Markedsføring for webshops i Frederikshavn, så sommerens kunder bliver ved med at handle om vinteren

Til netbutikker og butikker med webshop i Frederikshavn, Skagen, Sæby, Strandby og Ålbæk. Mange af jeres kunder møder jer første gang i en ferie på toppen af Jylland og rejser hjem kort efter. Her kan du se, hvordan en dansktalende markedsfører gør den korte sommer til kunder, der bestiller online resten af året.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

Turisten i Skagen eller Sæby kan lide varen i butikken, men bor typisk i Aarhus, København eller i udlandet. Uden en vej tilbage til jer er hun væk efter ferien.
Et nyhedsbrev med samtykke, indsamlet ved kassen eller i webshoppen, er ofte det mest værdifulde, en sæsonbutik i Nordjylland kan bygge op.
Vinterhalvåret er tiden, hvor salget online skal bære forretningen. Kampagner bør planlægges, så de rammer jul og forår, når de lokale gader er stille.
En senior projektleder med 15+ års erfaring læser analysen med jer og finder en markedsfører, som har arbejdet med e-handel og nyhedsbreve.

Godt at vide

Markedsføring for webshops i Frederikshavn med et skævt år

Kommunen strækker sig fra Sæby i syd til Grenen i nord, og den har et år, der ikke ligner resten af landets. Om sommeren er Skagen og Sæby fulde af gæster, havnene summer, og butikkerne sælger mere på en uge, end de gør på en hel måned om vinteren. Så bliver der stille, og kunderne er spredt ud over Danmark og nabolandene.

For en butik med en webshop er det en mulighed, som mange ikke udnytter. Gæsten, der købte en keramikskål i Skagen eller en pose karameller i Sæby, kan sagtens bestille igen hjemmefra. Hun skal bare kunne huske, hvor hun købte den, og have en grund til at kigge forbi webshoppen igen.

Fra kassen i juli til en ordre i november

Hele idéen på denne side er at bygge den forbindelse. Markedsføringen begynder i den fysiske butik og fortsætter i indbakken og på sociale medier, indtil kunden handler online.

Hvem det er til

Netbutikker i Frederikshavn Kommune, som kan bruge idéen

Butikker med både fysisk butik og webshop

I har en butik, som turisterne går forbi, og en webshop, der ligger lidt i skyggen. Her er der mest at hente ved at koble de to sammen.

Producenter af lokale fødevarer og delikatesser

Røgeri, chokolade, karameller eller lokale spiritusser bliver husket fra ferien. En webshop med pakker til gaver og jul kan sælge dem i hele landet.

Kunsthåndværk og design

Malerier, keramik og smykker fra egnen har en historie, som kunden gerne vil have med hjem. Billeder og tekster, der fortæller den, gør webshoppen mere end et katalog.

Rene netbutikker med lager i kommunen

Har I ingen butik, men sender pakker fra Frederikshavn til hele landet, handler markedsføringen mere om søgning og annoncer end om turisterne. Analysen afgør vægtningen.

Tjekliste

Fem ting at tjekke i butikken før næste sommer

Gå en tur gennem jeres egen butik som en gæst på ferie, og se, om der er en vej videre til webshoppen.

Tjekliste

Står adressen på webshoppen på kvitteringen, posen og skiltet ved kassen
Kan gæsten tilmelde sig nyhedsbrevet på stedet med en QR-kode
Er de varer, der sælger bedst i butikken, også at finde i webshoppen
Har webshoppen tydelige oplysninger om fragt til resten af landet
Kan kunden betale med de metoder, danske købere forventer, for eksempel MobilePay

Detaljerne

Sådan arbejder markedsføreren med en sæsonbutik og dens webshop

Før sæsonen bliver der sat en enkel tilmelding til nyhedsbrevet op, som virker både ved kassen og i webshoppen, med tydeligt samtykke efter markedsføringsloven. Markedsføreren laver materialet til butikken, og I sørger for, at det står fremme.

Efter sæsonen begynder arbejdet for alvor. Nyhedsbrevet bliver sendt med jævne mellemrum, med nye varer, historier fra egnen og påmindelser før jul. På Facebook og Instagram kan annoncer rettes mod folk, der har besøgt webshoppen eller fulgt butikken, så de bliver mindet om jer, mens de sidder hjemme.

Webshoppen skal kunne tage imod dem

Det nytter ikke meget at sende folk til en webshop, der er svær at bruge på mobilen eller mangler fragtpriser. Markedsføreren gennemgår derfor produktsider og kassen og foreslår rettelser, som jeres webudbyder kan lave. Et e-mærke på webshoppen viser kunderne, at handlen foregår ordentligt, og det kan være værd at overveje.

Trin for trin

Første skridt for en netbutik i Frederikshavn

Trin 1

Analysen, gratis og leveret inden for 24 timer

Fortæl os om butikken, webshoppen og jeres travleste måneder. Inden for 24 timer har I en PDF med en vurdering af webshoppen, jeres kontakt med kunderne og forslag til vinterens salg.

Trin 2

Et engelsksproget møde med projektlederen

Projektlederen tager analysen igennem med jer over video. Samtalen er på engelsk, mens det skriftlige, I får efterfølgende, er på dansk.

Trin 3

En markedsfører med erfaring fra e-handel

Projektlederen matcher jer med en dansktalende markedsfører, der kender til nyhedsbreve, annoncer og webshops. Efter et første møde på video vælger I, om I vil i gang.

Trin 4

Arbejde i etaper og en rapport hver måned

Tilmelding og butiksmateriale før sommeren, nyhedsbrev og annoncer bagefter. I godkender hver etape, og en dansk rapport hver måned viser tilmeldinger, ordrer fra kampagnerne og arbejdet bag dem.

Side om side

Webshoppen som sidebeskæftigelse eller som vinterens salgskanal

Webshoppen kører på sidelinjen

Den bliver opdateret, når der er tid, og ingen fra sommeren bliver bedt om at komme igen. Salget online følger med, når det tilfældigvis sker.

Webshoppen bliver plejet hele året

Sommerens kunder skriver sig op, får nyheder og tilbud til jul, og annoncer minder dem om butikken. Den stille tid bliver brugt til at sælge til folk, der allerede kender jer.

Et nærmere kig

Et tænkt eksempel med en keramiker i Skagen

Forestil dig en keramiker med værksted og butik i Skagen. Om sommeren står der kø, om vinteren er der næsten ingen. Til næste sæson ligger der et lille kort ved kassen med en QR-kode til nyhedsbrevet og en kort tekst om, at hver skål bliver lavet på stedet.

I oktober får dem, der skrev sig op, et brev om den nye vinterserie, og i november en påmindelse om julegaver med sidste dag for levering. Keramikeren og kunderne er opdigtede, og eksemplet siger ikke noget om salg. Det viser bare, hvordan et besøg i en ferie kan blive til en kunderelation, der rækker længere end sommeren.

Godt at vide

Webshops i Frederikshavn arbejder med os online

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og vi har ikke noget kontor i Frederikshavn, Skagen eller resten af Nordjylland. Hele samarbejdet foregår online med videomøder, og markedsføreren arbejder i jeres webshop, mailsystem og annoncekonti, så alt er jeres.

Vil du læse mere om, hvordan vi arbejder med webshops, ligger det på branchesiden. Andre kommuner i landsdelen finder du under Region Nordjylland, og byens samlede side hedder Frederikshavn. De ting, nye kunder plejer at spørge om, står samlet under ofte stillede spørgsmål.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Frederikshavn?

Nej, der er ingen adresse i Frederikshavn eller i nogen af kommunens andre byer. Teamet arbejder online, og møder holdes på video. Materialet til butikken laver markedsføreren digitalt, og I trykker eller stiller det op selv.

02Kan vi tale dansk med jer?

Med markedsføreren, ja, for vedkommende er dansktalende. Opkald og møder med projektlederen foregår derimod på engelsk, fordi teamet endnu ikke har en projektleder, der taler dansk. Analysen, beskeder og rapporter får I altid på dansk.

03Må vi tilmelde kunder til nyhedsbrevet, når de handler i butikken?

Kun hvis de selv siger ja. Efter markedsføringsloven skal der være samtykke, før I sender markedsføring på mail. Markedsføreren sætter tilmeldingen op, så samtykket bliver indhentet og gemt. Juridisk rådgivning giver vi ikke, så i tvivlstilfælde spørger I en advokat.

04Kan webshoppen også sælge til gæster fra Sverige og Norge?

Det er muligt, men det kræver mere end markedsføring, fordi fragt, told og sprog spiller ind. Markedsføreren kan vurdere, om der er grundlag for det, men starter som regel med de danske kunder. Analysen viser, hvad der giver mening hos jer.

05Hvad hvis vi ikke har nogen fysisk butik?

Så hviler markedsføringen mere på søgning, Google Shopping, annoncer på sociale medier og nyhedsbreve til eksisterende kunder. Den lokale tilknytning kan stadig bruges i historien om jeres varer. Analysen afgør, hvor I bør starte.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter