Hvordan kunden møder dig første gang
Har du en butik, har mange set skiltet, før de ser siden. Arbejder du hjemmefra, er siden ofte det allerførste indtryk, og det skal være nok til at kunden tager kontakt.
Til konsulenter, kunsthåndværkere, terapeuter og små firmaer i Hellebæk og Ålsgårde, som arbejder hjemmefra og sælger til kunder i hele Nordsjælland og København. En webdesigner bygger eller retter hjemmesiden, så en fremmed kan forstå, hvem du er, hvad du laver, og hvordan man kommer i gang, uden at skulle banke på din dør.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hellebæk ligger mellem Helsingør og Hornbæk, med Kohaven og Hammermøllen på den ene side og Øresund på den anden. Det er et sted, man vælger at bo. Derfor er en stor del af byens firmaer også drevet fra et hjem: et arbejdsværelse, et atelier i haven eller en klinik i et tidligere udhus.
For sådan et firma er hjemmesiden ikke et visitkort ved siden af butikken. Den er butikken. Kunden fra Hillerød eller Østerbro kører ikke forbi for at se, om du ser seriøs ud. Hun klikker rundt i to minutter og beslutter sig ud fra det, hun finder.
En webdesigner, der arbejder for en virksomhed her, starter derfor med at spørge, hvad en fremmed har brug for at se for at stole på dig. Farver, skrifttyper og animationer kommer bagefter.
Side om side
Har du en butik, har mange set skiltet, før de ser siden. Arbejder du hjemmefra, er siden ofte det allerførste indtryk, og det skal være nok til at kunden tager kontakt.
En forretning kan pege på lokalet og personalet. Et hjemmefirma skal vise ansigtet bag, eksempler på arbejdet, en klar beskrivelse af forløbet og et CVR-nummer, der er let at finde.
Butikken kan sige „kig ind“. Hjemmefirmaet har brug for en tydelig vej: en kalender til at booke en samtale, en formular med få felter eller et telefonnummer med tider, hvor du tager det.
Mange ønsker ikke privatadressen på siden. Webdesigneren hjælper med at vise, hvor du arbejder, uden at gøre dit hjem til en offentlig adresse.
Detaljerne
Opgaven er sjældent en stor hjemmeside med mange undersider. Oftere er det fem til syv sider, der hver gør én ting godt, og en opsætning, du selv kan holde ved lige.
Hvad du laver, for hvem, og hvordan man kommer i gang. Specialisten skriver det sammen med dig, så det lyder som dig, og tester, at det står klart på en telefon, før man scroller.
For en terapeut, en arkitekt eller en keramiker er personen og værkstedet en del af det, kunden køber. Forestil dig en møbelsnedker i Ålsgårde, der viser tre færdige borde med en kort tekst om træet, opgaven og tiden det tog. Det siger mere end en lang liste over kompetencer.
Specialisten sætter en booking eller en kontaktformular op, sørger for cookiebanner efter de danske regler, hastighed på mobil, Google Analytics og en Google Virksomhedsprofil, der passer til hjemmesiden.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om firmaet, og i løbet af 24 timer får du en PDF, der gennemgår din nuværende hjemmeside, eller hvad du mangler, hvis du ingen har, set med en ny kundes øjne.
Trin 2
Projektlederen ringer og går analysen igennem med dig. Samtalen er på engelsk, mens alt på skrift, også oplæg og rapporter, er på dansk.
Trin 3
Ud fra din branche og den platform, du har eller ønsker, for eksempel WordPress eller Shopify, finder projektlederen en dansktalende webdesigner. I mødes over video, før arbejdet går i gang.
Trin 4
Først struktur og tekster, så design, så den tekniske opsætning og lancering. Du godkender hver etape, og efter lanceringen viser en månedlig rapport, hvordan siden bliver brugt.
Hvem det er til
Du arbejder fra kontoret derhjemme og sælger din tid. Siden skal vise, hvad du kan hjælpe med, og gøre det let at booke et første møde over video.
Keramik, smykker, møbler og billedkunst sælges på billeder og historie. En webshop eller en enkel galleriside med bestilling kan være nok.
Massører, psykologer og fysioterapeuter har brug for tydelig information om forløb, booking og praktiske forhold, uden at privatlivet kommer med.
Gæster vil se værelset, vejen til stranden og skoven og kalenderen med ledige datoer. En egen side ved siden af bookingportalerne giver dig en kanal, du selv styrer.
Tjekliste
Åbn siden på mobilen, som om du var en fremmed fra Lyngby, og se, om du kan svare ja til punkterne.
Tjekliste
Et nærmere kig
Der er intet kontor i Hellebæk, Helsingør eller nabobyerne; webdesigneren sidder et andet sted og arbejder over nettet. For de fleste hjemmefirmaer er det ingen ulempe, fordi en hjemmeside bliver til på en skærm alligevel. Møder holdes over video, udkast og kommentarer går på skrift, og billeder fra værkstedet eller klinikken tager du selv eller får en lokal fotograf til, efter en liste fra specialisten.
Du kan se, hvilke dele en ny side normalt består af, under ydelsen hjemmeside. Arbejder du for kunder fra Kvistgård til Amager, viser oversigten over Region Hovedstaden de øvrige byer, vi skriver om, og analysen bestiller du på siden kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen adresse i Hellebæk eller i resten af kommunen. Holdet arbejder online, møderne foregår over video, og alt det skriftlige samles ét sted, så du kan svare, når det passer ind mellem dine egne kunder.
Når projektlederen ringer, eller I holder møde på Google Meet, tales der engelsk, indtil holdet har en projektleder med dansk. Webdesigneren taler dansk med dig, og teksterne på siden, oplæggene og månedsrapporten er på dansk.
Ja, det er en del af opgaven. Webdesigneren vælger en opsætning, der passer til, hvor meget du selv vil rette, og viser dig over video, hvordan du skifter billeder, tekster og åbningstider. Når der en dag skal bygges noget nyt til, kan projektlederen sætte det i gang igen.
Det afhænger af, om kunderne kommer hjem til dig. Gør de ikke, kan det være nok at skrive området og et CVR-nummer. Gør de, kan adressen stå på bookingbekræftelsen frem for på forsiden. Webdesigneren finder en løsning sammen med dig, som passer til den måde, du tager imod kunder på.
Så starter webdesigneren med at se, hvad der kan bruges. Ofte er det teksterne og strukturen, der halter, ikke selve platformen. Analysen viser, om det giver mest mening at rette den eksisterende side til eller bygge en ny.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.