Hoteller i og omkring den gamle bykerne
Har gæster hele året, både turister og erhvervsrejsende. Profilen skal vise byen i alle årstider og give fritidsgæsten en grund til at vælge Køge frem for hovedstaden.
Sociale medier til hoteller i Køge, bygget på en billedbank, der rækker et helt år
Til hoteller, kroer, bed and breakfast og ferieboliger i Køge, Borup, Ejby og resten af kommunen, der gerne vil være synlige på Instagram og Facebook hele året, men ikke har tid til at finde på noget nyt hver uge. En SoMe-specialist samler en billedbank, lægger et årshjul og holder profilerne i gang, også i de travle måneder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- De fleste små hoteller poster meget i foråret og næsten intet, når sæsonen er i gang. Et årshjul planlagt på forhånd gør, at profilen ikke tier, netop når gæsterne leder.
- En billedbank optaget i alle fire årstider, fra havnen om sommeren til den gamle bykerne i december, kan bruges igen og igen og sparer personalet for at filme hver uge.
- Opslagene skal sælge både hotellet og byen. Mange gæster kender Køge mindre end København og Stevns, og profilen kan give dem grunden til at blive natten over.
- Hvem der skal passe profilerne, afklares først, når en senior projektleder med 15+ års erfaring har hørt om jeres værelser, sæsoner og hvor meget personalet kan bidrage.
Godt at vide
Sociale medier til hoteller i Køge falder ofte fra hinanden midt i sæsonen
Det er et velkendt mønster på mindre overnatningssteder. Når foråret kommer, bliver der lagt mange opslag ud: nye senge, en ny menu, solen over terrassen. Så kommer sommeren, alle værelser er fyldt, personalet løber stærkt, og profilen går i stå i flere uger. Når der endelig er tid igen, er det efterår, og de gæster, der planlagde næste års tur, har ikke set noget nyt længe.
Arbejdet med sociale medier for et hotel i Køge handler derfor mindst lige så meget om planlægning som om flotte billeder. Byen har en stærk fortælling at trække på, med havnen, bugten og stranden lige uden for byen og en gammel købstadskerne med bindingsværk og brosten. Men det hjælper kun, hvis fortællingen bliver fortalt i en fast rytme.
Løsningen er ikke, at personalet skal filme mere. Det er at optage det rigtige materiale få gange om året og bruge det klogt hele året.
Trin for trin
Fra den gratis analyse til en profil, der kører hele året
Trin 1
Gratis analyse i PDF, sendt inden for 24 timer
Skriv navnet på hotellet og de profiler, I bruger i dag. Senest 24 timer efter har du en gratis analyse, der ser på jeres opslag det seneste år, hvornår profilen har været stille, og hvad der har fået gæsterne til at reagere.
Trin 2
En snak med projektlederen, ført på engelsk
Projektlederen ringer dig op eller inviterer til et Google Meet om analysen. Den samtale holdes på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder, men alle skriftlige opsummeringer og beskeder får du på dansk.
Trin 3
En SoMe-specialist med blik for gæstfrihed
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, der har arbejdet med hoteller, restauranter eller oplevelser. Et videoopkald giver jer et indtryk af personen, og derefter er det dig, der siger ja til, at profilerne skifter hænder.
Trin 4
Årshjul, billedbank og drift i godkendte trin
Først årshjulet og en liste over, hvad der skal optages, så billedbanken og til sidst den løbende drift. Du godkender hvert trin, og hver måned får du en rapport om rækkevidde, beskeder fra gæster og trafik til bookingsiden.
Detaljerne
Sådan ser et årshjul for et overnatningssted ved Køge Bugt ud
Årshjulet er en enkel oversigt over, hvad profilen skal fortælle måned for måned. Det bliver lavet sammen med jer og ændret, når der sker noget nyt.
Fire optagedage i stedet for halvtreds
Forestil dig, at specialisten sender en optageliste fire gange om året. En sommerdag med havnen, stranden og morgenmaden på terrassen. En efterårsdag med regn på ruderne og et varmt værelse. En vinterdag med den gamle bykerne i juletiden. En forårsdag med de første cykelture ud i landskabet. Hver dag giver materiale til mange uger, og en medarbejder med en mobiltelefon kan klare det meste.
Opslag, der sælger byen sammen med sengen
Mange gæster har ikke Køge på listen, når de begynder at planlægge. De leder efter en tur til kysten, en weekend uden for København eller et sted at sove på vej mod Stevns og Sydsjælland. Opslagene kan vise, hvor kort der er til stranden, hvad man kan nå på en dag, og hvorfor det giver mening at blive en nat mere.
Beskeder og kommentarer, der bliver besvaret
Gæster stiller spørgsmål om parkering, hunde og morgenmad i indbakken. Specialisten svarer ud fra jeres retningslinjer og sender bookinger og særlige ønsker videre til receptionen.
Hvem det er til
Overnatningssteder i kommunen, som et årshjul passer til
Kroer og landhoteller i oplandet
Ligger ved Borup, Bjæverskov eller ude på landet og lever af ro, mad og selskaber. Årshjulet bygges om sæsonens råvarer, festerne og de stille uger.
Bed and breakfast og ferieboliger
Drives ofte af en eller to personer, der ikke har tid til at poste hver dag. Billedbanken betyder mest her, fordi den lader profilen leve, mens værten tager sig af gæsterne.
Steder med konferencer og selskaber
Skal tale til både mødearrangører og private, der planlægger fødselsdage og bryllupper. Årshjulet giver plads til begge, så de ikke drukner i hinanden.
Tjekliste
Forberedelse på hotellet, inden årshjulet tegnes
Jo mere specialisten ved fra start, desto hurtigere er årshjulet klar. Det her plejer at blive spurgt om først.
Tjekliste
- Hvilke måneder der er svære at sælge, og hvilke der altid er fyldt
- Hvilke værelser, pakker eller arrangementer I helst vil have mere fokus på
- Hvem i personalet der kan tage billeder og korte klip på optagedagene
- Adgang til jeres profiler på Instagram og Facebook og til bookingsiden
- Samtykke fra medarbejdere og gæster, der skal være med på billeder
- Svar på de spørgsmål, gæster oftest stiller i indbakken
Et nærmere kig
Et SoMe-forløb styret på afstand for jeres hotel i Køge
Specialisten har intet kontor i Køge og kommer ikke forbi hotellet. Samarbejdet foregår over video, i en delt mappe til billeder og klip og i en fælles kalender til opslagene. Optagedagene klarer I selv efter en konkret liste, og hvis der er brug for en fotograf, kan projektlederen finde en specialist til netop den opgave.
Gæsterne kommer fra hele Region Sjælland, fra hovedstaden og længere væk, så opslagene skrives til nogen, der endnu ikke kender byen. Læs mere om sociale medier, om de brancher, vi arbejder med, om virksomheder i Køge, eller se alle trin i et forløb.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Køge?
Nej. Vi har ikke et kontor i Køge, og der er heller ikke et andet sted i landet, hvor I kan besøge os. Teamet arbejder online og holder møder på video. Til et hotels sociale medier er det sjældent et problem, fordi billeder sendes digitalt, og opslag kan godkendes i en fælles kalender.
02Hvilket sprog bruger vi i samarbejdet?
Samtaler med projektlederen i telefonen og på Google Meet er på engelsk, indtil markedet har fået en dansktalende projektleder. SoMe-specialisten taler dansk og skriver alle opslag og svar til gæsterne på dansk, og analysen, beskederne og månedsrapporten er også på dansk.
03Kan opslagene også skrives på engelsk eller tysk til udenlandske gæster?
Det kan aftales, hvis en stor del af jeres gæster kommer fra udlandet. Ofte bliver hovedsproget på profilen dansk, mens udvalgte opslag får en kort tekst på engelsk eller tysk. Specialisten ser på jeres gæster i analysen og foreslår en løsning, der passer til dem.
04Hvor mange gange om ugen skal vi poste?
Der er ikke ét rigtigt svar. Det vigtigste er, at rytmen holder hele året, også midt i højsæsonen. Specialisten foreslår en rytme ud fra jeres gæster og den tid, I har til optagelser, og ændrer den, hvis rapporten viser, at noget virker bedre.
05Hvad hvis vi får en dårlig anmeldelse eller en kritisk kommentar?
Specialisten følger med i kommentarerne og har en aftale med jer om, hvordan kritik skal besvares. Enkle spørgsmål bliver besvaret med det samme, mens klager om et konkret ophold bliver sendt videre til jer, så den rette person kan svare gæsten personligt.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Køge
- SEO-bureau i Køge, der hjælper dig med at vælge den
- Webbureau i Køge, der bygger hjemmesiden til de kunder
- Sociale medier til hoteller i Lolland
- Sociale medier til hoteller i Mariagerfjord
- Sociale medier til hoteller i Norddjurs
- Sociale medier
- Marketingbureau i Region Sjælland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet