Klinikken, der tager imod nye patienter
Har ledige tider og vil fylde dem med familier, der lige er flyttet til, eller med patienter, som har været væk fra tandlægen længe. Opslag om ventetid og om første besøg passer til netop den situation.
Sociale medier til tandlæger i Viborg, så nye patienter kender stolen, før de booker
Til dig, der ejer eller driver en tandklinik i Viborg eller oplandet og vil have SoMe til at gøre noget mere end at minde om lukkedage. Mange nye patienter tjekker klinikkens Facebook og Instagram, før de ringer, og de leder efter et tegn på, at det bliver en rolig oplevelse. Vi starter med en gratis analyse og matcher dig så med en specialist.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Den, der har udskudt tandlægen i årevis, booker sjældent på en annonce. Vedkommende booker, når klinikken føles kendt og venlig, og det kan opslag bygge op over tid.
- Viborg trækker tilflyttere til job i regionen, i Forsvaret og i den offentlige sektor. De skal finde en ny tandlæge, og de leder ofte på sociale medier først.
- Patientbilleder og før og efter-historier kræver samtykke og omtanke, fordi sundhedsydelser har egne regler for markedsføring. Specialisten planlægger indholdet ud fra det.
- Matchet foretages af en senior projektleder med 15+ års erfaring, som ser på klinikkens størrelse og patientgrupper, før SoMe-specialisten findes.
Godt at vide
SoMe for en tandklinik handler om at sænke tærsklen
Ingen glæder sig til en boring. Men der er stor forskel på den patient, der bare er lidt træt af tandlægebesøg, og den, der har sprunget de sidste mange indkaldelser over af ren nervøsitet. Den sidste gruppe er netop dem, der bruger længst tid på at undersøge klinikken, før de tager telefonen. De ser billeder af venteværelset, læser kommentarer og prøver at finde ud af, om tandlægen virker tålmodig.
Vis det uden at love noget
Sociale medier er det sted, hvor en tandklinik i Viborg kan vise det uden at sige det direkte. Et kort klip, hvor tandplejeren forklarer, hvad der sker ved en tandrensning. Et billede af den nye stol med en sætning om, at man altid kan række hånden op og få en pause. En præsentation af klinikassistenten, der tager imod ved skranken. Det er hverken reklame eller tilbud, men det gør en ukendt klinik lidt mindre ukendt.
Hvor kanalen hører hjemme i klinikkens marketing
Opslagene arbejder langsomt og sammen med alt det andet: Google-profilen, hjemmesiden og anbefalinger fra mund til mund. Hvordan vi arbejder med kanalen i bredere forstand, står på siden om sociale medier.
Detaljerne
Tilflyttere, oplandet og en by med mange offentlige arbejdspladser
Viborg er domkirkeby og hjemsted for Region Midtjyllands administration og Vestre Landsret, og Flyvestation Karup ligger i samme kommune. Det betyder, at der løbende kommer nye familier til, som skal have en tandlæge. De kender ikke klinikkerne og har ingen nabo at spørge. Deres første søgning foregår ofte på telefonen en aften, og et Facebook-opslag delt i en lokal gruppe kan veje lige så tungt som en hjemmeside.
Samtidig dækker mange klinikker et stort opland. Patienter kører ind fra Bjerringbro, Stoholm, Karup, Skals og Ørum, og nogle vælger en klinik med let parkering frem for en i midtbyen. Specialisten tager højde for det, når annoncer målrettes geografisk: et opslag om nye patienttider kan vises for familier i hele kommunen, mens en invitation til åbent hus mest giver mening tæt på klinikken. Flere byer i området finder du under Region Midtjylland.
Hvem det er til
Tandklinikker, hvor sociale medier typisk giver mening
Klinikken, der vil tiltrække angste patienter
Har tandlæger, der er vant til nervøse patienter, og vil gerne vise det. Indholdet bygger på forklaringer, rolige billeder og ærlige svar på de spørgsmål, folk ellers ikke tør stille.
Klinikken, der mangler medarbejdere
Søger klinikassistenter eller tandplejere og vil vise arbejdspladsen indefra. Opslag om holdet og hverdagen kan supplere stillingsopslagene og ramme dem, der ikke aktivt leder efter nyt job.
Klinikken med behandlinger ud over det almindelige
Tilbyder for eksempel implantater, tandregulering for voksne eller blegning og vil forklare, hvad behandlingen indebærer. Her er det særligt vigtigt, at indholdet holder sig inden for reglerne for sundhedsreklame.
Trin for trin
Forløbet, fra klinikkens profiler bliver gennemgået, til opslagene kører
Trin 1
Analyse af klinikkens profiler leveret inden for 24 timer
Du giver os navnet på klinikken og links til dens profiler. Senest 24 timer efter ligger der en PDF i din indbakke, som beskriver, hvad der bliver lagt op, hvem der reagerer, og hvor nye patienter kan miste lysten undervejs.
Trin 2
En snak med projektlederen om patienter og kapacitet
En senior projektleder taler med dig om, hvilke patienter du har plads til, og hvad klinikken vil kendes for. Selve opkaldet er på engelsk, men alt, du får på skrift bagefter, er på dansk.
Trin 3
Matchet med en specialist i sundhed og SoMe
Projektlederen finder en specialist, der har lavet indhold for klinikker eller andre sundhedsfag og kender kravene til samtykke. Specialisten er dansktalende, og I mødes over video, inden noget sættes i gang.
Trin 4
Opslag og annoncer i etaper med rapport hver måned
Først en plan for emner og en fast rytme, siden betalt synlighed, når indholdet virker. Hver etape kræver dit ja, og den månedlige rapport viser rækkevidde, beskeder og henvendelser om tider.
Tjekliste
Det kigger specialisten på i en tandklinik på Facebook og Instagram
Mange klinikkers profiler er sat op en gang og siden passet, når der var tid i frokostpausen. Det er her, specialisten begynder.
Tjekliste
- Kan man se, hvordan man booker en tid, uden at skulle lede efter telefonnummeret
- Er der skriftligt samtykke fra hver patient, der optræder på et billede eller i et klip
- Bliver beskeder i indbakken besvaret, eller ligger der spørgsmål om akuttider ubesvaret
- Viser profilen de mennesker, patienten møder, eller kun logoer og udstyr
- Undgår opslagene løfter om resultater, som en sundhedsydelse ikke må love
- Passer billederne og tonen til den hjemmeside, patienten lander på bagefter
Side om side
Når klinikken poster indimellem, og når der ligger en plan
Opslag, når nogen husker det
En hilsen til jul, et billede af kage til en fødselsdag og en besked om ferielukning. Profilen ser forladt ud mellem opslagene, og den nye patient får ikke svar på noget af det, vedkommende er i tvivl om.
Fast rytme med emner fra stolen
Specialisten samler de spørgsmål, patienterne faktisk stiller ved behandlingerne, og gør dem til korte opslag. Klinikken bidrager med billeder fra hverdagen, og resten klares af specialisten.
Boostede opslag til hele landet
Knappen til at fremhæve et opslag bliver trykket uden målretning, og pengene går til visninger hos folk, der aldrig kommer til at sidde i en stol i Viborg.
Annoncer afgrænset til kommunen
Betalte opslag vises for voksne i de postnumre, klinikken realistisk dækker, og måles på beskeder og opkald frem for likes.
Et nærmere kig
Specialisten passer profilerne, du passer patienterne
Vi har ingen skranke i byen, og det er heller ikke nødvendigt. Specialisten arbejder i klinikkens Meta-konto via nettet og får billeder og små klip fra dig eller fra en medarbejder, der har lyst til at tage dem. Når der skal planlægges, sker det på et kort videomøde uden for patienttiden, og du har én fast person at skrive til.
Hver måned modtager du en rapport på dansk med de vigtigste tal fra profilerne og en liste over det, der skal i gang næste måned. Om kanalen generelt kan du læse på siden om sociale medier, om branchen under tandlæger, og andre midtjyske byer er samlet under Region Midtjylland. Analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Viborg?
Nej, ingen af os sidder fast i Viborg eller andre steder i Midtjylland. Holdet arbejder online, og specialisten tilgår klinikkens profiler hjemmefra. Hvis der skal tages billeder i klinikken, gør du eller en medarbejder det, og specialisten fortæller på forhånd, hvad der er brug for.
02På hvilket sprog taler vi sammen?
Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen foregår på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder. Al skriftlig kommunikation er på dansk, også analysen og rapporterne, og specialisten, der laver klinikkens opslag, taler dansk. Teksterne til dine patienter bliver derfor skrevet af en, der kender sproget indefra.
03Må en tandlæge vise patienter på sociale medier?
Det kræver samtykke fra patienten, og sundhedsydelser er omfattet af særlige regler for markedsføring. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men planlægger indholdet, så det holder sig til forklaringer og hverdagen på klinikken og ikke lover resultater. Konkrete juridiske spørgsmål hører hjemme hos Tandlægeforeningen eller din egen rådgiver.
04Skal vi være på TikTok også?
Ikke nødvendigvis. For de fleste tandklinikker er Facebook og Instagram nok, fordi det er der, voksne patienter og forældre er. TikTok kan give mening, hvis du gerne vil nå yngre patienter eller rekruttere unge klinikassistenter, men det tager projektlederen op med dig ud fra analysen.
05Hvor meget tid skal klinikken selv bruge?
Mindre, end mange tror. Specialisten skriver teksterne, planlægger opslagene og svarer på det, der ikke kræver en tandlæges vurdering. Klinikken skal bidrage med billeder og korte svar på faglige spørgsmål, typisk samlet en gang om måneden, så det ikke forstyrrer patientdagen.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Viborg til virksomheder med et marked
- SEO-bureau i Viborg, der hellere vinder tyve smalle
- Webbureau i Viborg til hjemmesider
- Sociale medier til webshops i Egedal
- Sociale medier til webshops i Fredericia
- Sociale medier til webshops i Gribskov
- Sociale medier
- Marketing for tandlæger
- Marketingbureau i Region Midtjylland
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet