Naboen i Nørresundby
Han kender stedet, går forbi og spiser her en gang imellem. Han skal mindes om, at der er en ny menu eller en aften med fadøl og burger, og han skal kunne booke uden at ringe.
Til restauranter, caféer og spisesteder i Nørresundby og de nærmeste bydele nord for Limfjorden. Mange gæster i Aalborg tænker først på midtbyen, når de skal ud at spise. Her kan du læse, hvordan et spisested på nordsiden bliver synligt for dem, holder fast i de lokale stamgæster og får en dansktalende markedsfører til at passe kanalerne.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nørresundby er Aalborgs nabo nord for Limfjorden og hører til Aalborg Kommune. Byen er forbundet med Aalborg af Limfjordsbroen, jernbanebroen og tunnelen, og her ligger også vikingegravpladsen Lindholm Høje og lufthavnen. Mange beboere arbejder i Aalborg eller pendler den anden vej, og byen har sit eget torv, sin havnefront og sine villakvarterer.
For en restaurant betyder det, at gæsterne kommer fra to retninger. De lokale vil have et godt sted at spise tæt på hjemmet. Aalborgenserne kender byen, men tænker sjældent på den, når de skal ud en fredag. Markedsføringen skal derfor gøre to ting på én gang: holde fast i naboerne og give dem på sydsiden en god grund til at køre eller gå over broen.
Side om side
Han kender stedet, går forbi og spiser her en gang imellem. Han skal mindes om, at der er en ny menu eller en aften med fadøl og burger, og han skal kunne booke uden at ringe.
Hun sammenligner med restauranterne i midtbyen og har brug for et motiv til at tage turen. Det kan være udsigten over fjorden, et køkken, hun ikke finder andre steder, eller nem parkering.
Han lander eller kommer med toget og leder efter et sted at spise i nærheden. Han søger på telefonen, ser på kortet og vælger ud fra billeder, åbningstider og om køkkenet stadig har åbent.
Hvem det er til
Forestil dig et sted, hvor de samme familier kommer til fødselsdage og jubilæer. Her er nyhedsbrevet og en god profil på Google vigtigere end annoncer, og arrangementer kan sælges til gæster, der allerede kender stedet.
En café lever af formiddage og weekender. Opslag på Instagram med dagens ret og en tydelig oversigt over åbningstider kan fylde de stille hverdage, især hvis caféen ligger tæt på havnefronten.
Når gæsten bestiller hjem, sammenligner hun menu og leveringstid på telefonen. Et nemt bestillingsflow på egen hjemmeside og opdaterede billeder af maden betyder mere end alt andet.
Konfirmationer, mindesammenkomster og firmafester bookes måneder i forvejen. Den slags gæster søger efter selskabslokaler i Aalborg og omegn, og de skal kunne se menuforslag og kapacitet med det samme.
Tjekliste
Det, gæsten ser på telefonen i de første sekunder, afgør meget. Start med det, før der bruges penge på annoncer.
Tjekliste
Detaljerne
En markedsfører for en restaurant har mange små opgaver og få store. Det meste handler om at holde tingene opdateret og om at give gæsterne en grund til at komme igen.
De fleste vælger restaurant på telefonen. Markedsføreren sørger for, at profilen har aktuelle billeder, menu, åbningstider og links til booking og takeaway, og at nye anmeldelser bliver besvaret. Helligdage og sommerlukning bliver lagt ind i god tid.
Nye retter, sæsonens råvarer, en ny kok eller en aften med musik. Markedsføreren lægger en plan for opslag på Instagram og Facebook, skriver teksterne på dansk og fortæller jer, hvad der skal fotograferes, mens maden står på pas.
Små annoncer, der kun vises for folk i Aalborg på de dage, hvor I har ledige borde, kan give gæster på sydsiden et skub. Budskabet er det, der gør jeres sted værd at køre efter, ikke en rabat.
Trin for trin
Trin 1
Send navnet på restauranten og fortæl, hvilke aftener der er for stille. Inden for 24 timer modtager du en PDF med en vurdering af profil, hjemmeside, booking og sociale medier og de første oplagte forbedringer.
Trin 2
Projektlederen spørger ind til køkken, gæster, sæsoner og hvor mange borde I har. Selve samtalen føres på engelsk, men hvad du bagefter får tilsendt på skrift, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen sætter en dansktalende markedsfører på, som har erfaring med spisesteder og lokale profiler. Efter en videosnak med vedkommende er det dig, der afgør, om I skal i gang.
Trin 4
Profil og booking bliver typisk gjort klar først, opslag og annoncer senere. Ingen etape starter uden din godkendelse, og en gang om måneden får du et overblik over bookinger, visninger og forslag til de kommende uger.
Et nærmere kig
Holdet bag os, en ekstern marketingafdeling, har ingen fast adresse nord for Limfjorden eller syd for den. Markedsføreren arbejder online på jeres hjemmeside, profiler og i bookingsystemet, som I selv har adgang til. Møder holdes på video, gerne inden service eller på en lukkedag, og billederne tager I selv i køkkenet efter en kort vejledning.
Spisesteder i resten af landet arbejder vi også med, og det er beskrevet samlet under restauranter. Nordjyske kommuner fra Hjørring til Mariagerfjord er samlet under Region Nordjylland, mens Nørresundby-siden rummer de øvrige ydelser til byens virksomheder. Spørgsmål kan du altid sende gennem siden kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke kontor i Nørresundby, og heller ikke på den anden side af fjorden. Markedsføreren arbejder online og har adgang til jeres profiler og systemer, mens møderne foregår på video. Det betyder, at et møde kan holdes på en halv time før service, uden at nogen skal forlade køkkenet.
Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk; der er endnu ingen projektleder med dansk som modersmål på holdet. Resten er på dansk, både analysen, rapporterne og beskederne. Markedsføreren, der skriver restaurantens opslag og svarer gæsterne, taler dansk.
Gerne begge dele, hvor det passer. Mange gæster søger på Aalborg, også når de gerne vil spise lidt uden for midtbyen. Profilen på Google bør vise den rigtige adresse i Nørresundby, mens hjemmeside og opslag kan forklare, hvor tæt I ligger på broen og midtbyen.
Ja. Markedsføreren kan sørge for, at menu og bestilling er nemme at finde på hjemmesiden, at billederne er aktuelle, og at takeaway nævnes på profilen og i opslag. Hvis I bruger en leveringstjeneste, kan markedsføreren også hjælpe med at gøre jeres egen bestilling mere synlig ved siden af.
Så laves en plan, der passer til jeres hverdag. Det kan være en fast dag om måneden, hvor nye retter bliver fotograferet i dagslys, og en liste over korte klip, der kan tages i køkkenet på et par minutter. Markedsføreren klarer redigering, tekster og udgivelse.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.