Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Sociale medier til klinikker i Frederiksberg, så patienten kender behandleren i forvejen

Til fysioterapeuter, kiropraktorer og privatklinikker på Frederiksberg, som vil bruge Instagram, Facebook og LinkedIn til at vise, hvem der står bag behandlingen. Mange patienter booker hos den, de føler, de allerede kender en smule. Her kan du se, hvordan en dansktalende SoMe-specialist bygger det op, inden for de regler, der gælder for sundhedsydelser.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • En ny patient vælger ofte ud fra et ansigt og en stemme. Korte videoer, hvor behandleren forklarer en øvelse eller en skade, gør mere end reklame for en rabat.
  • Frederiksberg ligger midt i København, og patienterne kommer lige så tit fra Vesterbro, Valby og Nørrebro. Annoncer og opslag tegnes efter, hvor folk bor, ikke efter kommunegrænsen.
  • Markedsføring af sundhedsydelser har sine egne regler, og patientoplysninger hører aldrig hjemme i et kommentarspor. Specialisten planlægger indholdet med det for øje.
  • En senior projektleder med 15+ års erfaring ser på klinikkens profiler, før en specialist bliver koblet på, så du møder én person, der allerede kender jeres udgangspunkt.

Godt at vide

Sociale medier til klinikker i Frederiksberg handler om tillid før første konsultation

Den, der har ondt i lænden, vil ikke læse en brochure. Vedkommende vil vide, om behandleren lytter, om klinikken er rar at komme i, og om man bliver sendt hjem med en plan. Det er netop det, sociale medier kan vise, hvis de bruges rigtigt. Et kort klip, hvor fysioterapeuten viser en øvelse til en øm skulder, eller et billede af behandlingsrummet en almindelig tirsdag, siger mere end tre linjer om „kvalitet og faglighed“.

På Frederiksberg er der kort mellem klinikkerne, og mange patienter har flere muligheder inden for gåafstand. Det gør det vigtigt at være den klinik, man allerede har set et par gange i sit feed, når smerten melder sig. Forestil dig en kiropraktor ved Gammel Kongevej, som hver uge lægger et kort svar ud på et spørgsmål, patienter ofte stiller. Efter et halvt år kender mange i nabolaget hendes stemme, selv om de aldrig har været i klinikken.

Side om side

Opslag uden budget og betalte annoncer for en klinik

Hvad de gør for klinikken

Opslag uden budget bygger kendskab hos dem, der allerede følger jer, og giver nye besøgende noget at kigge på. Betalte annoncer bringer klinikken frem hos folk i nærområdet, som endnu ikke kender jer.

Hvilket indhold der passer

Til de faste opslag passer råd, øvelser, svar på spørgsmål og glimt fra hverdagen. Til annoncerne passer et klart budskab om, hvad I behandler, og en enkel vej til onlinebookingen.

Hvad du skal holde øje med

Ved opslag ser man på, om folk gemmer, deler og skriver. Ved annoncer ser man på, hvor mange der går videre til booking. De to tal fortæller noget forskelligt og skal ikke blandes sammen.

Trin for trin

Sådan kommer klinikkens profiler i gang med en specialist

Trin 1

Gratis gennemgang af profilerne inden for 24 timer

Du bestiller analysen og skriver, hvilke behandlinger I tilbyder, og hvor I har jeres profiler. Senest 24 timer senere får du en PDF med en vurdering af Instagram, Facebook og eventuelt LinkedIn, og af hvordan de spiller sammen med bookingen.

Trin 2

Opkald med projektlederen på engelsk

Projektlederen ringer på et tidspunkt uden for klinikkens travle timer og går analysen igennem med dig. Selve samtalen er på engelsk. Opsummeringen og forslaget til næste skridt sendes bagefter skriftligt på dansk.

Trin 3

En SoMe-specialist med blik for sundhedsfag

Projektlederen kobler én dansktalende specialist på, som har arbejdet med behandlere eller andre fag, hvor tillid og regler fylder. I møder hinanden over video, og først derefter beslutter du, om I går i gang.

Trin 4

Indhold i etaper og en rapport hver måned

Klinikken får først styr på profilerne, en indholdsplan og et lille lager af færdige opslag. Bagefter følger de faste udgivelser og, hvis det giver mening, annoncer. Hver etape kræver dit ja, og månedens rapport på dansk viser rækkevidde, beskeder og klik videre til bookingen.

Detaljerne

Det daglige arbejde med klinikkens Instagram og Facebook

Specialisten starter med en enkel indholdsplan, som klinikken kan holde til. En travl fysioterapeut har ikke tid til at filme hver dag, så planen bygger på få optagedage, hvor man laver flere klip ad gangen. Specialisten skriver manuskripterne, klipper materialet og lægger det ud efter en fast rytme, mens behandlerne kun skal stå foran kameraet.

Regler for sundhedsydelser og patienters privatliv

Der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser i Danmark, og de bliver fulgt fra første opslag. Det betyder blandt andet, at man ikke lover helbredelse, at billeder af patienter kun bruges med samtykke, og at man er varsom med før og efter. Spørger nogen om deres egen skade i kommentarerne, bliver de venligt bedt om at ringe eller booke, så der ikke deles helbredsoplysninger offentligt.

LinkedIn når klinikken også sælger til virksomheder

Mange klinikker på Frederiksberg har aftaler med arbejdspladser om behandling af medarbejdere. Her kan LinkedIn være en ekstra kanal, hvor indehaveren deler viden om arbejdsstillinger og belastningsskader. Specialisten hjælper med at holde den tone rolig og faglig.

Hvem det er til

Klinikker på Frederiksberg, hvor SoMe-indsatsen ser forskellig ud

Fysioterapi med mange genoptræningsforløb

Her er det oplagt at vise øvelser og forklare forløb, så patienten ved, hvad der venter. Tag en klinik tæt på Frederiksberg Allé, som gerne vil have flere løbere. Den kan bygge en serie omkring løbeskader og opvarmning.

Kiropraktoren med mange nye henvendelser

Mange første besøg starter med en akut smerte. Indholdet kan derfor handle om, hvad man selv kan gøre, før man kommer ind, og om hvordan en første konsultation foregår, så tærsklen bliver lavere.

Privatklinikken med kosmetiske behandlinger

Her er reglerne strammest, og billeder skal behandles med stor omhu. Specialisten fokuserer på at forklare behandlinger, fortælle om behandlernes uddannelse og svare sagligt på typiske spørgsmål.

Den lille praksis med én eller to behandlere

Lad os sige, at klinikken drives af to fysioterapeuter med en fuld kalender det meste af året. Så kan målet være at fylde de stille uger og at være synlig, når en behandler kommer tilbage fra orlov.

Et nærmere kig

Et online team for klinikker på Frederiksberg og i Hovedstaden

Vi har ingen klinik og intet kontor på Frederiksberg. Teamet arbejder online, og møder holdes på video eller i telefonen på tidspunkter, hvor patienterne ikke venter. Profilerne og annoncekontoen ejes af klinikken, og specialisten får kun den adgang, opgaven kræver. Patientjournaler og bookingdata rører vi ikke.

Vores tilgang til sociale medier på tværs af fag står beskrevet på ydelsessiden, mens siden om klinikker samler det, der gælder for behandlere uanset by. Ligger jeres patienter spredt ud over hovedstadsområdet, kan du se byerne i Region Hovedstaden, og vil du starte med analysen, går vejen gennem kontakt.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Frederiksberg?

Nej. Vi har ikke kontor på Frederiksberg og heller ikke andre steder i landet. Projektleder og specialist arbejder online og holder møder over video eller telefon i dansk arbejdstid. Optagelser til klinikkens profiler laver I selv efter en plan og en kort guide, som specialisten skriver til jer.

02Taler specialisten dansk, og hvad med projektlederen?

Ja, den SoMe-specialist, I arbejder med til daglig, er dansktalende og skriver alt indhold på dansk. Projektlederen er engelsktalende i telefonen og på Google Meet, da vi ikke har ansat en projektleder med dansk som modersmål endnu. Analysen, rapporterne og hver skriftlig besked får I på dansk.

03Skal behandlerne selv være med i videoerne?

Det fungerer bedst, når det er dem, patienten møder i klinikken. Det behøver ikke være pinligt eller tage lang tid. Specialisten skriver korte manuskripter, giver råd om lys og lyd fra en telefon og samler optagelserne på få dage, så den daglige drift ikke bliver forstyrret.

04Må vi vise før og efter-billeder af patienter?

Det kommer an på behandlingen, og der gælder særlige regler for markedsføring af sundhedsydelser, især ved kosmetiske behandlinger. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men planlægger indholdet, så det holder sig på den sikre side, og foreslår andre måder at vise jeres arbejde på.

05Kan sociale medier fylde huller i kalenderen hos en lille klinik?

Det kan de være med til, især med annoncer målrettet folk i nærheden og en enkel vej til booking. Faste opslag virker langsommere og bygger kendskab over tid. Specialisten foreslår en blanding, der passer til, hvor mange ledige tider I typisk har, og hvornår på året de opstår.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet