Hvor tit der sker noget
Når mester selv står for det, kommer der tre opslag i januar og intet resten af foråret, fordi sæsonen tager over. Med en specialist er der en jævn rytme hele året, også i de travle måneder.
Til tømrere, murere, elektrikere og VVS-firmaer i Aars, Farsø, Løgstør og Aalestrup, der får de fleste opgaver gennem omtale og gerne vil have, at den omtale også kan ses på Facebook og Instagram. Her kan du læse, hvordan en dansktalende SoMe-specialist holder jeres profiler i gang, uden at mester skal stå med telefonen efter fyraften.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Spørg en tømrer i Farsø, hvor hans opgaver kommer fra, og svaret er næsten altid det samme. Folk har set hans arbejde hos en bekendt, eller nogen har nævnt ham ved et fødselsdagsbord. Den slags omtale har ikke ændret sig, men den er flyttet. Når en familie i Aalestrup skal have nyt tag, skriver de i dag i byens Facebook-gruppe og spørger, om nogen kan anbefale en.
Her bliver det synligt, hvem der passer deres profiler. Hvis en kunde tagger dit firma i en kommentar, og profilen viser et opslag fra for to år siden, er det svært for den, der spørger, at vide, om du stadig tager opgaver. Er der derimod billeder fra sidste måneds tilbygning og et par linjer om, hvad I har gang i, så står anbefalingen meget stærkere.
Vesthimmerlands er ikke et sted, hvor man skal råbe op over for hele landet. Det handler om at være til stede, hvor folk i kommunen og nabokommunerne alligevel er. Det kræver få, gode opslag hver uge og en, der holder øje med kommentarer og beskeder, ikke store annoncebudgetter.
Side om side
Når mester selv står for det, kommer der tre opslag i januar og intet resten af foråret, fordi sæsonen tager over. Med en specialist er der en jævn rytme hele året, også i de travle måneder.
Telefonbilleder taget i farten viser ofte rod, stilladser og dårligt lys. Specialisten giver svendene en kort vejledning, så før- og efterbilleder bliver taget fra samme vinkel og ser ens ud.
Spørgsmål på Messenger bliver liggende til weekenden, og nogle bliver glemt. Specialisten svarer på de enkle spørgsmål og sender resten videre til den i firmaet, der skal give et tilbud.
Et stillingsopslag deles én gang og forsvinder. Med en plan bliver hverdagen i firmaet vist løbende, så en ung fra området, der overvejer en læreplads, allerede kender jer.
Hvem det er til
Forestil dig et tømrerfirma i Aars med opgaver fra Løgstør i nord til Aalestrup i syd. Profilen skal vise variationen, fra carporte og vinduer til større renoveringer, så folk ved, at firmaet tager både små og store opgaver.
Varmepumper, solceller og ladestandere er noget, mange husejere på landet overvejer. En elektriker kan bruge korte videoer og opslag til at forklare, hvad en installation indebærer, uden at love besparelser, ingen kan stå inde for.
I og omkring Løgstør står mange ældre huse og bygninger, hvor facader, skorstene og fuger skal holdes. Billeder af omhyggeligt restaureringsarbejde taler til husejere, der vil bevare det gamle, og gør firmaet genkendeligt i lokalområdet.
Et VVS-firma i Farsø, der gerne vil have en lærling efter sommerferien, kan bruge Instagram og Facebook til at vise, hvordan en arbejdsdag ser ud. Det er den kanal, de unge og deres forældre faktisk bruger.
Trin for trin
Trin 1
Du sender links til jeres Facebook-side og eventuelt Instagram. Senest 24 timer efter har du en gratis analyse som PDF, der ser på aktivitet, billeder, anmeldelser, svartid på beskeder og hvordan firmaet dukker op, når nogen nævner det i en gruppe.
Trin 2
Projektlederen ringer og vil høre om fag, ordrebog, sæsoner og om I mangler folk. Den snak foregår på engelsk. Hvad der er talt om, skrives sammen på dansk og sendes til dig samme dag eller dagen efter.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende specialist i sociale medier, helst med erfaring fra byggeri eller andre praktiske fag. Efter et kort videomøde med personen beslutter du, om I skal starte.
Trin 4
Første etape er profilerne og en enkel billedvejledning til svendene, næste er en fast opslagsplan, og senere kan der komme annoncer eller rekrutteringsopslag til. Du godkender hver etape, og hver måned får du en rapport om opslag, rækkevidde og henvendelser.
Tjekliste
Et godt billede fra en opgave kan skabe nye henvendelser, men det kan også skabe problemer, hvis det ikke er tænkt igennem. Specialisten bruger en liste som denne, før noget bliver lagt ud.
Tjekliste
Detaljerne
Arbejdet er ikke kun at lægge billeder op. En SoMe-specialist for en håndværksvirksomhed planlægger, skriver, svarer og holder regnskab med, hvad der virker. I en typisk måned ser opgaverne nogenlunde sådan ud.
Specialisten lover aldrig kunderne noget på firmaets vegne. Priser, tidsplaner og faglige vurderinger kommer fra mester, og opslagene holder sig inden for markedsføringslovens regler om at fortælle sandt om det, man tilbyder.
Et nærmere kig
Specialisten sidder ikke med en nøgle til et lokale i Aars, og ingen fra teamet gør det. Samarbejdet kører på nettet, og billeder og videoer sendes fra telefonen til en fælles mappe, så specialisten kan arbejde videre med dem, mens I er på pladsen. Korte videomøder lægges om morgenen eller sidst på eftermiddagen, når det passer bedst med arbejdsdagen.
Læs mere om, hvad arbejdet med sociale medier dækker, og hvilke andre kanaler der typisk hjælper håndværkere. Har I også opgaver i Vesthimmerland og videre mod Aalborg og Thy, kan siden om Region Nordjylland give et billede af, hvordan vi arbejder i resten af landsdelen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet er ikke fysisk til stede i Himmerland, og samarbejdet kører alene over nettet. Det passer i øvrigt godt til håndværkere, fordi billederne alligevel kommer fra pladserne via telefonen, og fordi et videomøde på et kvarter er nemmere at få ind i en arbejdsdag end et besøg.
SoMe-specialisten er dansktalende, og alle opslag, rapporter, analyser og skriftlige beskeder er på dansk. Det er kun opkald og videomøder med projektlederen, der foregår på engelsk, så længe vi ikke har en projektleder med dansk som modersmål. Du får altid et dansk referat bagefter.
Ja, som regel er det svendene eller mester, der tager dem, fordi de er der, når arbejdet sker. Specialisten laver en enkel vejledning om lys, vinkler og før- og efterbilleder og redigerer derefter det, I sender. Til forsidebilleder og præsentation af holdet kan der planlægges en fotografdag.
Specialisten kan svare på de enkle ting som åbningstider, hvilke områder I kører i, og om I tager små opgaver. Spørgsmål om pris, tidsplan eller faglige løsninger bliver sendt videre til den i firmaet, I har peget på. På den måde får kunden et hurtigt svar uden at specialisten lover noget, I ikke kan holde.
For de fleste håndværkere i kommunen er Facebook den vigtigste, fordi lokale grupper og husejere er der. Instagram er godt til billeder af flotte opgaver og til at nå unge, hvis I søger lærlinge. Analysen ser på, hvor jeres kunder og kommende medarbejdere er, og planen bliver lagt efter det.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.