Shoppen med byggevarer og værktøj
Håndværkere og husejere på øen har brug for en skrue eller en pakning nu og ikke om fire dage. En netbutik med lager i Rønne og afhentning samme dag løser et konkret problem for dem.
Til netbutikker med lager eller butik i Rønne, som vil sælge mere til folk, der bor på Bornholm. Øens egne kunder handler også på nettet, men en pakke fra fastlandet skal over vandet først. En shop i Rønne kan levere samme dag eller lade kunden hente selv, og den fordel skal kunderne kende. En dansktalende markedsfører bygger markedsføringen op omkring netop det.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Rønne er Bornholms hovedby med havnen, hvor færgerne lægger til, lufthavnen lidt syd for byen og det meste af Bornholms handel og administration samlet ét sted. Herfra er der kort vej til Hasle, Aakirkeby og Nexø, og ingen på øen bor længere væk, end at en tur til Rønne kan klares samme dag.
Det giver en netbutik i byen en position, som sjældent bliver brugt bevidst. Når en bornholmer bestiller fra en shop på fastlandet, skal varen med færgen, og leveringen kan tage længere tid end for kunder i Jylland eller på Sjælland. En shop i Rønne kan derimod tilbyde afhentning samme dag eller levering med egen bil rundt på øen. Den fordel er stærk, men den virker kun, hvis den står tydeligt i annoncer, på produktsider og i kassen. Det er den ledende tanke for markedsføringen her.
Hvem det er til
Håndværkere og husejere på øen har brug for en skrue eller en pakning nu og ikke om fire dage. En netbutik med lager i Rønne og afhentning samme dag løser et konkret problem for dem.
Forældre på øen handler gerne online om aftenen. Kan de hente pakken på vej hjem fra arbejde i stedet for at vente på fragt fra fastlandet, er det en god grund til at vælge den lokale netbutik.
En punktering midt i sommeren kan ikke vente. En webshop, der viser lagerstatus for butikken i Rønne og lader kunden reservere online, bliver det oplagte valg for både fastboende og cykelglade gæster.
Varer, der købes igen og igen, passer godt til fast udbringning på øen. En lokal abonnementsløsning kan markedsføres direkte til hundeejere og andre, der er trætte af tunge pakker fra fastlandet.
Tjekliste
Gå shoppen igennem som en kunde fra Nexø eller Allinge-Sandvig. Ser hun fordelen ved at handle hos jer, før hun lægger varen i kurven?
Tjekliste
Detaljerne
Markedsføringen af en netbutik til øens egne kunder er mere lokal end den, de fleste webshops kender. Den ligner på mange måder markedsføring for en fysisk butik, bare med kurven på nettet.
På Facebook og Instagram kan specialisten lade annoncerne vise sig alene for folk, der befinder sig på Bornholm. Budskabet kan så være lokalt: hent i dag, vi kører ud på øen, ingen ventetid på færgen. Det er et andet budskab end det, shoppen bruger over for kunder på fastlandet, og de to bør ikke blandes sammen.
Når nogen skriver en vare sammen med Bornholm eller Rønne, vil de som regel handle lokalt. Markedsføreren sørger for, at shoppens Google-profil og de relevante produktsider dukker op ved de søgninger, og at Google Shopping viser afhentning i butikken, hvor det er muligt.
Et nyhedsbrev med lokale nyheder, nye varer på lager og påmindelser før travle perioder giver en kanal, shoppen selv ejer. Tilmeldingen bygges op med samtykke, sådan som loven kræver.
Trin for trin
Trin 1
Skriv kort, hvad shoppen sælger, og hvordan kunderne får deres varer i dag. Inden for 24 timer får du en gratis analyse som PDF, hvor øens egne kunder og den lokale levering har et særskilt afsnit.
Trin 2
Projektlederen ringer og gennemgår analysen med dig. Opkaldet er på engelsk. Efterfølgende får du alt på skrift på dansk, både en opsummering af samtalen og et forslag til, hvad der skal ske først.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende markedsfører med erfaring i webshops, der også sælger lokalt. Over et videomøde hilser I på hinanden, og du afgør, om samarbejdet skal sættes i gang.
Trin 4
Ofte bliver afhentning og lokal levering gjort synlig først, før der kommer annoncer oveni. Du godkender hver etape, og den månedlige rapport skiller ordrer fra øen ud fra ordrer fra resten af landet.
Side om side
Vil have varen hurtigt og uden ekstra fragt. Hun kender måske butikken i forvejen og handler gerne lokalt, hvis det er nemt. Hende når shoppen med annoncer afgrænset til Bornholm, en klar side om afhentning og en profil på Google.
Kender ikke butikken og sammenligner med mange andre shops. Hun skal overbevises om pris, leveringstid og tryghed. Her tæller produktfeed, Google Shopping og anmeldelser, og afstanden til øen skal forklares ærligt.
Et nærmere kig
Holdet arbejder som en ekstern marketingafdeling uden adresse på Bornholm. Vi tager ikke færgen over for at besøge lageret, og det er sjældent nødvendigt. Specialisten arbejder direkte i jeres shop, annoncekonti og mailsystem, som I ejer og bevarer adgangen til. Møder holdes på video i dansk arbejdstid. Har markedsføreren brug for billeder af butikken eller af en medarbejder, der pakker ordrer, får du en kort liste og tager dem selv.
Vores tilgang til e-handel i hele landet er beskrevet under markedsføring for webshops. Bornholm hører til Region Hovedstaden, hvor du også finder andre byer, og siden om Rønne samler de ydelser, vi tilbyder virksomheder i byen. Er du nysgerrig på holdet bag, så kig forbi om os.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ikke noget kontor på Bornholm. Alt arbejde foregår online, og vi holder møder på video. For en netbutik er det sjældent en ulempe, fordi specialisten alligevel arbejder i shoppen og annoncekontiene. Billeder fra butikken eller lageret tager I selv efter en enkel liste.
Skriftligt altid, mundtligt ikke endnu. Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen foregår på engelsk, fordi holdet i dag ikke har en dansktalende projektleder. Til gengæld er analysen, hver rapport og al korrespondance skrevet på dansk. Den markedsfører, der skriver annoncer og tekster til jeres kunder på øen, taler dansk.
Det er et lille marked, og det er netop derfor, at annoncer afgrænset til Bornholm kan give mening. Budgettet bliver ikke spredt ud over hele landet, og budskabet om afhentning og lokal levering passer kun til dem, der bor på øen. Specialisten starter småt og justerer ud fra, hvad der giver ordrer.
Ja, og de fleste netbutikker i Rønne gør det. De to grupper skal bare have hver sin markedsføring. Kunder på fastlandet møder shoppen gennem Google Shopping og anmeldelser, kunder på øen gennem lokale annoncer og afhentning. Markedsføreren holder kampagnerne adskilt, så budskaberne ikke blandes.
Adgang til shoppen og annoncekontiene, en tilbagemelding på forslag inden for et par dage og billeder fra butikken, når der er brug for dem. Hver etape ligger stille, indtil du har givet markedsføreren dit ja. Resten tager markedsføreren sig af, og du følger med via den månedlige rapport.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.