Klinikken tæt på arbejdet
Praktisk for den voksne, der kan nå en tid i frokostpausen. Men børnene skal hentes og køres, og en akut tid en lørdag betyder en tur ind til byen. Familien ender ofte med at være spredt på flere klinikker.
Morgenen i Hammel starter for mange med bilen mod Aarhus, og eftermiddagen slutter med hentning, håndbold og aftensmad. En tandtid skal klemmes ind et sted i det. Her kan tandklinikker i Hammel og omegn i Favrskov Kommune læse, hvordan de bliver familiens naturlige adresse for tænder, og hvad en markedsfører konkret tager sig af undervejs.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hammel ligger i Favrskov Kommune nordvest for Aarhus, med Gudenåen og skovene tæt på og en hovedvej, der fører pendlerne ind til byen om morgenen. Mange børnefamilier har valgt Hammel for roen, skolerne og haven, mens arbejdet ligger i Aarhus, Silkeborg eller Randers. Det giver et særligt valg, når familien skal have en tandlæge. Klinikken ved arbejdspladsen er praktisk for den voksne, men klinikken i Hammel er praktisk for hele familien.
For en tandlæge i Hammel er det her kernen i markedsføringen. Det handler ikke om at overbevise folk om, at tandlægen er dygtig. Det tager de for givet. Det handler om at vise, at klinikken passer ind i familiens uge: tider tidligt om morgenen eller sidst på eftermiddagen, mulighed for at booke flere fra familien efter hinanden, og en tone, der får både børn og nervøse voksne til at føle sig velkomne.
Side om side
Praktisk for den voksne, der kan nå en tid i frokostpausen. Men børnene skal hentes og køres, og en akut tid en lørdag betyder en tur ind til byen. Familien ender ofte med at være spredt på flere klinikker.
Hele familien kan samles ét sted, og vejen er kort, også når nogen har ondt. Klinikken i Hammel vinder, når hjemmesiden og profilen på Google viser åbningstiderne tydeligt og gør det let at booke uden for arbejdstid.
Hvem det er til
Når de unge bliver for gamle til den kommunale tandpleje, får de et brev og skal selv finde en klinik. Mange spørger forældrene, andre søger på nettet. En kort side om, hvordan man bliver patient, og hvad det første besøg indebærer, hjælper dem på vej.
Huset er købt, og listen over praktiske ting er lang. Tandlægen er et af punkterne. Familien søger efter klinikker i nærheden, læser om dem og vælger den, der ser imødekommende ud og tager imod nye patienter.
Han har ikke været hos tandlægen i flere år og er lidt flov over det. Han leder efter en klinik, der skriver roligt og uden løftede pegefingre om at komme i gang igen. Den type tekst kan være forskellen på, om han ringer.
Detaljerne
I en klinik går dagen med patienter, og markedsføringen kommer sidst. En markedsfører tager de faste opgaver og planlægger dem, så de ikke afhænger af, at nogen har en ledig time.
Det første, markedsføreren kigger på, er vejen fra søgning til booket tid. Kan en forælder i Hinnerup se på mobilen, hvornår der er tider efter skole, og kan hun booke uden at ringe? Små ændringer her betyder ofte mere end store kampagner.
Markedsføreren skriver en side om overgangen fra den kommunale tandpleje til en privat klinik og deler den på Facebook i de lokale grupper, hvor forældrene i Hammel og Hadsten følger med. Teksten forklarer, hvordan man bliver skrevet op, og hvad der sker ved første besøg, uden at love noget om behandlinger.
Patienter skriver anmeldelser på Google, også om klinikken. Markedsføreren hjælper med at svare roligt og sagligt, så ingen oplysninger om patienten bliver nævnt. Svarene bliver læst af alle, der overvejer klinikken.
Tjekliste
Tag en mor, der skal finde tandlæge til sig selv, sin mand og to teenagere. Hun bruger ti minutter på mobilen en aften. Dette er det, hun kigger efter.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, om det er unge, børnefamilier eller voksne patienter, I mangler flest af. I løbet af 24 timer modtager du en PDF med et overblik over, hvordan klinikken ser ud for en, der søger efter tandlæge i Hammel, Hinnerup eller Hadsten.
Trin 2
Projektlederen ringer og stiller spørgsmål om klinikken, kapaciteten og de patienter, I gerne vil se flere af. Samtalen er på engelsk, men referatet og alle senere beskeder til klinikken skrives på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger én markedsfører, der taler dansk og har erfaring med klinikker, hvor reglerne for reklame skal respekteres. I mødes over video, og klinikken beslutter efter mødet, om den vil i gang.
Trin 4
Arbejdet går i etaper, som klinikken godkender, for eksempel booking og profil først, siden indhold til de unge. Hver måned modtager du en rapport på dansk om henvendelser, bookinger og planen for den næste måned.
Et nærmere kig
Vi har hverken klinik eller kontor i Hammel, og ingen fra teamet kommer på besøg. Arbejdet sker online, og møderne lægges på video, så de passer ind mellem patienterne. Klinikken bidrager med fagligheden, billeder og kendskabet til patienterne, og markedsføreren gør det til tekster, profiler og opslag. Hvordan vi arbejder med branchen, står på siden om markedsføring for tandlæger.
Klinikker i Hammel har ofte patienter fra hele Favrskov Kommune og fra den vestlige del af Aarhus, og planen kan dække den del af Region Midtjylland, som klinikken allerede betjener. Du kan læse om byen på siden om Hammel, se hele forløbet på sådan fungerer det eller bestille analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke kontor i Hammel, i Favrskov Kommune eller i resten af Danmark. Teamet arbejder online, og når klinikken vil tale med os, aftaler vi et videomøde. Et kvarter efter sidste patient er rigeligt til de fleste møder.
Det skriftlige er. Analysen, de månedlige rapporter og beskederne til klinikken skrives på dansk, og markedsføreren taler også dansk med jer. Samtalerne med projektlederen i telefonen og på video foregår derimod på engelsk, indtil vi har en dansktalende projektleder.
De unge og deres forældre søger efter information på nettet og spørger i lokale grupper. En side, der forklarer overgangen og gør det let at blive skrevet op, kombineret med opslag på Facebook og Instagram, er en god begyndelse. Markedsføreren tilpasser tonen til både de unge og forældrene.
Markedsføreren kan skrive saglige tekster om behandlinger, men reglerne for reklame for sundhedsydelser skal følges, og løfter om resultater hører ikke hjemme. Det faglige indhold godkendes altid af tandlægen. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men arbejder inden for rammerne.
Det kommer an på udgangspunktet. En tydeligere booking og en opdateret profil på Google kan give flere henvendelser forholdsvis hurtigt, mens tilliden blandt nye familier i byen bygges op over længere tid. Analysen peger på, hvor det giver mest mening at begynde.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.