Marketingstrategi i Lyngby-Taarbæk til virksomheder, der er vokset ud af deres netværk

Kommunen rummer Kongens Lyngby med Hovedgaden og storcentret, villakvartererne i Virum og Sorgenfri, fiskerlejet i Taarbæk og skovene omkring Dyrehaven. Rundt om Danmarks Tekniske Universitet i Lundtofte ligger et tæt miljø af ingeniørfirmaer, softwarehuse og rådgivere, hvoraf mange er startet af folk, der har studeret eller forsket på stedet.

Fælles for mange af de virksomheder er, at de første kunder kom af sig selv. En tidligere kollega, en professor, der anbefalede dig, en nabo, der fortalte om klinikken ved middagsbordet. Det er en stærk start, fordi tilliden er der fra dag et. Problemet opstår, når ordrebogen skal fyldes af folk, der ikke kender nogen, der kender dig.

På det tidspunkt holder det ikke længere at være god til sit fag. Du skal kunne forklare det kort, vise det til nogen, der aldrig har mødt dig, og være synlig der, hvor de leder. Det kræver en strategi, ikke bare flere opslag.

Den fremmede køber, beskrevet konkret

Strategen starter med at beskrive de købere, du endnu ikke har: hvilken virksomhed eller husstand de hører til, hvilket problem de har, og hvor de leder efter en løsning. Et tænkt eksempel: et lille ingeniørfirma, der har levet af opgaver fra én forsyning, skal nu nå driftschefer i andre kommuner, som aldrig har hørt navnet.

Et budskab, der kan stå alene

Anbefalinger bærer en del af forklaringen for dig. Uden dem skal budskabet klare sig selv. Strategien formulerer, hvad du tilbyder, hvem det er til, og hvorfor det er værd at tage kontakt, i et sprog en fremmed forstår i første forsøg.

Kanaler, der passer til den køber

Først når køberen og budskabet er på plads, vælges kanalerne. For rådgivere er det ofte LinkedIn og indhold på hjemmesiden, for klinikker Google og en god virksomhedsprofil, for butikker på Hovedgaden en blanding af lokal synlighed og nyhedsbrev. Hver kanal får en opgave og en måde at måle den på.

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, der ikke har lokaler i kommunen. Strategiarbejdet foregår over video, i delte dokumenter og på korte opkald, og den strateg, du bliver matchet med, stiller spørgsmål, indtil planen passer til den virksomhed, du har i dag, og ikke til en skabelon.

Læs mere om, hvad der hører med til en marketingstrategi som ydelse. Har du kunder i hele Nordsjælland og København, finder du resten af området under Region Hovedstaden, og de øvrige ydelser for kommunen står på siden om marketing i Lyngby-Taarbæk. Er du i tvivl om, hvordan vi arbejder, kan du læse om os.