„Vi er din tandlæge i København“
Siger meget lidt til både patienten og Google. Klinikken konkurrerer så med alle andre i kommunen på de mest brede søgninger og taber typisk til dem, der ligger tættere på den, der søger.
En københavner skriver sjældent bare „tandlæge København“. Hun skriver navnet på sin bydel, på stationen ved arbejdet eller på det, der gør ondt. Siden her er til tandlægeklinikker i Københavns Kommune, der vil findes på netop de søgninger, og som vil vide, hvordan en ekstern SEO-specialist arbejder med en klinik i hovedstaden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Københavns Kommune er stor nok til, at den for en tandlæge fungerer som mange små markeder ved siden af hinanden. Indre By, Østerbro, Nørrebro, Vesterbro, Valby, Vanløse, Bispebjerg, Brønshøj og de to dele af Amager har hver deres beboere, deres pendlere og deres klinikker. Når nogen søger efter en tandlæge, viser Google først og fremmest klinikker i nærheden af, hvor personen står, eller i den bydel, der er skrevet i søgningen.
Det betyder, at en klinik ikke skal forsøge at være synlig i hele byen. Den skal være den mest relevante i sit eget område og på de behandlinger, den gerne vil have flere af. Det er en mere overskuelig opgave, end mange tror, men den kræver, at hjemmesiden og profilen i Google taler tydeligt om, hvor klinikken ligger, hvordan man kommer dertil, og hvem der arbejder der.
Hertil kommer, at mange københavnere skifter tandlæge, når de flytter eller skifter job. De søger på ny, ofte på mobilen, og vælger blandt de første par resultater. Den, der står der, får patienten for mange år frem.
Side om side
Siger meget lidt til både patienten og Google. Klinikken konkurrerer så med alle andre i kommunen på de mest brede søgninger og taber typisk til dem, der ligger tættere på den, der søger.
Fortæller præcist, hvor klinikken er, og hvem den er for. Siden kan nævne nærliggende gader, offentlig transport og parkering, og den matcher det, folk faktisk skriver, når de leder efter en tandlæge i nærheden.
Hvem det er til
Forestil dig en klinik nær Kongens Nytorv eller Nørreport, hvor de fleste patienter bor i forstæderne og arbejder i centrum. Her handler SEO om at blive fundet på søgninger efter en tandlæge tæt på arbejdet og om at vise tidlige og sene tider tydeligt.
Tag en klinik i Valby eller på Amager, hvor nye familier flytter til. De søger efter en tandlæge til hele familien i nærheden af skole og institution. Indhold om børn og første besøg og en profil med billeder af venteværelset kan gøre forskellen.
Lad os sige, at klinikken har en tandlæge med særlig erfaring i implantater eller tandregulering for voksne. Patienter rejser gerne på tværs af byen for den slags, så her skal en grundig behandlingsside kunne findes i hele kommunen og ikke kun i bydelen.
Har klinikken to eller tre afdelinger, skal hver adresse have sin egen side og sin egen profil i Google. Ellers konkurrerer afdelingerne om de samme søgninger, og ingen af dem står stærkt.
Trin for trin
Trin 1
Klinikkens hjemmeside og et par ord om de behandlinger, der skal fylde mere i kalenderen, er nok til at begynde. Senest 24 timer senere ligger analysen klar, gratis og på dansk, og den viser, hvilke søgninger fra jeres kvarter konkurrenterne løber med i dag.
Trin 2
Analysen bliver gennemgået i et telefonopkald eller et kort Google Meet med projektlederen. Den del foregår på engelsk, men det, I bliver enige om, kommer bagefter på skrift på dansk. Her prioriteres bydele, behandlinger og hvor meget tid klinikken selv kan bruge på at godkende tekster.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist i søgemaskineoptimering, der har arbejdet med klinikker eller andre sundhedsydelser og ved, hvad der må stå på en tandlæges hjemmeside. I mødes på video, og klinikken giver først grønt lys bagefter.
Trin 4
Først rettes det tekniske og profilen i Google, så kommer bydelssiden og behandlingssiderne. Klinikken godkender hver etape, og hver måned kommer en rapport, der viser placeringer, besøg fra kortet, opkald og bookinger fra siden.
Detaljerne
For en klinik er kortresultatet ofte vigtigere end den almindelige liste. Specialisten gennemgår kategorier, åbningstider, behandlinger, billeder og spørgsmål i Google Virksomhedsprofil og sørger for, at navn, adresse og telefonnummer står ens alle steder på nettet. Klinikkens navn skal stå, som det hedder, uden bydel eller behandlinger skrevet ind, for det bryder Googles regler.
En side om tandpine en søndag, en side om børnetandpleje og en side om implantater er tre forskellige sider med tre forskellige læsere. Specialisten laver en plan for, hvilke sider klinikken mangler, og skriver dem sammen med jer, så de er korrekte fagligt og kan godkendes af en tandlæge. Teksterne er nøgterne og lover ikke resultater.
I København betyder det noget, om klinikken ligger tæt ved en metrostation, om der er elevator, og om man kan parkere en cykel med barnestol udenfor. Den slags oplysninger hjælper patienten med at vælge og hjælper Google med at forstå, hvor klinikken hører til.
Hastighed på mobilen, korrekt opsætning af cookiesamtykke, en booking, der virker, og en struktur, som Google kan læse. Den del er usynlig for patienten, men en langsom eller rodet side taber placeringer, uanset hvor gode teksterne er.
Tjekliste
Punkterne her er dem, specialisten typisk går igennem først. Mange klinikker har allerede halvdelen på plads.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet har ikke en adresse i hovedstaden, og det er der heller ikke brug for. Arbejdet i hjemmesiden, profilen i Google og måleværktøjerne sker online med de adgange, klinikken selv giver. Der er aldrig brug for patientdata. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, så de kan passes ind mellem to patienter, og nye tekster sendes til godkendelse, før de kommer på siden.
Selve faget er forklaret nærmere på siden om søgemaskineoptimering. Det, vi ellers laver for klinikker, fra annoncering til hjemmesider, står under markedsføring for tandlæger, og arbejder du med virksomheder i resten af hovedstadsområdet, kan du se mere under Region Hovedstaden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ingen klinikadresse eller kontor at besøge, hverken i hovedstaden eller i resten af landet. Specialisten arbejder i klinikkens systemer med de adgange, I giver, og alle møder foregår som videoopkald i dansk arbejdstid.
Det afhænger af, hvem I taler med. Projektlederen, der står for opstart og opfølgning, fører sine samtaler på engelsk, indtil holdet har fået en projektleder med dansk som modersmål. Den SEO-specialist, der skriver klinikkens sider og arbejder i profilen, taler derimod dansk, og alt, hvad klinikken modtager på skrift, er på dansk.
Det frarådes. Googles retningslinjer siger, at navnet i profilen skal være det navn, klinikken faktisk bruger. Ekstra ord kan give en kortvarig fordel, men risikerer, at profilen bliver suspenderet. Bydelen hører hjemme i beskrivelsen, på hjemmesiden og i de lokale registre.
Ja. Folk, der søger fra mobilen i frokostpausen, får vist klinikker tæt på, hvor de står. Hvis klinikken nævner tider før og efter arbejde og ligger tæt på en station, kan sider og profil skrives, så de netop taler til pendlere og kontorfolk i området.
Månedsrapporten viser opkald og ruteanmodninger fra profilen i Google og bookinger fra hjemmesiden. Om personen bliver fast patient, ved kun klinikken, så det er en god idé at spørge nye patienter, hvordan de fandt jer, og notere det, så tallene kan sammenholdes.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.