Montører og håndværkere på opgave
Arbejder på byggerier og i erhvervsområder i nærheden i flere uger ad gangen. Vil se parkering til en varevogn, morgenmad fra tidlig morgen og værelser, hvor man kan sove, selvom kollegerne snorker.
Til hoteller, kroer, vandrerhjem og udlejere af værelser i Albertslund og på resten af Vestegnen, der vil bruge Instagram, Facebook og LinkedIn til at fylde værelserne. Et overnatningssted i forstaden sælger ikke en ferieidyl. Det sælger en praktisk base, og siden viser, hvordan en SoMe-specialist fortæller den historie, så gæsten vælger jer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Når man tænker på hoteller på Instagram, tænker mange på solnedgange og infinitypools. Et hotel i Albertslund konkurrerer ikke på det. Byen er en forstad på Vestegnen, med S-tog ind til København, motorveje tæt på og store erhvervsområder. Gæsterne kommer, fordi stedet er praktisk, og fordi de får mere ro og plads for pengene end inde i byen. Den historie er god nok, men den skal fortælles ærligt.
En SoMe-specialist, der arbejder for et forstadshotel, bygger derfor profilerne op omkring det, gæsten faktisk oplever. Bilen holder lige uden for døren. Morgenmaden står klar, før håndværkerne skal ud. Der er ro om aftenen, og Vestskoven ligger tæt på til en løbetur. Den slags billeder er ikke spektakulære, men de svarer på de spørgsmål, folk stiller, før de booker.
Gæster læser anmeldelser på Google og bookingsiderne, og mange skriver også i kommentarerne på Facebook. Specialisten hjælper med at svare roligt og venligt, også når en gæst har været utilfreds. Hvordan et hotel svarer på kritik, siger ofte mere end selve kritikken.
Hvem det er til
Arbejder på byggerier og i erhvervsområder i nærheden i flere uger ad gangen. Vil se parkering til en varevogn, morgenmad fra tidlig morgen og værelser, hvor man kan sove, selvom kollegerne snorker.
Sidder i en virksomhed og skal finde værelser til gæster, kunder eller nye medarbejdere. Følger med på LinkedIn og vil se, at det er enkelt at lave en fast aftale og få en samlet regning.
Skal til konfirmation, bryllup eller fødselsdag hos familie i nabolaget. Leder efter familieværelser og en morgenmad, børnene vil spise, og ser ofte efter på Facebook.
Vil bo uden for centrum, have gratis parkering og tage toget ind om dagen. Søger på Instagram efter stemning og på kortet efter afstand, og skal kunne se begge dele hos jer.
Side om side
Feriestedet viser udsigt og strand. Forstadshotellet viser værelset ved morgenlys, parkeringen, morgenbordet og vejen hen til stationen, filmet med en telefon, så det ser ægte ud.
Feriestedet sælger drømme. Forstadshotellet taler som en god vært, der svarer på praktiske spørgsmål og kender de gode genveje til byen og til Vestskoven.
Feriestedet lever på Instagram. Forstadshotellet har brug for Facebook til familier, Instagram til turister og LinkedIn til firmaerne i området.
Feriestedet annoncerer før sommeren. Forstadshotellet kan målrette annoncer mod store begivenheder i København og mod de perioder, hvor erhvervsgæsterne bliver væk.
Tjekliste
Specialisten laver en plan for indholdet sammen med jer. Disse emner er ofte et godt sted at begynde, fordi de svarer på det, gæsterne undrer sig over.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Skriv til os med links til hotellets Instagram, Facebook og LinkedIn, og nævn de gæstetyper, der mangler i kalenderen. Inden der er gået 24 timer, har du en PDF, som gennemgår profilerne og viser, hvad en mulig gæst savner, før hun trykker book.
Trin 2
På et videomøde går projektlederen og du gennem fundene, og den samtale kører på engelsk. Bagefter skriver projektlederen beslutningerne ned på dansk, så både direktøren og receptionen kan følge planen.
Trin 3
Projektlederen foreslår en dansktalende specialist, som har lavet indhold for hoteller, kroer eller andre steder med gæster og service. I mødes online, og hotellet beslutter selv, om personen skal i gang.
Trin 4
Først ryddes profilerne op, så kommer en indholdsplan og de første opslag, siden eventuelle annoncer. Hotellet godkender hvert trin. Hver måned sendes en dansk rapport om rækkevidde, beskeder, klik på booking og de opslag, gæsterne reagerede på.
Detaljerne
Der findes ikke noget lokalkontor hos Markedsførere, hverken i Albertslund eller i resten af hovedstadsområdet. Specialisten arbejder online, og møder holdes på video. Billeder og videoer kan jeres medarbejdere optage med en telefon ud fra en enkel optageliste, eller I kan sende det materiale, I allerede har. Hvert opslag sendes til godkendelse, før det bliver lagt ud.
Lad os sige, at et hotel i byen har mange erhvervsgæster i hverdagene og tomme værelser i weekenden. Specialisten foreslår to spor. På LinkedIn kommer et opslag hver uge om rolige værelser og morgenmad tidligt, rettet mod dem, der booker for virksomheder i nærheden. På Instagram og Facebook handler weekendens opslag om at bo ved skoven og tage toget ind til byen. Efter en måned viser rapporten, hvilket spor der gav flest beskeder.
Læs mere om, hvad vi laver med sociale medier, se de andre byer i Region Hovedstaden, eller find oversigten over brancher, vi arbejder med.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Ja, men på en anden måde end for et feriested. Et hotel i Albertslund vinder ved at vise det praktiske: beliggenhed, parkering, ro og service. Gæster tjekker ofte profilerne, før de booker, også når de har fundet hotellet et andet sted, og en levende profil kan være det, der afgør valget.
Nej, vi har ingen adresse i Albertslund, og ingen fra os sidder fast på Vestegnen. Teamet arbejder online, møder foregår på video, og opslag sendes til godkendelse digitalt. Hotellet kan derfor tage et møde fra receptionen eller kontoret uden at sætte nogen af til at køre.
Specialisten, der laver jeres opslag, taler og skriver dansk, og alt skriftligt fra os er på dansk, også analysen og rapporterne. Samtaler med projektlederen foregår derimod på engelsk. Mange hoteller har internationale gæster og medarbejdere, så det er sjældent en hindring, men det er vigtigt at vide fra starten.
Ja, hvis jeres gæster er det. Specialisten kan lægge en plan, hvor nogle opslag er på dansk og andre på engelsk, eller hvor teksten står på begge sprog. Valget bygger på, hvem der faktisk følger jer og booker, og det kan ses i analysen af profilerne.
Det vigtigste er regelmæssighed, ikke mængde. Et par gode opslag om ugen, som svarer på gæsternes spørgsmål, giver mere end daglige opslag uden indhold. Specialisten foreslår en rytme, der passer til hotellets tid og materiale, og justerer den, når rapporterne viser, hvad der virker.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.