Markedsførere markedsførere.dk
DAPolski marketerzy.pl English (US) marketers.com Suomi markkinoijat.fi Dansk markedsforere.dk Svenska marknadsfolk.se Français marketers.fr
Log ind Få en gratis analyseGratis analyse

Sociale medier til hoteller i Taastrup, styret af det, der sker i København og Roskilde

Til hoteller, kroer og overnatningssteder i Taastrup, Hedehusene og Sengeløse, hvor mange gæster kommer, fordi noget foregår et andet sted. En koncert i hovedstaden, en festival ved Roskilde, en messe eller en stor kamp. Her kan du læse, hvordan en SoMe-specialist bygger hotellets opslag og annoncer op omkring regionens kalender i stedet for hotellets egne nyheder.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

  • Mange gæster i Taastrup booker ikke for byens skyld. De booker, fordi der er en koncert, en kamp, en messe eller en festival, og de skal have en seng tæt på toget.
  • Når opslagene følger regionens kalender, har hotellet noget nyt at sige hver uge, og gæsten møder hotellet, netop når hun leder efter en overnatning.
  • Beskeder på Messenger og Instagram er tit gæstens første henvendelse. Et svar samme dag kan være det, der afgør, om bookingen bliver lavet.
  • Hotellets SoMe-specialist udpeges af en senior projektleder med 15+ års erfaring, som ser efter to ting: kendskab til overnatningsbranchen og evnen til at planlægge mange måneder frem.

Godt at vide

Sociale medier til hoteller i Taastrup handler om andres begivenheder

Et hotel i centrum af København kan leve af byens egen tiltrækningskraft. Et hotel i Taastrup lever i høj grad af, at gæsten skal et andet sted hen. Fra Høje Taastrup Station er der tog ind til hovedstaden og ud mod Roskilde, og motorvejene mødes lige i nærheden. For en gæst, der skal til koncert om aftenen eller på messe næste morgen, er det et stærkt argument.

Det argument bliver bedst fortalt på Facebook og Instagram, hvor folk planlægger deres ture og deler billetterne med venner. En specialist i sociale medier lægger derfor hotellets indholdsplan efter de begivenheder, der fylder værelserne, og lader hotellets egne nyheder komme i anden række.

Tjekliste

Begivenheder, der kan stå i hotellets SoMe-kalender

Listen er et udgangspunkt for planen. Specialisten tilføjer de arrangementer, I selv kan se giver bookinger, og fjerner dem, der ikke gør.

Tjekliste

  • Store koncerter og shows i København, hvor gæsterne kommer langvejsfra
  • Landskampe og andre store kampe, som trækker tilskuere fra hele landet
  • Festivalen ved Roskilde og andre sommerarrangementer på Sjælland
  • Messer og konferencer i hovedstadsområdet, hvor deltagerne skal sove to nætter
  • Skoleferier, hvor familier vil se København uden at bo midt i byen
  • Julefrokostsæsonen og nytår, hvor selskaber leder efter en seng efter festen

Detaljerne

Hvad specialisten laver til hver begivenhed

En god SoMe-plan for et hotel i Taastrup består ikke af ét opslag pr. koncert. Det er en lille serie, der starter i god tid og slutter, når gæsterne er rejst hjem igen.

Inden billetterne er solgt

Når et stort arrangement bliver annonceret, laver specialisten et opslag og en målrettet annonce til folk, der har vist interesse for netop den slags begivenheder. Budskabet er enkelt: her kan du sove, og her er vejen ind til byen med tog.

De sidste uger før

Opslagene bliver mere praktiske. Hvornår går det sidste tog hjem fra København, hvornår åbner morgenmaden, kan man tjekke sent ind. Det er de spørgsmål, gæsterne ellers skriver i beskeder, og et opslag med svarene sparer receptionen for mange henvendelser.

Under og efter opholdet

Gæster, der deler billeder fra turen og tagger hotellet, kan med deres tilladelse blive genbrugt i hotellets profil. Det viser den næste gæst, at andre har gjort det samme før dem.

Hvem det er til

Overnatningssteder i Høje-Taastrup Kommune, som tilgangen passer til

Hotellet nær stationen

Kort vej til toget er det vigtigste salgsargument før en koncert eller en messe. Opslagene kan vise turen fra hoteldøren til perronen og fortælle, hvor hurtigt man er inde i byen.

Kroen eller landhotellet ved Sengeløse og Hedehusene

Her bor gæsten roligere og lidt længere fra sporet. SoMe kan tale til dem, der vil have en stille nat efter festivalen eller en weekend med både by og land.

Hotellet med mange erhvervsgæster i hverdagen

Når erhvervsgæsterne tager hjem fredag, står værelserne tomme. Begivenhedskalenderen kan fylde netop de weekender med folk, der skal til noget i hovedstaden lørdag aften.

Trin for trin

Fra første henvendelse til en kalender for hele året

Trin 1

Hotellets profiler gennemgået inden for 24 timer

Fortæl os kort om hotellet og de gæster, I har mest af. Inden for 24 timer får du en dansk PDF, der viser, hvordan profilerne på Facebook og Instagram står i dag, og hvor der er huller.

Trin 2

Opkald med projektlederen, der foregår på engelsk

Vores senior projektleder gennemgår analysen med dig på telefon eller Google Meet på engelsk. Det, I bliver enige om, sender projektlederen bagefter til dig skriftligt på dansk.

Trin 3

En SoMe-specialist med erfaring fra overnatning

Projektlederen parrer hotellet med en dansktalende specialist, der kender indhold og annoncer for hoteller eller kroer. Efter et videomøde, hvor I lærer hinanden at kende, er det dit valg, om samarbejdet starter.

Trin 4

Etaper, en årskalender og en månedlig rapport

Først ryddes profilerne op, og svar på beskeder bliver aftalt. Derefter bygger specialisten årskalenderen og de første serier. Du godkender hver etape, og rapporten viser rækkevidde, beskeder og klik til booking.

Et nærmere kig

Beskeder, der bliver besvaret, før gæsten booker et andet sted

Mange gæster skriver til hotellet på Messenger eller Instagram i stedet for at ringe. Spørgsmålet kan være så simpelt som, om der er parkering, eller om man kan få morgenmad tidligt dagen efter en koncert. Bliver det liggende til næste dag, har gæsten ofte fundet et andet sted.

Specialisten hjælper med at lave faste svar på de spørgsmål, der kommer igen og igen, og aftaler med jer, hvem der svarer på resten, og hvornår. Det er ikke specialisten, der skal passe indbakken hver aften, men en klar arbejdsgang gør det muligt for receptionen at svare hurtigt uden at skrive det samme forfra.

Godt at vide

Et hold, der arbejder online for hoteller vest for København

Vi har hverken reception eller kontor i Taastrup. Specialisten arbejder i hotellets profiler og i Meta Business Suite, og I mødes på video, når kalenderen for den næste periode skal lægges. Billeder fra hotellet tager I selv med telefonen, eller I aftaler en fotodag med en lokal fotograf, og specialisten fortæller, hvad der er brug for.

Hvad SoMe-ydelsen indeholder, står på siden om sociale medier. Arbejder I med gæster fra hele hovedstadsområdet, finder du mere under Region Hovedstaden, og byens egen side ligger under Taastrup. Vores øvrige brancher er samlet under brancher.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Taastrup?

Nej. Holdet arbejder online og har ingen fysisk adresse i Taastrup, Hedehusene eller andre steder i kommunen. Profiler, opslag og annoncer bliver styret på nettet, og møder med hotellet foregår som videoopkald i dansk arbejdstid, typisk på et tidspunkt, hvor receptionen har ro.

02Hvilket sprog bruger I, når vi arbejder sammen?

Projektlederen er ikke dansktalende endnu, og derfor taler I sammen på engelsk, når det sker i telefonen eller over video. Analysen, opslagsplaner, tekster til godkendelse og månedsrapporten bliver skrevet på dansk. SoMe-specialisten, der laver hotellets indhold, er dansktalende.

03Skal hotellet skrive på engelsk til udenlandske gæster?

Det afhænger af jeres gæster. Kommer mange fra udlandet til koncerter og messer, kan nogle opslag og annoncer laves på engelsk eller på svensk og tysk. Specialisten ser på, hvor jeres følgere og bookinger kommer fra, og foreslår en fordeling, I kan tage stilling til.

04Må vi bruge gæsternes billeder fra Instagram?

Kun med gæstens tilladelse. Specialisten spørger gæsten i en kommentar eller besked og gemmer svaret, før billedet bliver delt på hotellets profil. Det gælder også, hvis andre personer er med på billedet. Juridiske spørgsmål om rettigheder hører hjemme hos jeres egen rådgiver.

05Hvordan ved vi, om SoMe giver bookinger?

Specialisten sætter målingen op, så klik fra Facebook og Instagram til jeres bookingmotor kan følges, i det omfang bookingsystemet tillader det. Månedsrapporten viser rækkevidde, beskeder og klik, og I kan sammenholde det med de bookinger, I selv ser for de enkelte begivenheder.

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

  • Analyse inden for 24 timer
  • Uforpligtende
  • PDF med dine konkurrenter
  • Team sat sammen af din projektleder

Gratis marketinganalyse

En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

  • PDF-analyse
  • 5 konkurrenter
  • Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet