Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Sociale medier til klinikker i Allerød, der taler til forældrene og deres egne forældre

Til fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere i Allerød Kommune, som har patienter i alle aldre og en profil på Facebook og Instagram, der ikke rigtig taler til nogen af dem. Siden viser, hvordan en SoMe-specialist deler indholdet op efter livsfase, uden at klinikken skal drive to profiler, og hvordan du får en specialist matchet til din praksis.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • I en pendlerkommune med børnefamilier og et stigende antal ældre møder klinikken to helt forskellige læsere i det samme feed.
  • Facebook og Instagram bruges forskelligt af de to grupper, så opslagene planlægges efter, hvem der skal læse dem, og hvor de sidder.
  • Sundhedsydelser må kun markedsføres inden for særlige regler, og specialisten skriver opslagene med det for øje, uden lovning om resultater.
  • Din klinik får sin opgave læst af en senior projektleder med 15+ års erfaring, som matcher én specialist med erfaring fra sundhed og behandling.

Godt at vide

Klinikkens feed i Allerød læses af både børnefamilier og pensionister

Allerød er en by, mange flytter til, når de får børn og vil have skov og natur tæt på, uden at opgive S-toget ind til København. Samtidig bor der mange, som har boet i Lillerød, Lynge og Blovstrød hele deres voksne liv og nu er nået et stykke over pensionsalderen. En klinik i kommunen behandler begge grupper, ofte samme dag.

Problemet viser sig på klinikkens sociale medier. Et opslag om løbeskader og børn i fodboldklubben siger ikke meget til den, der skal genoptræne efter en ny hofte. Et opslag om balance og fald mister forældrene, der scroller i toget. Når hvert opslag prøver at tale til alle, ender det med at tale til ingen.

Én profil med en plan for begge

Løsningen er sjældent at lave to profiler. Den er at planlægge opslagene, så hver uge har noget til hver gruppe, og at bruge kanalerne til det, de er gode til. Specialisten i sociale medier laver den plan sammen med dig og holder den i gang.

Side om side

Hvad de to grupper typisk har brug for at se

Hvor de læser

Forældrene ser stories og korte klip på Instagram i frokostpausen eller på vej hjem. De ældre patienter læser oftere opslag på Facebook og deler dem med en ægtefælle eller en nabo.

Hvad de spørger om

Forældrene vil vide, om en skade i knæet kan vente til efter turneringen, og om man kan få en tid uden for arbejdstid. De ældre spørger til genoptræning, tilskud og hvor nemt det er at komme ind i lokalet.

Hvilket format der virker

Til forældrene fungerer en øvelse vist på under et minut. Til de ældre fungerer et roligt opslag med et billede af behandleren og en tekst, der forklarer, hvad et første besøg indeholder.

Hvad der får dem til at booke

Forældrene booker online, hvis linket er lige ved hånden. Mange ældre ringer hellere, så telefonnummer og åbningstid skal stå tydeligt i opslaget.

Detaljerne

Opslag, der overholder reglerne for sundhedsydelser

Behandlere må gerne fortælle om deres ydelser på sociale medier, men markedsføring af sundhedsydelser er underlagt særlige regler i Danmark. Specialisten skriver ikke om helbredelse, lover ikke resultater og bruger ikke billeder af patienter uden et klart skriftligt samtykke. Hvis du er i tvivl om en formulering, tager du det med din brancheforening.

Det, der kan vises

Der er rigeligt at fortælle inden for rammerne. Behandlerne kan præsenteres med navn og uddannelse, øvelser kan vises af en medarbejder, og et opslag kan forklare, hvordan et første besøg forløber. Holdtræning, nye åbningstider og en ny kollega er også gode emner.

Et tænkt eksempel fra Lillerød

Lad os sige, at en fysioterapiklinik i Lillerød både har et hold for ældre med balanceproblemer og mange unge idrætsudøvere. Specialisten lægger en fast rytme: om mandagen et kort klip på Instagram med en øvelse til løbere, om torsdagen et opslag på Facebook om holdet, med et billede af instruktøren og et tydeligt telefonnummer. Begge peger på booking, men på hver sin måde.

Hvem det er til

Klinikker i Allerød Kommune, som planen passer til

Fysioterapeuter med både hold og enkelttider

Når klinikken både har holdtræning for ældre og behandling af idrætsskader, giver det mening at dele opslagene op efter, hvem de skal fylde kalenderen med.

Kiropraktorer med mange pendlere

Patienter med lange dage ved skrivebordet og i toget søger ofte hjælp til nakke og ryg. Opslagene skal vise dem, at der er tider tidligt eller sent på dagen.

Fælles klinikker med flere faggrupper

Hvor fysioterapeut, zoneterapeut og psykolog deler adresse, kan profilen præsentere faggrupperne på skift, så patienten finder den rigtige behandler.

Klinikker i Lynge og de mindre byer

Uden for Lillerød er der færre at nå i nærområdet. Her kan opslagene lægge vægt på parkering og nemme tider, fordi patienterne ofte kommer i bil.

Trin for trin

Vejen fra første henvendelse til en profil med plan

Trin 1

Gratis analyse af klinikkens profiler inden for 24 timer

Send os klinikkens webadresse og navnene på jeres konti på Facebook og Instagram. Inden for 24 timer får du en PDF på dansk med en vurdering af, hvem dine opslag taler til i dag, og hvem der mangler.

Trin 2

Videomøde med projektlederen, som taler engelsk

Projektlederen spørger til dine patientgrupper, dine faggrupper og hvor meget tid I har til at levere billeder. Mødet holdes på engelsk, og du får en dansk opsummering bagefter.

Trin 3

Matchning med en specialist i sundhed og SoMe

Ud fra mødet finder projektlederen én dansktalende specialist, som tidligere har lavet indhold for behandlere og kender reglerne for markedsføring af sundhedsydelser. Efter en snak på skærmen bestemmer du, om klinikken vil fortsætte.

Trin 4

Arbejde i etaper og en rapport hver måned

Første etape fastlægger tone, temaer og fordeling mellem Facebook og Instagram. Siden kører opslagene måned for måned med en dansk rapport om rækkevidde, beskeder og klik videre til booking.

Tjekliste

Afklar dette, før de første opslag bliver planlagt

Nogle punkter tager fem minutter, andre kræver en snak i personalegruppen.

Tjekliste

  • Adgang til Facebook-siden og Instagram-kontoen som administrator
  • En oversigt over, hvilke behandlere der gerne vil være med i opslag
  • En skabelon til skriftligt samtykke, hvis patienter skal medvirke
  • Oplysninger om hold, sæsoner og eventuelle tilskud fra sygesikringen
  • Et link til online booking og et telefonnummer, der bliver taget
  • En aftale om, hvem der svarer på beskeder i løbet af dagen

Et nærmere kig

Specialisten arbejder online med klinikker i Nordsjælland

Holdet bag opslagene sidder ikke i Allerød, og vi har ikke nogen fysisk adresse i kommunen. Specialisten planlægger og skriver opslagene hjemmefra, og jeres møder foregår på video i dansk arbejdstid. Billeder og korte klip fra klinikken lægger I i en fælles mappe, og specialisten sørger for resten.

Læs mere om vores arbejde med sociale medier, eller se branchesiden om klinikker, der også beskriver hjemmeside, SEO og annoncer for behandlere. Vi hjælper virksomheder i hele Region Hovedstaden, og på siden ofte stillede spørgsmål finder du svar på det, mange spørger om, før de går i gang.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Allerød?

Nej, der er hverken kontor eller mødested i Allerød eller i resten af Nordsjælland. Holdet arbejder online, og møder foregår over video. Det passer godt til sociale medier, hvor alt alligevel sker i apps og på skærmen.

02Er samarbejdet på dansk?

Næsten hele vejen. Den specialist, der skriver klinikkens opslag og taler med dig om dem, er dansktalende, og analyse, rapporter og mails er på dansk. Kun samtalerne med projektlederen er på engelsk, fordi markedet endnu ikke har en projektleder, der taler dansk.

03Må en klinik bruge patienter i sine opslag?

Kun med et klart, skriftligt samtykke, og selv da er det tit klogere at lade en medarbejder vise øvelsen. Specialisten foreslår formater, hvor patienterne ikke skal være med, og bruger dem kun, når samtykket er på plads og opslaget ikke lover noget om resultatet.

04Skal vi være på både Facebook og Instagram?

For de fleste klinikker i Allerød er svaret ja, fordi de to platforme når hver sin aldersgruppe. Fordelingen behøver ikke være lige. Specialisten ser på, hvem jeres patienter er, og lægger mest arbejde der, hvor flest af dem læser med.

05Kan specialisten svare på beskeder fra patienter?

Nej. Beskeder om symptomer og behandling skal besvares af klinikken selv. Specialisten kan lave standardsvar om tider, priser og adresse og et svar, der henviser til telefonen, når nogen spørger om noget, der kræver en faglig vurdering.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet