En bilforhandler har noget, de fleste andre virksomheder mangler på SoMe: nyt indhold, der kører ind ad porten hver uge. Siden her er til forhandlere og autoværksteder i Randers og omegn, som vil bruge Facebook og Instagram til at vise de biler, de har nu, og de folk, der sælger og servicerer dem, i stedet for at poste tilfældige billeder, når der lige er tid.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hos de fleste bilforhandlere ligger lagerlisten i et system, og de sociale medier lever deres eget liv ved siden af. Nogen på pladsen tager et billede af en bil, der netop er kommet ind, og lægger det på Facebook en fredag eftermiddag. Så går der tre uger, før der sker noget igen. Imens er bilen solgt, og billedet hænger stadig på profilen.
Vores tilgang til sociale medier for en forhandler vender det om. Lageret er udgangspunktet. Specialisten får adgang til listen over biler på pladsen og planlægger opslag ud fra den: hvilke biler der skal vises i denne uge, hvilke der har stået længe og trænger til et nyt billede, og hvilke der allerede er solgt og skal markeres som det. Feedet bliver et vindue ud til pladsen, ikke et fotoalbum.
Det andet, der skal frem, er menneskene. En bil købes ofte af den sælger, man har tillid til. Når kunden har set sælgeren på video et par gange, føles det første møde på pladsen mindre fremmed.
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler ved en af indfaldsvejene til Randers, hvor der kommer nye brugte biler ind flere gange om ugen. Her planlægges en fast rytme: nyankomne biler om mandagen, en enkelt bil i fokus midt på ugen og solgte biler markeret i weekenden.
Tag en autoriseret forhandler, hvor importøren leverer kampagnemateriale. Specialisten blander det materiale med billeder fra jeres eget showroom og værksted, så profilen ikke ligner alle andre forhandlere af samme mærke i landet.
Et tænkt eksempel er et værksted i Assentoft eller Langå uden biler til salg. Her handler opslagene om sæsonen, om dækhotel, klargøring før syn og om mekanikerne selv, så folk i lokalområdet husker værkstedet, når bilen begynder at larme.
Lad os sige, at en forhandler har fået elbiler på pladsen og møder de samme spørgsmål igen og igen om opladning og rækkevidde. En kort serie videoer, hvor sælgeren svarer på dem, gør arbejdet i showroomet lettere.
Detaljerne
Den, der leder efter en bil, har typisk set annoncer på bilportalerne og tjekker så forhandlerens Facebook- eller Instagramprofil for at danne sig et indtryk. Er profilen død, eller viser den biler, der blev solgt for længe siden, sætter det et spørgsmålstegn ved hele forretningen. En levende profil gør det modsatte.
Randers ligger, hvor vejene mod Djursland, Hobro og Viborg mødes, og mange i oplandet er afhængige af bilen i hverdagen. Opslag og eventuelle betalte annoncer kan derfor række ud over byen, til landsbyerne i kommunen og til nabokommunerne, hvor folk gerne kører et stykke for den rigtige bil.
Mange i byen kører dagligt sydpå ad E45. For dem er bilen et arbejdsredskab, og emner som brændstof, komfort på lange stræk og serviceintervaller rammer noget, de tænker over hver dag.
Trin for trin
Trin 1
Send links til jeres profiler og hjemmeside. I løbet af 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor specialisterne har set på, hvor ofte I poster, hvad følgerne reagerer på, og hvor langt profilerne er fra lagerlisten.
Trin 2
Analysen tages op med projektlederen i et opkald eller på Google Meet. Snakken er på engelsk, men referatet og alle senere beskeder skrives på dansk. I bliver enige om, hvor tit der skal postes, og hvem på pladsen der kan levere billeder og video.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende SoMe-specialist, som har arbejdet med handel og gerne med biler. Du møder vedkommende kort over video, og der sker først noget på profilerne, når du har sagt god for samarbejdet.
Trin 4
Første etape er en fast ugeplan koblet til lageret. Når den kører, kommer video og eventuelt betalte opslag til. Hver etape godkendes af jer, og en rapport hver måned viser rækkevidde, beskeder fra kunder og planen for den næste måned.
Side om side
Billeder lægges op i travle perioder, hvor ingen har overblik. Solgte biler bliver hængende, og nye biler når at blive solgt, før de kommer på profilen. Kunderne skriver om biler, der ikke længere findes, og sælgerne bruger tid på at forklare det.
Hver uge kigger specialisten på listen og planlægger opslag ud fra den. Solgte biler markeres, nye får plads, og biler, der har stået længe, får et nyt billede eller en kort video. Profilen viser det, pladsen viser.
Tjekliste
Specialisten planlægger og skriver, men billederne skal tages, hvor bilerne står. Punkterne her aftales på det første møde, så ingen er i tvivl om, hvem der gør hvad.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet sidder ikke i Randers og kommer ikke ud på pladsen. Specialisten arbejder i jeres profiler og i planlægningsværktøjet over nettet, og jeres folk sender billeder og videoer fra telefonen. Møder holdes som korte videoopkald, gerne tidligt, før showroomet åbner. Når en bil bliver solgt i en fart, er en hurtig besked nok til, at opslaget bliver rettet.
Læs mere om, hvad specialisten laver hver uge, på siden om sociale medier, eller se de øvrige brancher, vi arbejder med. Sælger I til hele Østjylland, viser siden om Region Midtjylland området, og byen har sin egen side under Randers. Hvordan vi går fra den første analyse til en fast ugeplan for pladsen, kan du læse under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra holdet arbejder fra en adresse i Randers eller andre steder i kommunen. Alt foregår online, og møder klares over video. For jeres kunder betyder det ingenting, fordi opslagene handler om jeres plads, jeres biler og jeres folk, og billederne kommer derfra.
Det afhænger af, hvem I taler med. Opkald og videomøder med projektlederen kører på engelsk, så længe holdet ikke har en projektleder med dansk som modersmål. Den specialist, der skriver opslagene om jeres biler og retter dem, når en bil er solgt, taler dansk med jer, og analysen, ugeplanerne og rapporterne kommer på dansk.
Ja, det er det mest praktiske, fordi bilerne står hos jer. Specialisten laver en kort guide til, hvordan en bil fotograferes og filmes med en telefon, i hvilken rækkefølge og fra hvilke vinkler. Resten, fra tekst til planlægning og redigering af video, klares af specialisten.
Ja. Opslag, der klarer sig godt organisk, er ofte et godt udgangspunkt for en betalt annonce til folk i Randers og nabokommunerne. Det er en senere etape, som I godkender for sig, og analysen giver et bud på, hvornår det giver mening for jeres forretning.
Det fungerer fint. Her bygges planen op om årets gang på værkstedet, om tips til bilejere og om de folk, der arbejder der. Formålet er, at kunderne i området tænker på jer, når der skal skiftes dæk, laves service eller gøres klar til syn.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.