Til netbutikker og små webshops i Hundested, Lynæs, Liseleje og resten af Halsnæs. Mange ejere her møder kunderne ansigt til ansigt om sommeren, ved havnen, på markedet eller i en lille butik, og sælger resten af året på nettet. Siden handler om, hvordan en ekstern markedsfører får de to dele til at hænge sammen, så sommerens nysgerrige bliver til kunder, der vender tilbage.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hundested er byen for enden af halvøen, med vand på tre sider og udsigt over fjordmundingen. Byen har en havn med fiskeri, færgen over til Rørvig og et miljø af kunsthåndværkere og små virksomheder, der lever godt af de mange sommergæster. Om vinteren er der stille, og flere pendler mod Hillerød og København. For en webshop her giver det et særligt mønster: travlt om sommeren, når folk kommer forbi, og en lang periode resten af året, hvor salget skal komme fra nettet.
Mange ejere har oplevet det samme. En gæst står ved boden eller i butikken, er begejstret, køber måske noget og tager hjem til Aarhus eller Valby. Et halvt år senere vil hun gerne købe igen eller give det som gave, men kan ikke huske, hvad butikken hed. Den forbindelse er det, markedsføringen skal sikre.
Hvem det er til
Ejeren laver selv varerne og sælger både fra værkstedet og online. Billeder af processen og historien bag hver ting er det, der får en kunde i Odense til at betale fragt for noget, hun aldrig har set i virkeligheden.
Røget fisk, krydderier, honning eller saft, der sælges lokalt om sommeren og sendes til kunder resten af året. Her tæller pakning, holdbarhed og tydelige leveringsdage lige så meget som annoncen.
Butikker, der sælger til sejlere, surfere eller fiskere. Kunderne er ofte entusiaster, der søger på helt bestemte varer, så produktsider og Google Shopping betyder mere end store kampagner.
En fysisk butik i bymidten, som har fået en webshop ved siden af. Lageret skal stemme begge steder, og kunder i byen skal kunne bestille hjemmefra og hente i butikken.
Detaljerne
Forestil dig en glaspuster med værksted ved havnen og en lille webshop, der næsten kun sælger i juni, juli og august. Om vinteren kommer der en ordre i ny og næ, mest fra folk, der i forvejen kender hende.
Markedsføreren sætter en enkel tilmelding op i butikken og i webshoppen, hvor gæster kan give samtykke til at få nyheder. Det sker med et tydeligt formål, for markedsføringsloven kræver forudgående samtykke til e-mail, og specialisten sørger for, at det er på plads. Et kort på disken og en QR-kode ved kassen er nok til at komme i gang.
I stedet for at vente på julen planlægger markedsføreren nogle få udsendelser om nye farver, om hvordan et stykke glas bliver til, og om gaveidéer. På Instagram og Facebook vises de samme ting til folk, der har besøgt shoppen, og til folk, der ligner dem. Annonceringen kan være beskeden, fordi den er rettet mod mennesker, der allerede har vist interesse.
Produktsiderne skrives om, så de bruger de ord, folk faktisk søger efter, og varerne kommer med i Google Shopping med rigtige billeder og fragtpriser. Det tager tid, men det er den del, der stadig sælger, når annoncerne er slukket.
Side om side
I butikken ser kunden dig og varerne. Online leder hun efter tegn på, at shoppen er seriøs, som anmeldelser, e-mærket, kendte betalingsmåder som MobilePay og et tydeligt CVR-nummer i bunden.
Ved disken tager kunden varen med. På nettet afgør fragtprisen og leveringstiden tit, om hun gennemfører købet, så de skal stå klart allerede på produktsiden.
Ved havnen fortæller du den selv. Online skal den stå i tekst, billeder og korte videoer, ellers ligner varen alle andre og bliver vurderet på pris alene.
En gæst i butikken forsvinder, når ferien slutter. En kunde online kan du holde kontakten med, hvis hun har sagt ja til det, og det er her, gensalget opstår.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på webshoppen og et par linjer om, hvad du sælger og hvornår. Senest 24 timer efter får du en gratis marketinganalyse som PDF, der kigger på trafik, produktsider, synlighed i søgning og tillidssignaler.
Trin 2
En senior projektleder taler analysen igennem med dig i et videomøde, som foregår på engelsk. Bagefter får du en skriftlig opsummering på dansk, og al videre korrespondance er også på dansk.
Trin 3
Ud fra dine varer, din platform og dine mål matcher projektlederen en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med webshops. I mødes, før arbejdet starter, og det er dig, der siger ja.
Trin 4
Arbejdet lægges i etaper, der passer til året, for eksempel tilmelding og produktsider før sommeren og udsendelser om efteråret. Hver etape godkender du, og rapporten viser salg, trafikkilder og nye tilmeldinger.
Tjekliste
Trafik hjælper ikke, hvis shoppen taber kunderne ved kassen. De her punkter er værd at tjekke, inden der bruges penge på annoncer.
Tjekliste
Et nærmere kig
Ved havnen og i bymidten finder du os ikke, for vi har ingen lokaler i Halsnæs. Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, som arbejder over nettet, og det passer naturligt til e-handel: markedsføreren arbejder i din webshop, din annoncekonto og dit nyhedsbrevssystem, og I holder møderne på video. Produktbilleder og nyheder fra værkstedet eller lageret sender du bare fra telefonen.
Hvordan vi griber e-handel an i andre dele af landet, kan du se under webshops. Den samlede side om Hundested viser de øvrige ydelser i byen, og siden om Region Hovedstaden handler om virksomheder i hele regionen, fra Halsnæs til København.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er hverken kontor eller lager med vores navn i Hundested eller Frederiksværk. Markedsføreren arbejder hjemmefra og online, og møderne foregår som videoopkald. For en webshop er det sjældent en ulempe, for alt det, der skal ændres, ligger alligevel i systemer, man logger ind på.
Engelsk, når du taler med projektlederen i telefonen eller på video, og dansk i alt det skrevne. Analysen, de månedlige rapporter og jeres beskeder til hinanden er på dansk. Den markedsfører, der skriver produkttekster og nyhedsbreve til din butik, er dansktalende, så sproget passer til danske kunder.
Kun hvis de har givet samtykke til det. Markedsføringsloven stiller krav til elektronisk markedsføring, og et køb ved disken er ikke det samme som et ja til e-mails. Markedsføreren hjælper med at indsamle samtykke på en ordentlig måde, så listen bygges op lovligt. Juridisk rådgivning giver vi dog ikke.
Det behøver du ikke skifte for at komme i gang. Markedsføreren arbejder i de almindelige systemer, som Shopify, WooCommerce og de danske løsninger, mange små butikker bruger. Viser analysen, at platformen står i vejen for salget, bliver det nævnt, men det er din beslutning.
Byens størrelse betyder ikke meget for en webshop, fordi kunderne sidder i hele landet. Det, der tæller, er om varerne kan findes, om shoppen virker tryg, og om du holder kontakten med dem, der allerede har købt. Lokalt kan sommerens besøgende være et godt udgangspunkt for de første tilmeldinger.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.