Sociale medier til klinikker i Faaborg-Midtfyn, hvor patienten møder behandleren før første tid

I Faaborg-Midtfyn betyder afstandene noget. Ringe ligger midt på øen med motorvejen mod Odense og Svendborg tæt på, Faaborg ligger ved havnen og Det Sydfynske Øhav, og imellem dem ligger landsbyer som Kværndrup, Ryslinge, Nørre Broby og Gislev. Mange pendler til Odense, og en del af dem vælger en behandler tæt på jobbet frem for tæt på hjemmet.

For en klinik betyder det, at sociale medier skal gøre to ting på én gang. De skal holde klinikken synlig for dem, der bor i nærheden, og give pendleren en god grund til at booke tid lokalt i stedet for i storbyen. Det gør man sjældent med en annonce om ledige tider. Man gør det ved at lade folk lære behandlerne at kende, længe før de får ondt i ryggen.

Markedsføring af sundhedsydelser er reguleret i Danmark, og reglerne er strammere end for de fleste andre fag. Det gælder blandt andet, hvordan man omtaler effekten af en behandling, og hvordan man bruger patienter i sit materiale. Den specialist, I får, kender rammerne og arbejder inden for dem. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men vi sørger for, at indholdet ikke lover mere, end en behandler kan stå inde for.

Det, der som regel fungerer

Korte videoer med en øvelse mod stiv nakke, et kig ind i træningssalen, en introduktion af den nye kiropraktor, et opslag om hvorfor løbere fra lokalområdet ofte døjer med det samme knæ. Det er indhold, der giver værdi uden at sælge, og som folk deler i de lokale Facebookgrupper.

Det, der skaber problemer

Rabatter på behandling, overskrifter med smertefri på tre gange og billeder af patienter uden et klart samtykke. Den slags kan både skade tilliden og bringe klinikken på kant med reglerne, og det er ikke den genvej værd.

Vi har ingen adresse i Faaborg-Midtfyn. Specialisten arbejder hjemmefra eller fra sit eget kontor, og møder med jer foregår på video. Billeder og videoklip fra klinikken optager I selv på telefonen ud fra en enkel liste, specialisten sender, og resten klares digitalt. Det passer de fleste klinikker godt, fordi ingen skal tage tid fra patienterne for at sidde til et møde.

Læs mere om, hvordan vi arbejder med fagene på siden om klinikker, og om selve kanalen under sociale medier og SoMe. Andre kommuner på Fyn og i Sønderjylland finder du under Region Syddanmark, og ønsker du analysen af klinikkens profiler, går du til kontakt.