Når klinikken kun viser almindelige åbningstider
Pendleren går ud fra, at et besøg kræver en halv fridag, og vælger en tandlæge nær kontoret, hvor hun kan smutte over i en pause.
Markedsføring for tandlæger i Middelfart, når patienten kører over broen to gange om dagen
En stor del af dem, der bor i Middelfart, Strib og Nørre Aaby, har deres arbejde på den anden side af Lillebælt. Siden her er til tandlægeklinikker i Middelfart Kommune, der vil være oplagte for den pendlende patient, så hun booker tid derhjemme og ikke hos en klinik ved siden af arbejdspladsen i Fredericia eller Kolding.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Pendleren vælger tandlæge ud fra sin kalender. Hvis klinikken har tider tidligt eller sent, skal det stå tydeligt alle de steder, hun leder, ellers vælger hun klinikken ved jobbet.
- Google-profilen er klinikkens vigtigste side for den, der søger i bilkøen. Åbningstider, booking og telefon skal være rigtige og passe med hjemmesiden.
- Projektet bliver ledet af en senior projektleder med 15+ års erfaring, som sætter én dansktalende markedsfører på, der kender reglerne for at markedsføre sundhedsydelser.
- Arbejdet foregår i etaper, som klinikken godkender én ad gangen, og en rapport på dansk viser hver måned, hvor mange der booker, ringer eller finder vej til klinikken.
Godt at vide
Tandlæger i Middelfart konkurrerer med klinikker på den anden side af vandet
Middelfart ligger, hvor Fyn møder Jylland. Byen har havnen, de gamle gader ned mod bæltet og de to broer, som en lind strøm af biler kører over fra morgen til aften. Mange familier i kommunen har valgt at bo her, fordi der er kort til både Odense og Trekantområdet, og det betyder, at deres hverdag ofte foregår et andet sted end deres hjem.
For en tandlægeklinik er det en særlig konkurrence. Patienten har ikke kun klinikkerne i sin egen by at vælge mellem. Hun kan lige så godt finde en tandlæge tæt på arbejdspladsen i Fredericia, Kolding eller Vejle og klare et tjek i frokostpausen. Tager hun den beslutning, flytter hele familien måske med.
Den bærende idé på denne side er derfor ikke at råbe højere. Det er at gøre det let for den pendlende patient at vælge klinikken derhjemme, ved at vise de tider, der passer til en arbejdsdag, og ved at gøre bookingen så nem, at den kan klares, før lyskrydset skifter.
Side om side
Klinikken derhjemme eller klinikken ved arbejdet
Når tidlige og sene tider står tydeligt
Hun ser, at hun kan nå et tjek før broen om morgenen eller efter hjemkomsten, og så er nærheden til børnenes skole pludselig vigtigere end nærheden til jobbet.
Når booking kræver et opkald
Hun skal ringe i klinikkens telefontid, mens hun sidder i møder. Opgaven bliver skubbet, og ofte er det en anden klinik, der får hende, fordi den havde en knap.
Når booking kan klares på telefonen
Hun bestiller tid fra sofaen om aftenen, får en bekræftelse med det samme og en påmindelse dagen før. Den lette vej bliver den, hun tager igen næste gang.
Hvem det er til
Klinikker i kommunen, som har gavn af pendlervinklen
Klinikker i midtbyen tæt på stationen
Tandlæger med patienter, der tager toget eller bilen over bæltet, og som kan tilbyde enkelte morgen- eller aftentider, men som i dag kun nævner det i en bisætning.
Tandlæger i Nørre Aaby og Ejby
Klinikker i de mindre byer langs motorvejen, hvor patienterne kører mod Odense eller Jylland om morgenen, og hvor klinikken let bliver valgt fra, fordi den ikke ligger på ruten.
Klinikker med plads til nye familier
Tandlæger, der har kapacitet og gerne vil have hele familier ind, når en ny familie flytter til Strib eller Brenderup og skal finde sig til rette i alle hverdagens valg.
Klinikker med en tandplejer, der kan mere
Klinikker, hvor tandplejeren tager rensninger og tjek på skæve tidspunkter, og hvor det er netop de tider, den travle patient har brug for at kende til.
Detaljerne
Sådan arbejder markedsføreren med den travle patient
Markedsføreren begynder med det, patienten ser først, når hun søger på telefonen. Det er klinikkens profil på Google, ikke hjemmesiden. Her skal åbningstiderne passe, også i ferier, bookingknappen skal virke, og billederne skal vise klinikken, som den ser ud i dag. Mange klinikker har en profil, der er oprettet for år tilbage og aldrig opdateret, og den er ofte det, der taber patienten.
En side om tider, der passer til en arbejdsdag
Har klinikken tider før eller efter almindelig arbejdstid, skriver markedsføreren en kort side, der siger det klart. Hvilke dage? Hvilke behandlinger kan klares på de tider? Hvordan bookes de? Siden bliver kun lavet, hvis tiderne findes. Lover man noget, klinikken ikke kan holde, kommer patienten én gang og aldrig igen.
Annoncer, der vises på vejen hjem
Når grundlaget er i orden, kan markedsføreren sætte enkle annoncer på Google og Facebook op, der vises for folk i kommunen, når de søger på tandlæge eller tandrensning. Annoncerne følger de regler, der gælder for markedsføring af sundhedsydelser, og indeholder hverken løfter om resultater eller tilbud, der presser patienten. De handler om det praktiske. Hvor ligger klinikken, hvornår har den åbent, og hvordan booker man?
Trin for trin
Fra analyse til de første ændringer på klinikkens profiler
Trin 1
Gratis analyse som PDF inden for 24 timer
Klinikken bestiller en analyse og har den inden for 24 timer som PDF på dansk. Den viser, hvordan folk i Middelfart og omegn søger efter tandlæge, og hvor klinikken står på kortet og i søgeresultaterne.
Trin 2
Opkald med projektlederen på engelsk
Projektlederen ringer for at høre om klinikkens kapacitet, tider og ønsker til nye patienter. Samtalen er på engelsk, mens alle mails, udkast og rapporter bagefter er på dansk.
Trin 3
En markedsfører med sans for sundhedsfag
Projektlederen vælger én dansktalende markedsfører, som har arbejdet med klinikker før og kender de særlige regler. Efter et videomøde bestemmer klinikken, om arbejdet skal i gang.
Trin 4
Etaper, godkendelse og rapport hver måned
Først Google-profilen og bookingen, derefter siden om tider og til sidst annoncerne. Klinikken godkender hver etape, og rapporten viser hver måned, hvordan patienterne finder vej.
Tjekliste
Klinikkens forberedelse inden den første etape
Det meste af arbejdet kan gøres på afstand, men nogle oplysninger skal komme fra klinikken. Jo hurtigere de er samlet, jo hurtigere kommer den første ændring ud.
Tjekliste
- En oversigt over de faste tider før og efter almindelig arbejdstid, hvis klinikken har dem
- Adgang til profilen på Google og til det bookingsystem, klinikken bruger
- Nye billeder af venteværelse, behandlingsrum og facade, taget med en almindelig telefon
- Besked om, hvilke behandlinger klinikken helst vil have flere patienter til
- Navnet på den i klinikken, der godkender tekster, før de bliver lagt ud
Et nærmere kig
Sådan arbejder holdet online med en tandlægeklinik ved Lillebælt
Markedsførere har intet kontor i Middelfart og ingen, der kommer forbi klinikken. Arbejdet foregår over nettet. Markedsføreren får adgang til profiler og hjemmeside, sender forslag på skrift og holder korte møder på video, når der skal tages en beslutning. En klinik med fuld kalender kan derfor lægge mødet i en pause uden at skulle aflyse patienter.
Mere om, hvordan holdet arbejder med klinikker, står på siden om markedsføring for tandlæger. Om byen og landsdelen kan I læse under marketing i Middelfart og Region Syddanmark. Annoncerne hører under Google Ads, og alle trin fra analyse til rapport er beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Middelfart?
Nej. Holdet bag Markedsførere sidder ikke i Middelfart, på Fyn eller i Trekantområdet, og arbejder kun online. Vi ses på skærmen, når noget skal drøftes, og alt andet bliver skrevet. Det betyder, at ingen fra holdet kommer på besøg i klinikken, og at I selv bestemmer, hvornår et møde passer ind.
02Hvilket sprog taler vi med jer på?
Projektlederen ringer og holder videomøder på engelsk, indtil holdet har en projektleder, der arbejder på dansk. Alt, I får på skrift, fra analysen og beskederne til den månedlige rapport, er på dansk, og den markedsfører, der arbejder med klinikkens profiler, taler dansk.
03Skal vi have tider tidligt og sent for at bruge pendlervinklen?
Nej, men det hjælper. Har klinikken ikke den slags tider, kan vinklen i stedet handle om, hvor nemt det er at booke online, hvor tæt klinikken er på togstationen, eller hvor hurtigt man kan komme ind og ud. Det vigtige er, at det, der bliver skrevet, passer med virkeligheden.
04Må en tandlægeklinik overhovedet annoncere?
Ja, det må den, så længe den holder sig til de særlige regler, der gælder, når sundhedsydelser markedsføres. Markedsføreren arbejder inden for dem og holder annoncerne saglige, uden løfter om resultater og uden tilbud, der presser folk. Klinikken godkender alt, før det kommer ud, og det er jer, der har det faglige ansvar.
05Kan vi også nå patienter i Gelsted og Brenderup?
Ja. Profilen på Google og annoncerne kan dække hele kommunen, og hjemmesiden kan nævne de byer, hvor klinikkens patienter faktisk bor. For en klinik uden for midtbyen er det ofte netop de mindre byer, der giver flest nye patienter, fordi konkurrencen er mindre.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Middelfart
- SEO-bureau i Middelfart til firmaer
- Webbureau i Middelfart, der vælger platformen efter
- Markedsføring for tandlæger i Morsø
- Markedsføring for tandlæger i Munkebo, rettet mod de dage
- Markedsføring for tandlæger i Næstved
- Marketing for tandlæger
- Marketingbureau i Region Syddanmark
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet