Til tandlægeklinikker i Nykøbing S, Asnæs, Hørve, Vig, Højby og Fårevejle Stationsby, som får nye patienter fra de familier og par, der er flyttet permanent ud i deres sommerhus. Her kan du læse, hvordan en SoMe-specialist gør klinikkens Facebook- og Instagram-profil til det sted, hvor de nye helårsbeboere lærer jer at kende, før de skifter tandlæge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Odsherred er kendt for sine sommerhusområder langs Sejerøbugten og nordkysten, for Vejrhøj og Lammefjorden og for Geopark Odsherred. Det er også en kommune, hvor en del sommerhuse bliver brugt hele året. Nogle flytter herud, når de går på pension. Andre arbejder hjemmefra eller pendler med Odsherredbanen mod Holbæk.
For en tandlægeklinik betyder det patienter, der ikke kender kommunen særlig godt. De ved, hvor stranden og supermarkedet er, men ikke hvilken klinik der tager nye patienter, om der er elevator, eller hvor man parkerer. Mange beholder deres gamle tandlæge i hovedstaden eller i en anden by i lang tid, fordi det er lettere end at finde en ny.
Sociale medier kan ikke tvinge nogen til at skifte. Men de kan sørge for, at jeres klinik er den, folk har hørt om, den dag køreturen til den gamle tandlæge bliver for besværlig.
Detaljerne
Specialisten laver en plan for de næste måneder, skriver opslagene og sender dem til godkendelse, før de bliver lagt op. Klinikken bidrager med billeder og korte svar på spørgsmål, resten klarer specialisten.
Hvordan flytter man sin journal fra den gamle tandlæge? Tager klinikken imod nye voksne patienter lige nu? Er der adgang med rollator, og hvor tæt kan man parkere? Den slags opslag er ikke spektakulære, men de bliver gemt, delt og husket, fordi de løser et problem.
Den, der skal skifte tandlæge efter mange år hos den samme, vil gerne se, hvem der skal kigge dem i munden. Korte præsentationer af tandlæger, klinikassistenter og tandplejere giver klinikken et ansigt. Specialisten skriver teksterne, og hver person siger selv god for sin.
De fleste tilflyttere, der har gjort sommerhuset til fast bopæl, bruger Facebook. Børnefamilier, der er flyttet til kommunen, er oftere på Instagram. Specialisten tilpasser formen til hver kanal, så det samme indhold ikke bare bliver kopieret.
Hvem det er til
Tænk på et par fra Valby, der nu bor fast i huset ved Højby. Turen til den gamle tandlæge har de taget to gange, og hver gang gik hele dagen med det. Et opslag om, hvordan man skifter, kan være det skub, de mangler.
Familier, hvor de voksne pendler mod Holbæk eller længere, vil have en tandlæge tæt på hjemmet til børnene. De leder efter tider, der passer med skole og arbejde, og efter et personale, der er godt til børn.
Når en ældre patient har svært ved at køre selv, er det ofte en søn eller datter, der finder klinikken. Her tæller det, at profilen viser en indgang uden trin og et telefonnummer, hvor man får fat i et menneske.
Nogle har udskudt tandlægen i årevis. En rolig tone på klinikkens profil, hvor personalet fortæller om, hvordan man tager imod nervøse patienter, kan gøre det lettere at booke den første tid.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl, hvad klinikken hedder, og hvor jeres sider på Facebook og Instagram ligger. Senest 24 timer senere ligger der en PDF i indbakken, skrevet på dansk, med et overblik over, hvad profilerne viser i dag, og hvilke emner tilflyttere og familier i kommunen leder efter.
Trin 2
Næste skridt er et engelsksproget opkald eller Google Meet-møde med projektlederen om, hvilke patienter I har plads til, og hvor meget tid personalet kan give. Det, I aftaler, får du bagefter skriftligt og på dansk.
Trin 3
Til klinikken udpeges en dansktalende SoMe-specialist med erfaring fra sundhedsfag, der kender de særlige regler for at markedsføre behandlinger. Først når tandlægen har talt med hende over video, bliver det besluttet, om opgaven starter.
Trin 4
Første etape er profilerne og en indholdsplan, anden etape faste opslag, tredje etape eventuelle betalte annoncer. Du siger god for hver etape, og hver måned får klinikken en rapport om rækkevidde, beskeder og nye patienter, der nævner profilen.
Tjekliste
Det tager ikke lang tid at gøre sig klar, men nogle ting skal være på plads, før de første opslag går ud.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen klinik eller kontor i Odsherred og kommer ikke forbi. Specialisten arbejder online med klinikkens profiler, og vi holder møder over video i dansk arbejdstid. For en tandlæge, der har patienter i stolen det meste af dagen, er det let at finde et kvarter til et møde mellem to behandlinger.
Vil klinikken vide mere, så start med siden om sociale medier. Siden om tandlæger samler det, vi har skrevet om tandklinikker generelt, og under Region Sjælland og Odsherred står der mere om egnen set med markedsføringsøjne.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken i Nykøbing S, Asnæs eller Vig. Holdet sidder ikke samlet nogen steder, og al kontakt med klinikken sker over nettet. Specialisten lærer klinikken at kende gennem jeres profiler, billeder fra stedet og en samtale på video med tandlægen eller klinikchefen.
Ja, med specialisten, som skriver opslagene og svarer på jeres spørgsmål på dansk. Analyse, rapporter og mails er også danske. Engelsk bliver kun brugt, når projektlederen ringer eller holder møde på video, og det gælder, indtil der er en dansk projektleder på holdet.
Kun med patientens samtykke, og der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser. Specialisten arbejder inden for de regler og bygger derfor hellere indholdet op om personalet, klinikken og praktiske oplysninger end om behandlinger på bestemte patienter.
Klinikken kan som regel ikke reklamere i grupperne, og det bør den heller ikke. Men når et medlem spørger efter en tandlæge, er det en fordel, at klinikkens side har opslag, som andre kan dele. Specialisten sørger for, at der altid er et opdateret opslag om nye patienter at henvise til.
Ikke meget. Specialisten skriver opslag og planlægger dem, og klinikken bruger typisk lidt tid om ugen på at tage billeder, godkende tekster og svare på beskeder. Hvor meget, aftaler I med projektlederen fra begyndelsen, så planen passer til hverdagen i klinikken.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.