Lokale søgninger med bynavn
Fylder lidt. De er nyttige for den fysiske butik og for åbningstider, men de giver få ordrer på nettet, fordi kunderne ikke skriver Ringkøbing, når de leder efter varer.
Til dig, der driver en netbutik fra Ringkøbing eller et andet sted i Ringkøbing-Skjern Kommune og sælger til kunder over hele Danmark. Mange af dine trofaste kunder har stået i en butik ved fjorden eller i Hvide Sande en sommerdag. Her kan du læse, hvordan en markedsfører holder fast i dem, når de er kørt hjem, og hvordan du finder flere af samme slags.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ringkøbing ligger for enden af fjorden med Holmsland Klit og Vesterhavet på den anden side af vandet. Det er en by, mange danskere kender fra ferien, og som de forbinder med sommerhuse, vind og en gåtur på havnen. For en netbutik herfra er det en gave og en udfordring på samme tid. Gaven er, at navnet allerede siger folk noget. Udfordringen er, at næsten ingen af dine fremtidige kunder bor i nærheden.
Søger man efter varer på Google, skriver man sjældent bynavnet. Folk skriver, hvad de vil have, og så vinder den butik, der er synlig, troværdig og nem at handle hos. Derfor bygger en fornuftig plan for en webshop i Ringkøbing på hele landet som marked. Byen bliver først vigtig igen, når den kan gøre din butik lettere at huske.
Detaljerne
Mange butikker i området har både en fysisk forretning og en webshop. Om sommeren står der folk fra hele landet ved disken, og en del af dem køber noget med hjem. Spørgsmålet er, hvad der sker bagefter. Hvis kunden ikke har en grund til at finde dig igen, er du glemt, før bilen holder i indkørslen derhjemme.
Et skilt ved kassen, et kort i posen eller en lille rabat for at skrive sig op til nyhedsbrevet er nok til at komme i gang. Markedsføreren sætter tilmeldingen op, så den samler samtykke korrekt efter markedsføringsloven, og så sporet viser, at kunden kom fra butikken og ikke fra en annonce.
Når turisterne er væk, kan nyhedsbrevet og de sociale medier minde dem om det, de kunne lide ved stedet. Billeder fra en stormfuld dag ved Vesterhavet, en ny vare, der passer til mørket, et tilbud op til jul. Det er ikke nostalgi for nostalgiens skyld. Det er en grund til at klikke ind i butikken igen i en måned, hvor ingen kører forbi.
Side om side
Fylder lidt. De er nyttige for den fysiske butik og for åbningstider, men de giver få ordrer på nettet, fordi kunderne ikke skriver Ringkøbing, når de leder efter varer.
Fylder meget. Her afgøres salget, så produkttekster, kategorisider og Google Shopping skal være i orden, før der bruges kroner på bredere annoncer.
Fylder meget for en butik med mange sommerkunder. Folk, der allerede har købt én gang, er nemmest at få til at bestille igen, og listen er din egen.
Fylder, hvis billederne viser varerne og stedet på en ærlig måde. Annoncer på Meta kan målrettes folk, der allerede har besøgt butikken på nettet.
Fylder mere, end mange tror. Anmeldelser på Trustpilot, e-mærket, MobilePay og tydelige leveringsoplysninger hjælper den kunde, der aldrig har været i Vestjylland.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om butikken, varerne og hvor kunderne kommer fra. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF på dansk med et kig på produktsider, annoncer, nyhedsbrev og de søgninger, der fører til netop dine varer.
Trin 2
En senior projektleder går analysen igennem med dig. Opkaldet foregår på engelsk, mens alt på skrift efterfølgende er på dansk. I bliver enige om, om sæsonen, nyhedsbrevet eller produktsøgningerne skal komme først.
Trin 3
Ud fra analysen vælger projektlederen en dansktalende markedsfører, gerne en med produktfeeds, nyhedsbreve og sæsonkampagner på cv'et, eller et lille hold, hvis opgaven kræver det. I får en snak på video, og først derefter beslutter du, om personen skal i gang.
Trin 4
Opgaverne deles i etaper, du godkender én ad gangen. Måske først sporing og tilmelding, derefter Shopping og så kampagner op til jul. Hver måned får du en rapport, og du har én fast kontakt hele vejen.
Hvem det er til
Du har kunder fra hele landet om sommeren og stille måneder om vinteren. Målet er at gøre webshoppen til den del af forretningen, der jævner året ud, så kassen ikke kun lever af juli.
Du laver noget selv, måske mad, tøj, keramik eller udstyr til friluftsliv, og sælger det uden mellemled. Her er historien om hvor og hvordan varen bliver lavet en del af produktet.
Du har ingen butik, kun et lager i Skjern, Videbæk eller Tarm. Konkurrencen sker på pris, levering og synlighed på landsplan, og her er produktsøgninger og annoncer det vigtigste værktøj.
Hvide Sande og fjorden trækker folk med vind og vand som hobby. Sælger du udstyr til dem, er det et smalt publikum, som kan nås meget præcist med indhold og annoncer om netop deres sport.
Tjekliste
En markedsfører vil typisk se på de her ting i de første uger, fordi alt andet hviler på dem.
Tjekliste
Et nærmere kig
Lad os sige, at en butik ved havnen sælger strik og varmt tøj, og at sommeren er travl, mens november er stille. Markedsføreren foreslår at begynde med noget enkelt. Ved kassen får kunderne et kort, hvor de kan skrive sig op og få besked, når vinterkollektionen kommer. På nettet bliver produktsiderne skrevet om, så de svarer på de spørgsmål, folk stiller i butikken om uld, størrelser og vask.
Til efteråret går et lille nyhedsbrev ud med billeder fra stranden i blæst og de nye varer. Samtidig kører en annonce på Meta, som kun vises for folk, der har været inde på siden. Det er ikke en lovning på et bestemt salg. Det er en måde at sørge for, at sommerens kunder har en grund til at vende tilbage, når de alligevel skal købe en sweater.
Godt at vide
Holdet arbejder over nettet, og møderne er videomøder eller telefonopkald i dansk arbejdstid. Det passer en netbutik godt, for alt, hvad markedsføreren rører ved, ligger allerede online: shoppen, annoncekontiene og nyhedsbrevet. Du godkender tekster og kampagner, før de går ud.
På siden om markedsføring for webshops står det, der gælder for e-handel i hele landet, og andre byer i Region Midtjylland har hver deres side. Vil du vide mere om, hvordan forløbet er skruet sammen, så læs sådan fungerer det, eller bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen fra holdet sidder i Ringkøbing, i Skjern eller i nogen anden dansk by, og al kontakt går over skærm og telefon. For en netbutik er det sjældent et problem: shoppen, annoncekontiene og tallene ligger alligevel på nettet, så markedsføreren kan vise dig dem direkte under et videomøde.
Projektlederen ringer til dig på engelsk, for markedet har endnu ingen dansktalende projektleder. Alt andet foregår på dansk: analysen, mails, rapporterne og selvfølgelig produkttekster og nyhedsbreve. Den markedsfører, som skal arbejde i din shop, er dansktalende, så den daglige snak om varer og kampagner kører på dit eget sprog.
Kun i lille skala. Lokale annoncer kan trække folk ind i den fysiske butik om sommeren, men ordrerne på nettet kommer fra kunder, der søger på varen og ikke på byen. Derfor lægger markedsføreren som regel det meste af indsatsen på landsdækkende produktsøgninger og på kunder, du allerede kender.
Ja, det er ofte netop dér, arbejdet gør mest gavn. Et nyhedsbrev til sommerens kunder, kampagner op til Black Friday og jul og annoncer til folk, der har kigget i shoppen, kan give salg i de måneder, hvor havnen er tom. Hvor meget, afhænger af varerne og af, hvor mange kontakter du har samlet.
Nej, ikke for at begynde. Markedsføreren arbejder med det system, du har, hvad enten det er Shopify, WooCommerce eller en dansk løsning. Viser analysen, at systemet står i vejen for sporing eller for Google Shopping, bliver det nævnt, og så kan I tage stilling til det i en senere etape.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.