Specialisten med et smalt sortiment
Tænk på en webshop med udstyr til akvarier, te fra små producenter eller værktøj til en bestemt slags håndværk. Kæderne har lidt af det samme, men ikke dybden. Markedsføringen skal vise netop den dybde.
Markedsføring for webshops i Rødovre, når kæderne i storcentret sælger de samme varer
Til netbutikker i Rødovre, der sælger varer, som kunden også kan finde på hylderne i Rødovre Centrum eller hos de store kæder online. Siden handler om, hvordan en mindre webshop vinder på sortiment, viden og service i stedet for på pris, og om den dansktalende markedsfører, der passer kanalerne for jer uge for uge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En webshop i Rødovre deler kunder med et af hovedstadsområdets store storcentre. Den slags konkurrence vindes sjældent på pris, men ofte på et smallere og bedre forklaret sortiment.
- Kategorisider med egne tekster og et ryddeligt produktfeed er det, der får en lille shop med i søgningerne ved siden af kæderne. Annoncer forstærker det bagefter.
- Kunder, der allerede har købt, er nemmere at få tilbage end nye at finde. Et nyhedsbrev bygget på samtykke er derfor tit den første kanal, der bliver sat i system.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring læser jeres sortiment og kunder og sætter derefter én markedsfører med erfaring fra e-handel på opgaven.
Godt at vide
Webshops i Rødovre har kæderne som nabo, både online og ved Roskildevej
Rødovre ligger lige op ad København, mellem Vanløse, Hvidovre, Brøndby, Glostrup og Herlev. Kommunen er kendt for Arne Jacobsens rådhus og for Rødovre Centrum, der trækker kunder fra hele den vestlige del af hovedstadsområdet. Mange små handelsvirksomheder har til huse i kommunen, nogle med et lager i et erhvervsområde, andre med en webshop drevet fra et kontor eller et kælderrum.
For en netbutik her er naboskabet med storcentret mere end en geografisk detalje. Den kunde, der søger på en vare, kan lige så godt køre forbi en kæde på vej hjem fra arbejde. Butikken på nettet skal derfor give hende en grund til at vælge den, og den grund er sjældent den laveste pris. Den er oftere et udvalg, som kæderne ikke har, og råd, som en ekspedient i et travlt storcenter ikke når at give.
Hvem det er til
Hvilke netbutikker i Rødovre siden er skrevet til
Butikken, der både har disk og webshop
Nogle forretninger i kommunen har en lille butik og en netbutik ved siden af. Kunderne i nærområdet bruger ofte nettet til at tjekke, om varen er på lager, før de kører forbi.
Iværksætteren med eget produkt
Lad os sige, at nogen syr tasker eller laver hudpleje i en lille enhed og sælger alt via nettet. Her handler markedsføringen om historien bag produktet, om billeder og om at få de første anmeldelser.
Webshoppen, der også sælger til virksomheder
Kontorartikler, emballage eller rengøringsmidler sælges både til private og til firmaer. De to grupper søger forskelligt og skal mødes af hver sin landingsside og hvert sit budskab.
Detaljerne
Sortiment og viden slår prisen, hvis kunden kan se det
Mange små webshops prøver at matche kædernes priser og taber, fordi de ikke har volumen til det. Markedsføringen vender derfor fokus mod det, der faktisk adskiller butikken.
Kategorisider med råd om valget, ikke kun et varegalleri
En kategoriside med en kort tekst om, hvordan man vælger mellem varerne, svarer på det, kunden søger på, før hun er klar til at købe. Markedsføreren skriver eller retter de tekster ud fra de søgeord, folk i Danmark faktisk bruger, og det giver butikken en chance i søgninger, hvor kæderne kun har en liste med billeder.
Produktfeed med de rigtige detaljer
I Google Shopping og hos prissammenligningstjenester afgør feedet, om varen bliver vist. Mærke, størrelse, materiale og farve skal stå præcist, og varer uden lager skal ud af annoncerne. Det er stille arbejde, men det er grundlaget for alt det betalte.
Service, der står tydeligt
Hvis I svarer på spørgsmål via chat eller mail samme dag, eller hvis kunden kan ringe og få et råd, skal det stå på produktsiderne og i annoncerne. Det er netop det, storcentrets kæder har svært ved at tilbyde.
Side om side
Kæden og den lille webshop set fra kundens side
Når kunden kender varen præcist
Hun går efter pris, fragt og leveringstid. Her kan kæden ofte vinde, og den lille shop gør klogt i ikke at bruge annoncekroner på varer, hvor den ikke kan følge med.
Når kunden er i tvivl om, hvad hun skal vælge
Hun læser guides, sammenligner beskrivelser og leder efter nogen, der ved noget. Her har specialbutikken en reel fordel, hvis teksterne og kundeservicen er synlige.
Når kunden er kommet tilbage
Hun har haft en god oplevelse og åbner nyhedsbrevet. En kæde sender ofte de samme tilbud til alle, mens en lille shop kan skrive mere personligt og ramme bedre.
Trin for trin
Sådan kommer webshoppen i gang med en markedsfører
Trin 1
En gratis analyse af butikken inden for 24 timer
Send os adressen på webshoppen og et par linjer om sortimentet. Inden for 24 timer modtager du en PDF med en vurdering af kategorisider, feed, kanaler og de første oplagte rettelser.
Trin 2
Samtale med projektlederen på engelsk
Marginer, sæsonvarer og lagerets tunge hjørner er emnerne, når projektlederen tager mødet med dig. Det tales på engelsk; referatet og hver mail derefter kommer på dansk.
Trin 3
Én markedsfører, der kender e-handel
Projektlederen sætter en dansktalende specialist på, der har arbejdet med jeres type butik og jeres platform. Du møder vedkommende på video og siger selv ja, før arbejdet går i gang.
Trin 4
Arbejdet i etaper og en rapport hver måned
Typisk kommer kategorisider og feed før annoncer og nyhedsbrev. Hver etape godkender du, inden den starter, og hver måned får du et overblik over ordrer, omsætning pr. kanal og næste skridt.
Tjekliste
Spørgsmål en webshop i Rødovre bør kunne svare på før næste kampagne
Svarene behøver ikke være perfekte, men de afgør, hvor markedsføreren begynder. Mangler et svar, er det ofte dér, den første etape ligger.
Tjekliste
- Hvilke varer tjener vi faktisk penge på, når fragt og retur er trukket fra
- Hvor har vi et udvalg eller en viden, som kæderne ikke har
- Kan kunden se fragt, levering og returret, før hun lægger varen i kurven
- Kan man betale med MobilePay, og er e-mærket med, hvis vi har valgt det
- Får vi samtykke rigtigt, når nogen skriver sig op til nyhedsbrevet
- Respekterer målingen i GA4 og annoncerne kundens valg i cookiebanneret
Et nærmere kig
Samarbejdet med en netbutik i Rødovre foregår online
Vi er en ekstern marketingafdeling uden kontor i Rødovre eller andre steder i landet. Markedsføreren arbejder direkte i jeres shopsystem, annoncekonti og nyhedsbrevsværktøj, som I selv ejer og beholder adgang til. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, og billeder af nye varer tager I selv efter en kort vejledning, hvis det er det, der mangler.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med e-handel generelt, på siden om webshops. Virksomheder i nabokommunerne finder deres sider under Region Hovedstaden, og Rødovre-siden samler det, vi laver for firmaer i kommunen. Er du nysgerrig på forløbet fra første besked, står det hele under sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Rødovre?
Nej, vi har ikke noget kontor i Rødovre, og holdet arbejder ikke fra en adresse i kommunen. Alt foregår online i jeres egne systemer, og møder holdes på video. Det betyder også, at markedsføreren kan arbejde i shoppen på de tidspunkter, hvor det passer bedst med jeres lager og kundeservice.
02Taler vi dansk eller engelsk under samarbejdet?
Det afhænger af, om det er tale eller tekst. Projektlederen, som I snakker med i telefonen eller på Google Meet, fører samtalen på engelsk, indtil holdet får en projektleder med dansk som modersmål. Alt skrevet, fra PDF-analysen til månedsrapporten, er dansk. Og markedsføreren, der laver produkttekster og nyhedsbreve til shoppens kunder, er dansktalende.
03Kan en lille webshop overhovedet konkurrere med kæderne på Google?
Ikke på alle søgninger, og det skal den heller ikke. Markedsføreren finder de søgninger, hvor kunden har brug for viden eller et bestemt udvalg, og bygger kategorisider og annoncer omkring dem. På de brede søgninger efter en kendt vare med en kendt pris vinder kæderne oftest, og der bruges kræfterne kun, hvis marginen tillader det.
04Skal vi have en fysisk butik for at bruge Rødovre i markedsføringen?
Nej. Har I kun lager eller kontor, giver det mest mening at tale om hurtig levering eller afhentning, hvis I tilbyder det. Har I en butik med åbningstider, kan den få en profil på Google, så kunder i nærområdet kan se, at varen findes tæt på. Byen bliver kun nævnt der, hvor den gør en forskel for kunden.
05Hvad skal vi selv bidrage med?
Adgang til shoppen og annoncekontiene, viden om marginer og lager og en person, der kan svare på spørgsmål om varerne. Markedsføreren klarer det daglige arbejde, men kender ikke jeres produkter så godt som jer. Jo hurtigere spørgsmål om sortimentet bliver besvaret, desto bedre bliver teksterne og annoncerne.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Rødovre til virksomheder
- SEO-bureau i Rødovre
- Webbureau i Rødovre, der giver dig nøglerne til din
- Markedsføring for webshops i Rønne
- Markedsføring for webshops i Roskilde, der lytter til det
- Markedsføring for webshops i Rudersdal
- Marketing for webshops
- Marketingbureau i Region Hovedstaden
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet