Ballerup er en by, hvor mange virksomheder sælger til andre virksomheder. Erhvervsområderne langs S-banen og motorvejene huser teknik, service, handel og produktion, og en stor del af kunderne sidder i resten af hovedstadsområdet eller i hele landet. Det giver et bestemt problem: der er altid en ny kanal, en ny messe eller et nyt medie, man burde være med i, og budgettet bliver smurt tyndt ud over det hele.
En markedsføringsstrategi, der virker i den virkelighed, er ikke et dokument på fyrre sider. Den er en række valg, der står sort på hvidt. Hvem er de købere, der betyder mest for omsætningen? Hvor leder de efter en leverandør som jer? Hvilke få indsatser giver mening at gøre ordentligt? Og hvilke aktiviteter stopper I med, så der bliver tid og penge til dem?
Listen over det, der ryger ud
Den del af strategien bliver ofte glemt, og det er den, ledelsen oftest takker for bagefter. Et nyhedsbrev, ingen læser, en annonce i et fagblad, der kører af gammel vane, eller en Instagram-profil, som ingen i firmaet har tid til. Specialisten skriver hvert fravalg ned med en begrundelse, så beslutningen holder, også når en sælger spørger til den et halvt år senere.