Tilflyttere, der leder efter ny tandlæge
Folk, der flytter til Odsherred fra hovedstadsområdet eller Holbæk, skal finde en klinik fra bunden. De søger på tandlæge og bynavn, læser anmeldelser og ser på, om klinikken tager nye patienter.
Til tandlægeklinikker i Nykøbing S, Asnæs, Vig, Hørve og resten af Odsherred, hvor patientgrundlaget skifter med årstiderne. Vi matcher klinikken med en dansktalende markedsfører, der hjælper jer med at blive valgt af nye helårspatienter, uden at telefonen drukner i sommerens akutte opkald, når I ikke har tid til dem.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Odsherred ligger yderst i Nordvestsjælland, fra Lammefjordens flade marker over bakkerne ved Vejrhøj til Sjællands Odde og kysten ved Rørvig. Området er udpeget som UNESCO Global Geopark, og det er især sommerhusene, der giver kommunen sit præg. Om vinteren er det de fastboende i Nykøbing S, Asnæs og landsbyerne, der fylder venteværelset.
For en tandlæge betyder det, at efterspørgslen har to lag. Det ene er stabilt: familier og ældre, der går til tjek og tandrensning med faste mellemrum og helst bliver hos samme klinik i mange år. Det andet kommer i bølger, når sommerhusene fyldes, og folk på ferie får ondt i en tand eller mister en fyldning.
Den bærende idé for markedsføring af en tandlægeklinik i Odsherred er derfor at træffe de to beslutninger hver for sig. Hvordan vinder I nye faste patienter, der bliver i årevis, og hvor meget vil I tage imod akutte gæster om sommeren?
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvilke behandlinger I tilbyder, hvor mange behandlere der er, og hvilke patienter I gerne vil have flere af. Inden for 24 timer modtager klinikken en gratis marketinganalyse som PDF med fokus på jeres synlighed i Google og på hjemmesiden.
Trin 2
Senior projektlederen ringer til klinikejeren eller klinikchefen, gerne i en pause mellem to patienter. Opkaldet foregår på engelsk, og bagefter kommer et skriftligt resumé på dansk. Analysen og alle senere rapporter er også på dansk.
Trin 3
Projektlederen kobler klinikken med en dansktalende markedsfører, der kender reglerne for reklame for sundhedsydelser og ved, hvordan patienter vælger klinik. I mødes, og klinikken beslutter, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først Google-profil og hjemmeside, så booking og sæsonopsætning, senere indhold eller annoncer, hvis der er brug for det. Hver fase godkendes, og en gang om måneden kommer en rapport om opkald, bookinger og hvilke sider patienterne kom fra.
Hvem det er til
Folk, der flytter til Odsherred fra hovedstadsområdet eller Holbæk, skal finde en klinik fra bunden. De søger på tandlæge og bynavn, læser anmeldelser og ser på, om klinikken tager nye patienter.
Ældre patienter lægger vægt på tryghed, adgangsforhold og en behandler, de kender. En hjemmeside med tydelig information om parkering, handicapadgang og hvem der arbejder på klinikken gør det lettere for dem og deres pårørende.
De søger på telefonen fra sommerhuset, ofte på en lørdag, og vælger den første klinik, der har en tydelig besked om akuttider. Om klinikken skal være synlig for dem, afhænger af, om I har plads.
Implantater, kroner og tandregulering for voksne er beslutninger, der tages over tid. Her hjælper sider, der forklarer behandlingen sagligt, så patienten kan forberede sig, før hun booker en konsultation.
Detaljerne
Mange klinikker i sommerhusområder oplever, at telefonen ringer konstant i juli, mens behandlerne har travlt med de patienter, der allerede er booket. Markedsføring kan gøre det værre, hvis klinikken bliver mere synlig i netop de uger uden at have kapacitet. Derfor skal sommeropsætningen planlægges.
Hvis klinikken vil tage imod akutte gæster, bør Google-profilen og forsiden vise, hvornår der er akuttider, og hvordan man booker dem. Vil I ikke, kan siden i stedet forklare, at klinikken i sommerperioden prioriterer egne patienter, og henvise til tandlægevagten. Begge dele sparer receptionen for mange opkald.
Fra efteråret til foråret skifter fokus til nye faste patienter. I de måneder er det indholdet på hjemmesiden, anmeldelserne og en nem booking, der afgør, hvem der vælger jer for de næste mange år.
Tjekliste
Gå punkterne igennem sammen med receptionen, der kender patienternes spørgsmål bedst. Det meste kan ordnes, før der bruges en krone på annoncer.
Tjekliste
Side om side
Her starter næsten alle, der leder efter en tandlæge i Odsherred. En komplet profil, gode billeder og anmeldelser med saglige svar er grundlaget, og sider for behandlinger hjælper, når folk søger mere specifikt.
Brugbart til at fortælle lokalt om nye behandlere, ændrede åbningstider eller at klinikken tager nye patienter. Det er ikke stedet, hvor patienter sammenligner klinikker, men det holder klinikken synlig i lokalsamfundet.
Kan bruges, hvis klinikken har ledig kapacitet til en bestemt behandling. Der gælder særlige regler for reklame for sundhedsydelser, så annoncer skal være saglige, og markedsføreren tjekker teksterne i forhold til reglerne.
Indkaldelser og påmindelser er en del af driften og fylder kalenderen jævnt. Nyhedsbreve med markedsføring kræver samtykke, og den forskel skal være klar i opsætningen.
Et nærmere kig
Teamet sidder ikke på nogen adresse i Odsherred, men arbejder online, og møder holdes over video uden for klinikkens travleste timer. Markedsføreren får adgang til de værktøjer, det kræver, og har aldrig brug for adgang til patientjournaler. Billeder af klinikken og behandlerne kan I selv tage, eller markedsføreren kan fortælle, hvad en lokal fotograf skal have med.
Siden om markedsføring for tandlæger beskriver vores generelle tilgang til tandklinikker. Siden om Region Sjælland handler om regionen, og Odsherred har sin egen side. Forløbet fra analyse til første rapport står under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, klinikken finder os ikke på en adresse i kommunen, og vi har heller ingen andre steder i landet. Vi arbejder online, og samarbejdet med klinikken foregår via videomøder og skriftlige beskeder, så I ikke skal tage tid ud af behandlingskalenderen til at køre nogen steder.
Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen sker på engelsk. Analysen, de månedlige rapporter og alle beskeder får klinikken på dansk. Markedsføreren, som skriver jeres tekster og passer profilen, er dansktalende, så de daglige spørgsmål kan klares på dansk.
Ja, men der er særlige regler for reklame for sundhedsydelser, blandt andet om saglighed og om ikke at love resultater. Markedsføreren kender reglerne og skriver ud fra dem. Er der tvivl om en konkret formulering, er det klinikkens egen rådgiver, der skal vurdere den.
Et svar bør aldrig bekræfte, at den, der har skrevet, er patient, og aldrig nævne behandling eller forløb. Markedsføreren kan lave nogle neutrale skabeloner, som klinikken tilpasser, så der bliver svaret høfligt og ens, også på kritik.
Den kan gøre det lettere. En side om klinikken som arbejdsplads, billeder af holdet og en beskrivelse af, hvordan det er at bo og arbejde i Odsherred, giver ansøgere et bedre indtryk. Opslag på LinkedIn og Facebook kan målrettes folk i Region Sjælland og hovedstaden.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.