Til dig, der ejer eller driver en tandlægeklinik i Hellebæk, Ålsgårde eller et andet sted mellem Helsingør og Hornbæk. Faste patienter skifter sjældent klinik, så de nye kommer typisk på to tidspunkter: når en familie flytter til, og når en sommergæst får ondt. Her kan du læse, hvordan du bliver fundet begge gange.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hellebæk ligger ud til Øresund nord for Helsingør med skoven i Hellebæk Kohave lige bag husene og udsigt over vandet mod Sverige. Lokalbanen mod Hornbæk kører gennem byen, og mange, der bor her, arbejder i Helsingør eller pendler videre mod København. Det er et sted med mange faste familier, der har gået til den samme tandlæge i årevis.
Netop det gør det svært at vokse. En patient, der er tilfreds, skifter ikke. Den nye patient kommer derfor næsten altid i et skifte: et flyttelæs, en ny skole til børnene, eller et sommerhus, hvor tandpinen ikke vil vente til efter ferien. Markedsføringen for en klinik her bør bygges op omkring de skift, ikke omkring brede kampagner til alle.
Der bliver ikke søgt meget på „tandlæge Hellebæk“ alene. Folk skriver „tandlæge Helsingør“, „tandlæge Hornbæk“ eller bare „tandlæge i nærheden“, og Google viser dem det, der ligger tæt på. Derfor betyder din Google Virksomhedsprofil mere end næsten alt andet, og planen dækker typisk hele Helsingør Kommune.
Hvem det er til
Tag en familie, der er flyttet fra en lejlighed på Østerbro til et hus i Ålsgårde. De kender ingen i byen, så de spørger i den lokale Facebook-gruppe og søger på Google. En side om børnetandpleje, tydelige oplysninger om nye patienter og gode anmeldelser gør dig til det oplagte svar.
Gæster i sommerhusene mellem Hellebæk og Dronningmølle har ingen tandlæge i nærheden. Det første, den slags patient leder efter, er, om du tager imod akutte tilfælde, hvornår der er åbent, og hvordan man booker. Den information skal stå øverst, især i juli.
Nogle har ikke været hos tandlægen i flere år og er nervøse. Rolige tekster om, hvordan første besøg foregår, og muligheden for at skrive frem for at ringe sænker tærsklen betydeligt.
Til implantater, kroner eller tandregulering for voksne læser folk meget og sammenligner længe. Her hjælper saglige sider om behandlingerne, skrevet sådan, at de forklarer i stedet for at love.
Trin for trin
Trin 1
Du sender os navnet på klinikken og et par ord om, hvilke patienter du mangler. Inden 24 timer har du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor vi ser på kortet i Google, anmeldelserne, hjemmesiden og vejen til at booke en tid fra mobilen.
Trin 2
Dernæst er der en samtale med projektlederen, i telefonen eller på Google Meet, gerne uden for konsultationstiden. Den føres på engelsk, men opfølgning, aftaler og alt, der skrives, er på dansk. I gennemgår patientgrupper, behandlinger og hvem i klinikken der kan levere billeder og tekst.
Trin 3
Projektlederen vælger én dansktalende markedsfører, der har arbejdet for klinikker, fysioterapeuter eller andre sundhedsfaglige virksomheder og kender rammerne for den slags reklame. I ser hinanden an på et videomøde, og samarbejdet begynder kun, hvis du synes, personen passer til din klinik.
Trin 4
Typisk først Google-profilen og siden for nye patienter, så indhold om behandlinger og akuttider, og senere annoncer op til sommeren og efter skolestart. Ingen etape starter uden dit ja, og hver måned får du en rapport over nye bookinger og hvor de kom fra.
Tjekliste
Bed en ven, der aldrig har været i klinikken, om at finde jer på sin mobil og booke en tid uden hjælp. Det, vedkommende går i stå ved, er som regel de samme steder, hvor rigtige tilflyttere opgiver.
Tjekliste
Side om side
Fokus på de fastboende: indkaldelser, nyhedsbrev til patienter, der har sagt ja til det, og indhold om forebyggelse og behandlinger, som folk planlægger. Det er også tiden, hvor nye familier har slået sig ned og leder efter en tandlæge.
Akutte søgninger fra sommerhusgæster og turister. Her tæller hurtige svar, en profil på Google med aktuelle åbningstider og eventuelt annoncer, der kun kører på søgninger efter akut tandlæge i området i de uger, hvor kysten er fuld.
Detaljerne
Vi har ikke noget kontor i Hellebæk, og ingen fra os kommer forbi under konsultationerne. Markedsføreren arbejder online i dine profiler og konti, og møderne holdes over video, når det passer ind i klinikkens dag.
Planen dækker i praksis Helsingør, Hornbæk, Saunte og Kvistgård og de søgninger, der kommer fra hele kysten i Region Hovedstaden. Du kan læse mere om vores arbejde for tandlæger, om byen på siden om Hellebæk og om forløbet på sådan fungerer det. Bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Klinikker langs kysten får hjælp fra et team, der sidder online, ikke i et lokale i Hellebæk eller Helsingør. Når vi skal tale sammen, sker det over video eller telefon, og markedsføreren arbejder i klinikkens egne profiler og værktøjer.
Med markedsføreren foregår alt på dansk, og når klinikken modtager noget skriftligt fra os, hvad enten det er analysen eller månedens rapport, er det også dansk. Undtagelsen er projektlederen: ringer han eller hun, eller holder I møde på Google Meet, er sproget engelsk, indtil vi får en dansktalende projektleder.
Det må du gerne. Der findes dog særlige regler for, hvordan sundhedsydelser omtales i reklamer, og de stiller krav om saglighed. Vi rådgiver ikke juridisk, men den markedsfører, der arbejder for klinikken, kender rammerne og skriver annoncer og sider uden løfter om, hvordan en behandling vil ende.
Først og fremmest gennem Google-kortet, når de søger på tandlæge i nærheden. Derfor skal profilen have korrekte åbningstider, akuttider og telefonnummer. Hjemmesiden kan have en side for akutte patienter, og om sommeren kan små annoncer på de rette søgninger give et ekstra skub.
Det kræver omtanke, fordi der gælder særlige regler for sundhedsreklame og for persondata. Markedsføreren hjælper med at bede om anmeldelser på Google på en korrekt måde og med at svare på dem, men bruger ikke patienthistorier uden et klart grundlag.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.