Gæsten i sommerhuset
Kender ikke byen, søger på mobilen og vælger ud fra billeder, anmeldelser og om stedet ligger tæt på. Hun vil gerne vide, om der er plads til børn, om man kan sidde ude, og om køkkenet har åbent, når de når frem.
Til restauranter, caféer og spisesteder i Hundested, ved havnen og ud mod Lynæs og Liseleje. Mange af dine gæster bestemmer sig først, når de står i sommerhuset med mobilen i hånden. Her kan du læse, hvordan et spisested på spidsen af Halsnæs bliver fundet, når sulten og det gode vejr melder sig samtidig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
På spidsen af Halsnæs, med vand på tre sider, er havnen i Hundested byens samlingspunkt. Den rummer fiskerbåde, værksteder og spisesteder, og færgen over til Rørvig giver en strøm af folk, der lige skal have en kop kaffe eller en frokost, før de sejler. Rundt om byen ligger store sommerhusområder, og lokaltoget fra Hillerød gør det let for dagsturister at nå helt herud.
Køkkenet laver altså mad til to forskellige byer, alt efter måneden. Om sommeren er der mange, og de er ofte nye. Om vinteren er det de fastboende fra Hundested, Frederiksværk og Ølsted, der fylder bordene. Markedsføringen skal kunne begge dele, og den skal kunne skrue op og ned uden at begynde forfra hver gang.
En familie, der har lejet hus ved Liseleje, planlægger sjældent aftensmaden dagen før. De søger efter fisk, pizza eller et sted med udsigt, når de er sultne. Den restaurant, der har gode billeder, rigtige åbningstider og en menu, man kan læse på telefonen, får besøget.
Tjekliste
Tag en café ved havnen, der åbner op til påske. Hvad skal være klar, før de første gæster begynder at søge?
Tjekliste
Side om side
Kender ikke byen, søger på mobilen og vælger ud fra billeder, anmeldelser og om stedet ligger tæt på. Hun vil gerne vide, om der er plads til børn, om man kan sidde ude, og om køkkenet har åbent, når de når frem.
Har spist der før og dukker op, hvis der sker noget: en fødselsdag, en tematime, en ny menu. Han hører om det på Facebook, i et nyhedsbrev eller fra naboen og reagerer på noget, der føles lokalt og personligt.
Hvem det er til
Lad os sige, at et sted ved havnen har travlt fra maj til september og stille resten af året. Her bliver planen bygget, så den samler kontaktoplysninger fra sommergæster med samtykke og inviterer dem tilbage til efterårets weekender.
Forestil dig en lille café tæt på færgelejet. Gæsterne er der kort tid og bestemmer sig hurtigt, så kortet på Google, et skilt med noget, man kan tage med, og en klar profil på Instagram vejer tungere end en stor hjemmeside.
Et køkken i Frederiksværk eller midt i Hundested, der satser på de lokale, får mest ud af faste arrangementer, opslag om ugens ret og et nyhedsbrev, som folk har bedt om. Markedsføreren hjælper med at holde rytmen hele året.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvilken slags køkken I har, og hvornår på året det er svært at fylde bordene. Senest 24 timer efter har du en gratis PDF, der viser restauranten, som en sulten gæst i et sommerhus ser den på sin telefon.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig over telefon eller video, og den samtale holdes på engelsk. Konklusionerne og de første opgaver følger kort efter på dansk, så du kan læse dem i ro, når køkkenet er lukket.
Trin 3
Ud fra jeres køkken, gæster og åbningsperioder finder projektlederen en dansktalende markedsfører med erfaring fra restauration. I får en kort videosnak, og samarbejdet begynder først, når du har sagt ja.
Trin 4
Først rettes Google-profil og menu, så kommer opslag og kampagner til de stille perioder. Ingen etape går i gang uden dit ja, og hver måned kommer der en rapport på dansk, der fortæller, hvad der er lavet, og hvad der står for tur.
Detaljerne
For en restaurant er billeder halvdelen af markedsføringen. Markedsføreren hjælper med at planlægge, hvad der skal fotograferes, og hvornår, så profilen på Google og Instagram ikke viser en vinterterrasse midt i juli. Mange små steder kan selv tage gode billeder på en telefon, hvis de ved, hvad de skal gå efter.
Annoncer på Facebook og Instagram virker bedst for en restaurant, når de er kortvarige og rettet mod folk tæt på. En fredag med godt vejr kan et lille budget bruges på gæster inden for kort køreafstand, mens en annonce for en julefrokost planlægges flere uger frem. Specialisten sørger for, at nyhedsbreve og SMS kun sendes til folk, der har givet samtykke.
Et nærmere kig
Du finder os ikke ved havnen eller på en adresse i Halsnæs. Teamet arbejder online, og vi taler med dig over video eller telefon i dansk arbejdstid, gerne på et tidspunkt, hvor køkkenet ikke har travlt. Den matchede markedsfører skriver menutekster, opslag og nyhedsbreve på dansk.
Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder med branchen, kan du læse siden om markedsføring for restauranter. Andre byer i hovedstadsområdet og Nordsjælland, hvor vi tager opgaver, finder du under Region Hovedstaden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, hverken i Hundested, andre steder i Halsnæs Kommune eller i resten af Danmark. Vi er et fjernteam, og alle møder med dig foregår på video eller i telefonen i dansk arbejdstid. Det gør det let at finde en halv time mellem frokost og aftenservice uden at skulle forlade restauranten.
Med markedsføreren, ja. Den specialist, der laver restaurantens opslag, tekster og kampagner, taler og skriver dansk. Projektlederen fører derimod samtalerne i telefonen og på video på engelsk, men alt, du får på skrift, er dansk, både analysen, opsummeringerne og rapporten hver måned.
Ja, men indsatsen skal ligge rigtigt. Før sæsonen handler det om at være klar på Google og sociale medier, så sommergæsterne finder jer. Mens I har åbent, kan små, korte kampagner fylde de stille dage. Og om vinteren kan et nyhedsbrev holde kontakten til de gæster, der gerne vil høre fra jer.
Svar sagligt og venligt, og helst inden for et par dage. Mange gæster læser svarene lige så grundigt som anmeldelserne. Markedsføreren kan hjælpe med at formulere svar og med at bede tilfredse gæster om at skrive en anmeldelse, så billedet bliver retvisende over tid.
Hvis I tager imod bestillinger, gør det det lettere for gæsten, især om aftenen, når ingen har tid til at tage telefonen. Specialisten ser på, hvordan bestillingen fungerer på en mobil, og om den hænger sammen med profilen på Google, så gæsten kan bestille derfra.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.