Til tandlægeklinikker i Bellinge og den vestlige del af Odense Kommune, som gerne vil have flere nye patienter i stolen og færre huller i kalenderen. Du kan læse om de øjeblikke, hvor folk vælger tandlæge, hvad de kigger efter på nettet, og hvordan en dansktalende markedsfører arbejder med jeres klinik, uden at nogen fra os skal møde op.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Bellinge ligger i den sydvestlige udkant af Odense og hører til Odense Kommune. Her bor man, mens arbejdet for de flestes vedkommende ligger andre steder. Mange arbejder inde i Odense eller pendler videre ud på Fyn, og børnefamilier vælger området for haverne, skolen og roen. For en tandlægeklinik betyder det, at patienterne er naboer, men også at de har mange alternativer tæt på, både i Odense centrum og i de andre forstæder.
Når en familie flytter til Bellinge, beholder de ofte deres gamle tandlæge i et stykke tid. Så går der en aftale for meget, hvor turen bliver for lang, og så søger de efter en klinik tættere på. Det er det øjeblik, markedsføringen skal ramme. Den, der dukker op med gode anmeldelser, tydelige oplysninger og en nem måde at booke på, får ofte patienten i mange år.
Søgninger, der nævner Bellinge alene, er ikke mange. Folk skriver tandlæge Odense, tandlæge Odense V eller tandlæge tæt på mig. Planen for en klinik her dækker derfor den vestlige del af kommunen og de søgninger, der handler om Odense som helhed, med vægt på de patienter, der bor eller arbejder i nærheden.
Tjekliste
Søg på jeres klinik fra en telefon, som en tilflytter ville gøre det en søndag aften. Hvor mange af disse punkter kan du sætte flueben ved?
Tjekliste
Hvem det er til
Et par er flyttet fra Aarhus til et rækkehus i Bellinge og har stadig deres tandlæge i Jylland. Efter et halvt år med lange ture beslutter de at skifte. De søger en aften, læser et par anmeldelser og booker der, hvor det er nemmest. Det er et typisk eksempel på en patient, I kan vinde.
Når et barn bliver for gammelt til den kommunale tandpleje, skal familien selv finde en privat tandlæge til den unge. Forældrene vælger gerne den klinik, de selv går hos, eller en der virker rar over for unge. En kort tekst om netop den overgang kan gøre forskellen.
Mange voksne har udskudt tandlægen i flere år, fordi de er nervøse. De leder efter tegn på, at klinikken tager sig tid. En side om tandlægeskræk, skrevet uden overdrivelser, og billeder af de rigtige mennesker bag disken gør det lettere at tage telefonen.
Ældre i Bellinge og omegn har ofte brug for proteser, broer eller hjælp til at holde tænderne rene. De og deres pårørende lægger vægt på adgangsforhold og tid til forklaringer. En tydelig side om den slags behandling bliver læst grundigt.
Trin for trin
Trin 1
Du giver os klinikkens navn, webadresse og et par ord om, hvilke patienter I mangler. Analysen sendes som PDF inden for 24 timer og koster ikke noget. Den viser jeres Google-profil, hjemmeside og anmeldelser, som en patient i Odense Vest møder dem.
Trin 2
Projektlederen tager en telefonsamtale eller et videomøde med klinikejeren, og det foregår på engelsk. Der bliver spurgt til ledige tider, behandlinger I vil have flere af, og hvor mange tandlæger der er på klinikken. Opsummeringen kommer bagefter på dansk.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende markedsfører med erfaring fra klinikker og sundhedsydelser, som ved, hvad man må og ikke må skrive. Efter et videomøde med personen bestemmer klinikken selv, om samarbejdet starter.
Trin 4
Først rettes det, patienten ser først, typisk Google-profilen og bookingen, så kommer tekster om behandlinger og eventuelt annoncer. Hver etape venter på klinikkens godkendelse, og en dansk rapport hver måned fortæller om nye bookinger og opkald.
Detaljerne
Reklame for sundhedsydelser har egne regler i Danmark. Markedsføringen skal være saglig, den må ikke love resultater, og den må ikke få patienten til at føle sig presset til en behandling. Markedsføreren arbejder inden for de rammer og holder sig til at beskrive, hvad klinikken tilbyder, hvem der står for det, og hvordan man kommer i gang. Det passer i øvrigt godt til det, patienter efterspørger: ro, overblik og ærlighed.
Mange klinikhjemmesider er skrevet til fagfolk. Et tænkt eksempel er en side om tandimplantater, der kun nævner fagtermer og ingen af de spørgsmål, patienten selv har: Gør det ondt, hvor lang tid tager det, hvad sker der ved første besøg. Markedsføreren omskriver den slags sider i almindeligt sprog, efter at tandlægen har læst dem igennem, så det faglige er rigtigt.
Til nye patienter kan der også være brug for annoncer på Google, når nogen i Odense søger efter tandlæge med ledige tider. Det er en mindre del af planen for de fleste klinikker, men den kan fylde tomme tider hurtigt.
Et nærmere kig
Der kommer ingen fra os ud på klinikken, for vi har ikke et kontor i Bellinge eller andre steder i Odense. Samarbejdet foregår over video og skrift. Klinikken sender billeder, lister over behandlinger og svar på de spørgsmål, patienterne tit stiller, og markedsføreren gør resten. Møder lægges uden for klinikkens travleste timer, gerne i en frokostpause.
Mere om branchen i hele landet finder du på siden om markedsføring for tandlæger. Siden om Region Syddanmark viser, hvordan vi arbejder med virksomheder på Fyn og i Sønderjylland, og siden om Bellinge samler det lokale. Analysen af jeres klinik kan du bestille via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke et kontor i Bellinge, i Odense eller på resten af Fyn, og der kommer ikke nogen forbi klinikken. Teamet arbejder online, møder holdes over video, og den lokale viden kommer fra jer og fra et grundigt kig på, hvordan patienter i Odense Vest søger efter tandlæge.
Med markedsføreren ja, for vedkommende taler dansk og skriver alle tekster til jeres patienter på dansk. Projektlederen ringer og holder videomøder på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på markedet. Det skriftlige, fra analyse til månedsrapport, er altid på dansk.
Ja, men inden for regler, der gælder for sundhedsydelser. Markedsføringen skal være saglig og må ikke love resultater eller presse patienter. Markedsføreren kender rammerne og skriver efter dem. Hvis du er i tvivl om en konkret formulering, er det klinikken, der har det sidste ord, og vi giver ikke juridisk rådgivning.
Måske til at få de rigtige. Mange klinikker vil have flere patienter til bestemte behandlinger, fylde tider på bestemte dage eller gøre det lettere at rekruttere en tandplejer. Analysen viser, hvor klinikken står, og planen kan sigte mod noget helt andet end flere nye patienter.
Ved at spørge, på en måde der ikke føles påtrængende. Markedsføreren kan lave en enkel rutine, fx en venlig besked efter besøget med et link til jeres profil, og hjælpe med at svare på anmeldelserne. Anmeldelser bliver aldrig købt eller skrevet af andre end patienterne selv.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.