbutikker i Gladsaxe og et SoMe-samarbejde, der kører online
Holdet sidder ikke i Gladsaxe, for vi har intet kontor i Danmark. Specialisten kommer ikke ud på lageret, men leder produktionsdagen over et videoopkald eller med en detaljeret drejebog, og alt redigeres og planlægges online. Opkald foregår i dansk arbejdstid, du har én kontaktperson, og der bliver afregnet månedligt med en rapport hver måned.
Vil du vide mere om vores arbejde med webshops eller om virksomheder i Region Hovedstaden, kan du læse videre der. Hele forløbet fra bestilling til første opslag er beskrevet på siden sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Gladsaxe?
Nej, vi har ingen fysisk adresse i Gladsaxe eller andre steder i landet. Alt arbejdet foregår online: planlægning i et delt dokument, optagelser i en delt mappe og møder på video. Produktionsdagen klarer I selv på lageret med specialisten med på en skærm eller med en drejebog i hånden.
02Er samarbejdet på dansk eller engelsk?
Lidt af hvert. Projektlederen, som du taler med i starten og ved større beslutninger, fører sine samtaler på engelsk, så længe der ikke er ansat en dansk projektleder til markedet. Specialisten, som planlægger og skriver jeres opslag, er dansktalende, og alt skriftligt, også analysen og rapporterne, er på dansk.
03Skal vi selv stå foran kameraet?
Det er ikke et krav. Mange videoer kan optages med hænder, varer og stemme uden ansigter, og det virker fint til udpakninger og demonstrationer. Har nogen lyst til at være med, giver det et mere personligt præg, men specialisten bygger planen op, så den også fungerer uden.
04Hvilke kanaler skal en webshop være på?
Det afhænger af kunderne. Instagram og Facebook dækker mange danske netbutikker, TikTok giver mening for et yngre publikum, og Pinterest kan passe til bolig og mode. Specialisten anbefaler ud fra analysen og foreslår hellere to kanaler, der bliver passet, end fem, der står stille.
05Kan opslagene kobles til produkterne i shoppen?
Ja, Instagram og Facebook kan vise varer fra et produktkatalog, så følgerne kan klikke direkte fra et opslag til varen. Specialisten tjekker, om kataloget er koblet til shoppen, og sætter det op, hvis det mangler. Måling med GA4 viser, hvor mange besøg og køb opslagene fører til.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Gladsaxe for virksomheder
- SEO-bureau i Gladsaxe for firmaer
- Webbureau i Gladsaxe til hjemmesider
- Sociale medier til webshops i Greve
- Sociale medier til webshops i Guldborgsund
- Sociale medier til webshops i Helsingør
- Sociale medier
- Marketing for webshops
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet