Sociale medier til bilforhandlere i Esbjerg, med en opslagsplan der følger årstiderne

Kig på profilen hos et tilfældigt bilhus, og du vil ofte se det samme mønster. Et billede af en nyindkøbt bil, et billede af endnu en, så en pause på tre uger, og derefter en stribe opslag på én gang, fordi nogen fik et ledigt øjeblik. Profilen fungerer som en ekstra lagerliste, og den slags følger de færreste med i.

Det, der giver folk lyst til at følge et bilhus, er sjældent selve bilerne. Det er menneskene og den viden, de har. Hvornår skal sommerdækkene af, hvad betyder en advarselslampe, hvordan klargør man bilen til en tur med campingvognen. Når den slags står på profilen sammen med bilerne, får forretningen et ansigt, og den dag kunden skal købe nyt, ved hun allerede, hvem hun vil ringe til.

Esbjerg er en by, hvor bilen er et arbejdsredskab

Mange i Esbjerg Kommune pendler mellem Ribe, Bramming og byen, eller de kører på skæve tider til havnen og energisektoren. Bilen skal starte en mørk vintermorgen, og den skal holde til vejr og vind ved kysten. Det giver en SoMe-specialist en masse stof, der er nyttigt for følgerne og samtidig peger direkte tilbage på værkstedet og salget.

En SoMe-specialist, der kender branchen, starter med en kalender, ikke med et opslag. Kalenderen følger året, som det ser ud for en bilforretning ved Vestkysten, og fylder de stille uger med indhold fra værkstedet.

Forår og sommer

Om foråret er det dækskift, vask og de første ture ud mod Vadehavet. Før sommerferien handler det om at gøre bilen klar til en lang tur: dæktryk, trækkrog, lys på anhængeren. En kort video fra værkstedet, hvor en mekaniker viser, hvad han kigger efter, siger mere end et opslag om en kampagnepris.

Efterår og vinter

Når det bliver mørkt og vådt, skifter fokus til vinterdæk, batterier og lygter. Det er også tiden, hvor mange firmaer planlægger næste års biler, og hvor profilen kan vise varebiler og servicebiler frem. Mellem jul og nytår er der plads til opslag, der bare siger tak til kunderne og præsenterer folkene bag disken.

Specialisten skriver og planlægger, men henter stoffet hos jer. Det kan være en kort lydbesked fra værkstedschefen eller ti billeder taget med telefonen en tirsdag formiddag.

Holdet bag Markedsførere arbejder online, og der står ingen af os i et kontor ved havnen. For en bilforretning er det sjældent en ulempe. Billeder og videoer sender du fra telefonen, opslagene godkender du i en delt kalender, og når der er brug for at tale sammen, sker det over video. Specialisten svarer på beskeder og kommentarer i jeres åbningstid og ved, hvornår en henvendelse skal sendes videre til en sælger.

Vi arbejder med bilforretninger og værksteder i hele Esbjerg Kommune og i resten af Region Syddanmark. Du kan læse mere om, hvad arbejdet med sociale medier indeholder, finde andre brancher på oversigten over brancher eller se, hvordan samarbejdet fungerer fra første besked til første månedsrapport. Analysen bestiller du via kontakt.