Til ejere af webshops og netbutikker på Amager, i Kastrup og resten af Tårnby, der sælger til kunder over hele landet. Siden forklarer, hvorfor byens navn sjældent er det, kunderne søger på, hvad der i stedet afgør, om de handler hos dig, og hvordan en dansktalende markedsfører kan overtage det løbende arbejde med trafik og konvertering.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tårnby Kommune dækker den sydlige og østlige del af Amager uden for København, med Kastrup, Tårnby og området omkring Københavns Lufthavn. Metroen kører til lufthavnen, motorvejen fører videre over Øresund, og mange virksomheder har lager eller kontor i området, fordi alt er tæt på.
For en webshop betyder adressen alligevel mindre, end man skulle tro. Folk i Aalborg eller Esbjerg skriver ikke Tårnby i søgefeltet, når de leder efter en ny cykelhjelm eller et sæt køkkenknive. De søger på produktet, sammenligner fragt og levering og handler der, hvor det føles sikkert og nemt. Derfor handler markedsføringen af en netbutik her mest om produktsider, annoncer og tillid, og kun i mindre grad om at blive fundet lokalt.
Der er undtagelser. Tilbyder du afhentning på lageret, kan kunder på Amager, i Ørestad og i det sydlige København finde det værdifuldt at hente samme dag. Så skal det stå tydeligt, og din Google Virksomhedsprofil skal vise adresse og åbningstid for afhentning.
Tjekliste
Inden markedsføreren skruer op for annoncerne, gennemgår hun eller han det, som en ny kunde ser efter i de første sekunder. Mange danske webshops taber salg her, uden at ejeren lægger mærke til det.
Tjekliste
Hvem det er til
Butikker, der sælger noget bestemt til en afgrænset gruppe, fx udstyr til en hobby. Her giver det mening at skrive grundige produkt- og kategorisider og bygge en mailliste op over tid, fordi kunderne søger efter præcise ting.
Med mange varenumre bliver Google Shopping og et ordentligt produktfeed afgørende. Markedsføreren rydder op i titler og kategorier, så de rigtige varer vises, og budgettet ikke brænder af på produkter, der ikke tjener noget.
Har du både butik og webshop, skal kunderne kunne se, at de to hænger sammen. Afhentning, bytte i butikken og lokale annoncer til folk på Amager kan supplere salget til resten af landet.
Med broen lige ved hånden tænker nogle på at sælge over sundet. Markedsføreren tager først fat i det danske marked og vurderer ærligt, hvad et svensk salg vil kræve af sprog, priser og kundeservice, før der bruges penge på det.
Detaljerne
Det, der skiller en sund webshop fra en, der bare er travl, er, om markedsføringen kan måles helt ned til ordren. Derfor begynder arbejdet næsten altid med sporingen. Markedsføreren tjekker, om GA4, Google Ads og Meta modtager de rigtige købsdata, og om samtykket i cookiebanneret er sat korrekt op efter cookiebekendtgørelsen. Uden det bliver alle senere beslutninger gætværk.
Forestil dig en netbutik i Kastrup, der sælger kaffeudstyr. Annoncerne kører på hele sortimentet, men de store espressomaskiner sælger næsten kun i december, mens kaffebønner og filtre går hele året. Markedsføreren ville dele kampagnerne op, så forbrugsvarerne får et fast budget, mens maskinerne får mere plads op til jul. Samtidig ville hun eller han bygge en mail, der minder købere af bønner om at bestille igen, når posen sandsynligvis er ved at være tom.
Side om side
Fanger kunder, der allerede ved, hvad de vil købe. Kræver et rent produktfeed, tydelige priser og løbende arbejde med, hvilke varer der skal have budget.
Kategorisider og vejledninger, der svarer på det, folk søger på, før de køber. Virker langsomt, men bliver ved med at hente besøgende, også når annoncerne er sat på pause.
Skaber efterspørgsel hos folk, der endnu ikke leder, og henter tidligere kunder tilbage. Nyhedsbreve kræver samtykke efter markedsføringsloven, og listen skal derfor bygges op på den rigtige måde.
Trin for trin
Trin 1
Du giver os adressen på shoppen og nævner de varegrupper, du helst vil sælge mere af. I løbet af 24 timer kommer en gratis marketinganalyse som PDF, hvor sporingen, produktsiderne og kundens tur fra annonce til kurv er lagt under lup.
Trin 2
Et opkald eller et Google Meet med projektlederen, der foregår på engelsk, sætter ord på tallene i rapporten. Efterfølgende modtager du en kort dansk opsummering af, hvad shoppen bør tage fat på først.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende markedsfører, som kender webshops, produktfeeds og Shopping. Efter et kort videomøde med den person afgør du selv, om I skal arbejde sammen.
Trin 4
Sporing og produktfeed kommer typisk først, derefter annoncer og mails. Ingen etape starter uden dit ja, og hver måned sender markedsføreren en rapport på dansk med omsætning fra kanalerne og næste måneds plan.
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling uden adresse på Amager eller andetsteds i landet. Du deler adgang til shop, annoncekonti og mailsystem, og arbejdet foregår derinde, mens snakken tages på video i dansk arbejdstid. For de fleste netbutikker er det helt naturligt, fordi forretningen i forvejen kører på nettet.
Hvordan vi tænker e-handel i hele landet, står på siden om markedsføring for webshops. Hovedstadsområdet er beskrevet under Region Hovedstaden, og kommunen på siden om Tårnby. Er du nysgerrig på kanalerne, så se ydelser, og vil du starte med det samme, finder du formularen på kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken i Kastrup, i Tårnby eller i nogen anden dansk by. Vi logger ind på de systemer, din forretning allerede kører i, og ses på skærmen, når noget skal drøftes. En butik, der lever af ordrer fra nettet, plejer at finde det ret logisk.
Der er to sprog i spil. Med projektlederen taler du engelsk, for teamet mangler stadig en projektleder med dansk som sprog. Med markedsføreren, som passer feed, kampagner og mails, er det dansk hele vejen, og det samme gælder analysen i PDF, månedsrapporten og hver besked i indbakken.
Kun hvis du har noget lokalt at tilbyde, som afhentning eller en fysisk butik. Ellers bruges budgettet bedre på søgninger efter produkterne i hele landet. Analysen viser, om der er grund til at gøre noget særligt for kunder på Amager og i København.
Markedsføreren arbejder med de shopsystemer, danske webshops typisk bruger, og tilpasser sig det, du har. Skal der laves større tekniske ændringer i selve shoppen, bliver det nævnt i analysen, så du kan tage stilling til, hvem der skal lave dem.
Markedsføreren kan vurdere, om det giver mening, og hvad det kræver. Et salg til svenske kunder betyder typisk en svensk version af shoppen, svensk kundeservice og andre betalingsmuligheder. Det er en beslutning, der hører hjemme efter, at det danske salg kører stabilt.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.