Arbejdet ligger mest i det, patienten ser i de få minutter, hvor valget bliver truffet. Det er sjældent store kampagner, oftere en lang række små rettelser, der tilsammen gør klinikken lettere at vælge.
Kortet og klinikkens profil hos Google
Når nogen søger på tandlæge i området, er det kortvisningen, der kommer først. Markedsføreren holder Google Virksomhedsprofilen opdateret med behandlinger, billeder og åbningstider, og sørger for, at anmeldelser bliver besvaret i en rolig tone, også de sure. Det er ofte her, en tilflytter danner sig sit første indtryk.
En side, der svarer på det, nye patienter spørger om
Hjemmesiden får en tydelig side til nye patienter: hvordan man bliver optaget, hvad det første besøg består af, og hvordan man kommer til klinikken fra stationen eller motorvejen. Det lyder banalt, men det er netop de oplysninger, der mangler på mange klinikkers sider.
Annoncer, der kun kører, hvor de giver mening
Har klinikken plads til flere patienter, kan små annoncer på Google og Meta målrettes beboere i Vallensbæk og nabokommunerne. Er kalenderen fuld, bliver budgettet holdt nede, så der ikke bliver brugt penge på henvendelser, klinikken ikke kan tage imod.