Til fysioterapeuter, kiropraktorer, fodterapeuter og andre behandlere i Hinnerup, Hadsten, Hammel og resten af Favrskov Kommune. Siden viser, hvordan en SoMe-specialist kan holde klinikkens Facebook og Instagram levende med behandlerne, rummet og faget i centrum, mens patienterne bliver, hvor de hører til, nemlig uden for skærmen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når man scroller gennem klinikkers profiler, ser man tit det samme: et billede af en glad patient på briksen, et før og efter, en tak fra en kunde. Det kan virke oplagt, men det er også den type opslag, der oftest kolliderer med tavshedspligten og med reglerne for, hvordan sundhedsydelser må markedsføres. Og helt ærligt er det sjældent det, en kommende patient leder efter.
Den, der overvejer at booke en tid hos en fysioterapeut i Hadsten eller en kiropraktor i Hinnerup, vil gerne vide tre ting: Hvem skal jeg møde? Hvordan foregår det? Og kan de hjælpe med netop mit problem? Alle tre spørgsmål kan besvares uden en eneste patient i billedet. Det er den tilgang, en SoMe-specialist bygger klinikkens profiler op omkring.
Favrskov ligger mellem Aarhus og Randers, og mange af kommunens borgere har deres arbejde i den ene eller den anden by. Mange har derfor ikke klinikken i baghovedet, når de får ondt i ryggen tirsdag morgen. Opslagene skal plante den tanke: at der ligger en klinik tæt på hjemmet, med tider der passer til en arbejdsdag.
Hvem det er til
Hold i genoptræning, gravidtræning eller ryg er lette at vise uden ansigter. Specialisten filmer behandleren, der viser øvelserne, eller tager billeder af salen, før holdet kommer, og skriver tydeligt, hvordan man melder sig til.
Mange er nervøse før første besøg. Korte videoer, hvor behandleren forklarer, hvad der sker på en første konsultation, gør mere for den tøvende end et billede af en anden patient.
Her er behandleren hele klinikken. Opslagene kan handle om faget, om de spørgsmål, der kommer igen, og om praktiske ting som parkering, adgang og hvordan man bestiller en tid.
Når fysioterapi, psykolog og fodterapi deler adresse, kan profilen præsentere ét fag ad gangen, så folk lærer, hvem der sidder bag hvilken dør, og hvordan de kan henvise hinanden.
Tjekliste
Listen bruges som udgangspunkt, når specialisten og klinikken lægger en plan for de første måneder. Hvert punkt kan blive til mange opslag.
Tjekliste
Detaljerne
En klinik er ikke en café, og specialisten behandler den heller ikke sådan. Inden første opslag bliver der talt om de rammer, klinikken arbejder under, så ingen skal slette noget i panik bagefter.
Et billede, hvor en patient kan genkendes, er en helbredsoplysning, hvis det viser, at personen er i behandling. Derfor bruger specialisten ikke patienter i opslagene. Skal en medarbejder vises, sker det med vedkommendes samtykke, og det gemmes.
Der findes særlige regler for, hvordan sundhedsydelser må omtales i reklamer. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men kender rammerne og skriver opslag, der oplyser frem for at love. Er der tvivl om en formulering, bliver den lagt frem for klinikken, før den går ud.
Folk skriver til klinikker på Messenger og Instagram om alt fra aflysninger til smerter. Specialisten aftaler med jer, hvem der svarer, og hvordan beskeder om helbred bliver flyttet til en sikker kanal.
Side om side
Gør klinikken til mennesker frem for en adresse. Den, der skal ind med en skulder, ved på forhånd, hvem der tager imod, og hvordan vedkommende taler.
Hvornår skal man gå til fysioterapeut og ikke bare vente? Kan man få tilskud? Opslag som dem bliver gemt og delt, og de bygger tillid uden at sælge noget.
Et nyt hold, en ny behandler eller ledige tider i næste uge. Det er de opslag, der fører direkte til bookinger, og de virker bedst, når de to andre slags har gjort klinikken kendt.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvilke fag klinikken rummer, og hvor den har sine profiler. Senest 24 timer efter får du en gratis analyse som PDF, der vurderer profilerne og de seneste opslag og skitserer, hvad klinikken kunne fylde det næste halve år med.
Trin 2
Projektlederen ringer eller tager et videomøde og hører om klinikkens fag, behandlere og rammer. Mødet foregår på engelsk. Opfølgningen, aftalerne og alt, hvad der sendes bagefter, kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende specialist, der tidligere har lavet indhold for klinikker eller behandlere. Du og behandlerne møder personen på video, og derefter siger klinikken ja eller nej.
Trin 4
Første etape er profilerne og en optagedag med behandlerne, næste etape en fast rytme af opslag. Klinikken godkender planen for hver måned, og en rapport på dansk viser rækkevidde, beskeder og hvad der skal prøves næste gang.
Et nærmere kig
Markedsførere har intet kontor i Favrskov og heller ikke i Aarhus eller andre byer. SoMe-specialisten arbejder online, planlægger opslagene i en fælles kalender og sender udkast, som klinikken godkender mellem to patienter. Billeder og korte videoer optager behandlerne selv efter en enkel vejledning, eller også samles de på en fast dag, hvor specialisten guider over video. Ingen patienter er med, og ingen journaloplysninger forlader klinikken.
Vil du vide mere, så læs om sociale medier som ydelse, og om hvordan vi arbejder med klinikker og behandlere. Siden om Favrskov handler om markedsføring for virksomheder i kommunen, og Region Midtjylland giver overblikket over landsdelen. Og står klinikken med et praktisk spørgsmål om samarbejdet, er det måske allerede besvaret under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Markedsførere har ikke et kontor i Favrskov, og der er heller ikke en anden adresse i Danmark, man kan besøge. Specialisten og projektlederen arbejder online, og klinikken taler med dem over video eller telefon, når det passer ind i kalenderen.
SoMe-specialisten, der laver klinikkens opslag, taler og skriver dansk. Projektlederen, som du har de større samtaler med, taler engelsk, indtil der kommer en dansktalende projektleder på holdet. Analysen og de månedlige rapporter bliver altid sendt på dansk.
Det er et område, hvor man skal være forsigtig. Der gælder særlige regler for, hvordan sundhedsydelser må markedsføres, og en udtalelse fra en patient kan også afsløre, at personen er i behandling. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men foreslår som udgangspunkt at lade være og bruge behandlernes egne ord i stedet.
Som regel behandlerne selv. Det behøver ikke være poleret. En fysioterapeut, der viser en øvelse i træningssalen, eller en kiropraktor, der på et halvt minut forklarer, hvad der sker ved første besøg, virker ofte stærkere end en professionel produktion. Er der nogen, der ikke vil være med, bliver det respekteret.
De organiske opslag når først og fremmest dem, der følger klinikken, og de folk, de deler med. Når der bliver brugt et lille annoncebudget, kan specialisten afgrænse visningerne til de byer i kommunen, hvor patienterne kommer fra, så opslagene ikke bruges på folk, der aldrig ville køre til Hammel eller Ulstrup.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.