Kunden et andet sted i landet
Sammenligner pris, fragt og leveringstid på tværs af butikker og læser anmeldelser. Han kender ikke jeres adresse og er ligeglad med den. Her tæller produktdata, Google Shopping og en tydelig fragtside.
Til netbutikker med lager, kontor eller showroom i Albertslund, som sælger til kunder i hele Danmark. Kunden i Aalborg er ligeglad med, hvor varerne står, men kunden i Glostrup eller Valby kan se en fordel i at hente pakken samme dag. Markedsføringen skal kunne begge dele, og det er det, en dansktalende markedsfører sætter op for webshoppen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Albertslund ligger på Vestegnen mellem Glostrup, Høje-Taastrup og Ballerup, med Vestskoven mod nord og store erhvervsområder langs de veje, der fører ud af hovedstaden. Byen er kendt for sine planlagte boligområder med stier, der holder cyklister og bilister adskilt, og for erhvervskvartererne med lagerhaller, værksteder og kontorer, som mange mindre handelsvirksomheder bruger.
En webshop med adresse her sælger typisk til hele landet, og nogle sender også til Sverige eller Norge. Det lokale spiller derfor en mindre rolle end for en butik med kunder ind ad døren. Men adressen er ikke ligegyldig: med en S-togsstation og kort vej til motorvejene kan kunder fra hele hovedstadsområdet hente deres ordre selv, og det er en fordel, som få netbutikker forklarer ordentligt.
Side om side
Sammenligner pris, fragt og leveringstid på tværs af butikker og læser anmeldelser. Han kender ikke jeres adresse og er ligeglad med den. Her tæller produktdata, Google Shopping og en tydelig fragtside.
Kan spare fragten og få varen samme dag ved at hente den. Hun søger ofte med ord som afhentning eller lager og et bynavn. En side om afhentning og en profil på Google for lageret gør forskellen.
Et værksted i Brøndby eller en institution i Albertslund vil gerne handle på kredit og hente selv. Et B2B-login og en side, der forklarer, hvordan man bliver erhvervskunde, åbner for den gruppe.
Detaljerne
Det meste af det, en markedsfører laver for en webshop, er gentagne opgaver, der bliver bedre med tiden. Ingen af dem er spektakulære hver for sig.
Titler, billeder, varetekster og kategorier i feedet bestemmer, om produkterne vises, når nogen søger. Markedsføreren retter feedet til, så det matcher, hvad danske kunder skriver, og fjerner de varer, der ikke kan betale sig at annoncere for.
Mange danske kunder tjekker Pricerunner og Trustpilot, før de køber hos en butik, de ikke kender. Markedsføreren sørger for, at butikken er med de steder, hvor det giver mening, og at der bliver svaret pænt og hurtigt på anmeldelser.
Et velkomstforløb, en mail til den, der har forladt kurven, og et nyhedsbrev, når der kommer nye varer. Alt bygget på samtykke, så listen holder sig inden for reglerne og kun rammer dem, der har bedt om det.
Hvem det er til
Mange firmaer i erhvervsområderne er startet som leverandør til andre virksomheder og har siden åbnet en webshop for private. De skal markedsføre to butikker i én og holde priser og vilkår adskilt.
Forestil dig et firma, der designer tasker og har et lille lager i en hal i byen. De lever af Instagram, nyhedsbrev og gode billeder og har brug for en, der holder kanalerne i gang uge efter uge.
Butikker med reservedele til cykler, hvidevarer eller biler har mange varenumre og kunder, der søger meget præcist. Her betyder struktur, søgning på siden og et ordentligt feed mere end flotte kampagner.
Møbler, havemøbler og byggematerialer fylder meget i en fragtbil. Afhentning på lageret er et argument, som annoncer og produktsider kan fremhæve over for kunder i hele hovedstadsområdet.
Tjekliste
Der er ingen grund til at sende flere besøgende til en butik, der taber dem på vejen. Markedsføreren gennemgår først det, kunden møder fra produkt til betaling.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl hvilken platform I kører på, og hvad I sælger mest af. Inden for 24 timer får du en analyse som PDF, der ser på produktsider, feed, kanaler og de første ting, der bør rettes.
Trin 2
Projektlederen tager en samtale med dig om tal, sæsoner og lager. Den føres på engelsk, og bagefter får du en dansk opsummering på skrift med det, I har talt om, og forslaget til første etape.
Trin 3
Til jer finder projektlederen én dansktalende specialist, der har arbejdet med netop jeres platform og kanaler. Efter et videomøde bestemmer du selv, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Feed og måling kommer typisk først, annoncer og e-mail derefter. Ingen etape går i gang uden dit ja, og hver måned får du en rapport med omsætning fra kanalerne, ordrer og forslag til næste skridt.
Et nærmere kig
Mange webshops tilbyder afhentning uden at sige det højt. For en butik i Albertslund kan det være værd at gøre det til en tydelig del af markedsføringen over for kunder i hovedstadsområdet.
Lageret kan få sin egen profil på Google med åbningstider for afhentning, så det dukker op, når nogen søger på varen og et område i nærheden. Produktsiderne kan vise afhentning som valg allerede før kurven. Og annoncer, der kun vises for folk på Vestegnen, kan nævne, at varen kan hentes samme dag. Det er små ting, men de gør adressen til en fordel i stedet for en detalje i bunden af siden.
Godt at vide
Vi er en ekstern marketingafdeling, og ingen fra holdet sidder i Albertslund eller kommer forbi lageret. Arbejdet foregår i jeres shop, jeres annoncekonti og jeres e-mailsystem, som I selv ejer. Møderne er på video, og når der skal bruges nye produktbilleder eller en kort video fra lageret, laver I dem selv ud fra en liste fra markedsføreren.
På siden om webshops kan du læse, hvordan vi arbejder med e-handel i hele landet. Andre kommuner i hovedstadsområdet finder du under Region Hovedstaden, og Albertslund-siden samler de ydelser, vi tilbyder virksomheder i kommunen. Vil du vide, hvad der sker efter første besked, så læs sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke kontor i Albertslund og heller ingen adresse på Vestegnen. Alt arbejde sker online i webshoppens egne systemer, og møderne holdes på video i dansk arbejdstid. Har markedsføreren brug for billeder eller video fra lageret, optager I dem selv med en telefon efter en kort vejledning.
Svaret deler sig mellem mundtligt og skriftligt. Projektlederen tager sine opkald og videomøder på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en projektleder med dansk som modersmål. Analysen, rapporterne og hver besked på skrift får du derimod på dansk, og den specialist, der passer shoppen og skriver mails og produkttekster til jeres kunder, er dansktalende.
Som regel ja. Projektlederen spørger ind til platformen i den første samtale og finder en markedsfører, der kender den, uanset om I kører på Shopify, WooCommerce eller en dansk platform. Større ændringer i selve shoppens kode er en opgave for en udvikler og bliver planlagt for sig.
Kun der, hvor det hjælper kunden. For kunder i resten af landet betyder byen ikke noget, så annoncer og produktsider til dem nævner den ikke. Over for kunder i hovedstadsområdet kan afhentning på lageret i Albertslund derimod være et godt argument, og der bliver byen en del af budskabet.
Målingen bliver sat i orden helt fra start, så GA4 og annoncekontiene viser ordrer og omsætning rigtigt. Hver måned får du en rapport, der viser, hvad hver kanal har givet, og hvad der skal justeres. Tallene er dine egne og ligger i dine egne konti.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.