Mærkeforhandleren i Ringkøbing eller Skjern
Mærket leverer kampagnebilleder til nye modeller, men kunderne følger jer for jeres egne folk og biler. Specialisten blander mærkets materiale med opslag, der kun kan komme fra jeres hus.
I en vestjysk kommune med mange små byer og lange afstande handler bilkøb i høj grad om tillid til de mennesker, der står i bilhuset. Siden her er til bilforhandlere og autoværksteder i Ringkøbing-Skjern, som vil bruge Facebook og Instagram til at vise både bilerne og folkene bag dem, uden at det tager tid fra pladsen og værkstedet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ringkøbing-Skjern er en stor kommune på vestkysten med Ringkøbing Fjord i midten og byer som Ringkøbing, Skjern, Tarm, Videbæk og Hvide Sande spredt rundt om. Der er langt mellem bilhusene, og mange familier har kørt i biler fra det samme sted i årevis. Det gør sociale medier til noget andet end en annoncekanal: profilen er der, hvor kunderne holder øje med, hvad der sker i det bilhus, de allerede kender.
Derfor er spørgsmålet sjældent, om bilhuset skal være på Facebook. Det er, hvad der skal stå der, og hvem der skal lave det. Mange forhandlere lægger nye brugtbiler op i en fart mellem to kunder og glemmer resten. Det er ikke forkert, men det udnytter kun en lille del af det, en lokal profil kan.
Hvem det er til
Mærket leverer kampagnebilleder til nye modeller, men kunderne følger jer for jeres egne folk og biler. Specialisten blander mærkets materiale med opslag, der kun kan komme fra jeres hus.
Lageret skifter hele tiden, og mange købere har kun tid til at kigge om aftenen. Korte videoer, hvor sælgeren går rundt om bilen, viser det, et stillbillede ikke kan.
I Tarm, Videbæk eller Spjald er værkstedet ofte det, folk kender stedet for. Opslag om service og dækskifte holder kontakten, så det er naturligt at spørge jer, når familien skal have en anden bil.
Detaljerne
Når man kender sælgeren fra fodboldbanen eller forældremødet, er det ham eller hende, man ringer til. Et opslag, hvor mekanikeren forklarer, hvorfor en lyd fra forhjulet bør tjekkes før vinteren, eller hvor en ny lærling bliver præsenteret, gør bilhuset til mennesker. Specialisten planlægger den slags opslag, skriver teksten og beder kun om få minutters optagelse på pladsen.
Fra sommerhusene ved Søndervig og langs Holmsland Klit kommer der mange gæster til kommunen i ferien. Opslag kan derfor nå langt flere i juli end i november, uden at der er flere købere. Specialisten deler tallene op, så I ser, hvad der skete blandt folk, der bor i området, og bruger kun betalt promovering med en afgrænsning, der passer til jeres kunder.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os links til bilhusets profiler. Inden for 24 timer har du en PDF på dansk, der viser, hvordan opslagene klarer sig i dag, hvilke slags opslag der mangler, og hvad en realistisk første måned kunne indeholde.
Trin 2
Opkaldet tages på et tidspunkt, hvor pladsen er rolig. Projektlederen taler engelsk i telefonen, mens skriftlig kommunikation er på dansk. Sammen afklarer I, hvilke afdelinger der skal fylde, salg, værksted eller begge.
Trin 3
Ud fra mærker, lager og kunder finder projektlederen en specialist, der har arbejdet med bilbranchen eller nærtstående fag. Efter et videomøde bestemmer du, om I vil fortsætte med den person.
Trin 4
Specialisten lægger en opslagskalender, som du godkender, og arbejdet kører derefter i etaper. Hver måned kommer en rapport på dansk om rækkevidde blandt lokale følgere, beskeder fra kunder og klik videre til lageret.
Side om side
Viser en konkret bil med billeder, udstyr og et link til siden med bilen. Den bliver hurtigt forældet, men giver direkte henvendelser fra folk, der leder nu.
Påmindelser om service, syn og dækskifte, korte råd fra mekanikeren og billeder fra hverdagen. Det sælger ingen bil i dag, men holder bilhuset i tankerne.
Nye kolleger, jubilæer og en sælger, der fortæller om den bil, han selv kører. Den slags opslag får ofte kommentarer fra kunder, der kender personen.
Når bilhuset støtter den lokale klub eller deltager i et byarrangement, kan det fortælle om det. Det skal være ægte og ikke blive til reklame forklædt som nyheder.
Tjekliste
En del af det her kan specialisten hjælpe med, men det går hurtigere, når I har styr på det fra starten.
Tjekliste
Et nærmere kig
Hverken ved fjorden, i Skjern eller i de mindre byer står der et skilt med vores navn. Specialisten arbejder fra sin egen computer, får billeder og klip fra jer gennem en delt mappe og holder møder over video i dansk arbejdstid. For et bilhus i en kommune, hvor afstandene i forvejen er lange, betyder det, at ingen skal køre til et møde.
Hvad en SoMe-specialist laver i praksis, kan du læse på siden om sociale medier. Vil du se, hvordan vi skriver om andre kommuner i Vestjylland og Østjylland, så kig på Region Midtjylland. Analysen af bilhusets profiler bestilles via kontakt, og hvis du først vil vide, hvordan forløbet er skruet sammen, står det på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet arbejder online og har ingen afdeling i kommunen eller i resten af Danmark. Billeder og video bliver lavet hos jer på pladsen, og alt andet, fra tekster til planlægning og svar i kommentarfeltet, håndterer specialisten på afstand.
Projektlederen taler engelsk, både i telefonen og på video, indtil der er kommet en dansktalende projektleder på markedet. Skriftligt foregår alt på dansk: analysen, rapporterne og beskederne. SoMe-specialisten, som bilhuset arbejder sammen med fra uge til uge, taler dansk.
Ikke nødvendigvis. Lagerbiler hører hjemme på jeres hjemmeside og de bilportaler, I bruger. På Facebook virker det ofte bedre at vise et udvalg, gerne de biler, der passer til årstiden eller til en bestemt type køber, og blande dem med opslag om værkstedet og folkene.
Kommentaren bliver ikke slettet, medmindre den er krænkende. Specialisten giver jer besked samme dag, foreslår et roligt svar og flytter samtalen til en privat besked eller en telefon, hvis sagen handler om en bestemt bil eller reparation. Det er jer, der kender kunden og sagen.
Ja, en promovering på Facebook og Instagram kan afgrænses til et område omkring jeres bilhus. Specialisten sætter grænsen efter, hvor jeres kunder faktisk bor, og tager højde for, at sommerhusområderne er fulde af gæster i ferien, så pengene går til folk, der kan blive kunder.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.