Til produktionsvirksomheder i Søborg, Bagsværd og resten af Gladsaxe Kommune, der leverer dele, udstyr eller små serier til kunder med strenge krav. Hos dem bliver en ny leverandør ikke kun vurderet af indkøberen, men også af folk, der arbejder med kvalitet og godkendelser. Siden handler om markedsføring, der giver begge læsere det, de leder efter.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Gladsaxe ligger nordvest for København, og kommunen har erhvervskvarterer, hvor værksteder, laboratorier, udviklingsafdelinger og mindre fabrikker deler vej. Hovedstadsområdet rummer mange virksomheder inden for life science, medicoteknik, fødevarer og elektronik, og for en producent i kommunen er det oplagt at sælge til netop dem. Det er kunder med faste ordrer og lange samarbejder, men også kunder, der ikke tager en ny leverandør ind uden en grundig vurdering.
Den vurdering sker sjældent i ét møde. Først skal nogen hos kunden opdage jer. Så skal en indkøber finde ud af, om I kan levere det rigtige i den rigtige mængde. Til sidst skal kvalitetsafdelingen sige god for jer, ofte med en audit og en række spørgsmål om processer og dokumentation.
Meget markedsføring for producenter stopper ved det første trin. Den gør jer synlige, men efterlader de næste læsere uden svar. Her er udgangspunktet det modsatte: at alt, hvad kunden kan finde om jer, også skal kunne holde, når en kvalitetsingeniør læser det med en tjekliste ved siden af.
Hvem det er til
Et CNC-værksted, der drejer og fræser dele i små serier, kan have en god forretning i at levere til medicoteknik og laboratorieudstyr. Det kræver, at kvaliteten kan dokumenteres, og at værkstedet bliver fundet af dem, der skal godkende nye leverandører.
Printkort, kabelsæt og styringer går ind i andres produkter. Kunden vil vide, hvordan komponenter spores, og hvad der sker, hvis en del udgår. Svarene kan stå på hjemmesiden i et sprog, en ingeniør respekterer.
Emballage, engangsartikler eller komponenter, der produceres under kontrollerede forhold, sælges til kunder, som skal kunne stole blindt på processen. Markedsføringen skal vise de forhold frem på en saglig måde uden at love mere, end certifikaterne dækker.
Firmaer, der servicerer eller kalibrerer produktionsudstyr og laboratorieapparater, sælger tillid og rettidighed. Indhold om metoder, rapporter og responstid hjælper kunden med at forsvare valget over for sin egen kvalitetsafdeling.
Detaljerne
Godkendte leverandører står på en liste hos kunden, og vejen ind er ofte en blanding af spørgeskemaer, dokumenter og besøg. Men inden nogen sender jer et spørgeskema, har de typisk kigget jer an online. Det er her, markedsføringen kan gøre en forskel.
Et logo for en ISO-certificering i sidefoden siger ikke ret meget. En side, der forklarer, hvad certificeringen omfatter, hvilke processer der er dækket, og hvordan I håndterer afvigelser, siger langt mere. Markedsføreren skriver den slags sider sammen med jeres kvalitetsansvarlige, så de er rigtige i detaljen.
Kunder i regulerede brancher vil vide, at de kan følge et emne tilbage til materiale og batch, og at de bliver varslet, før I ændrer en proces eller en underleverandør. Et kort afsnit om netop det kan spare en lang runde spørgsmål senere og viser, at I kender deres verden.
Maskinliste, materialer og typiske seriestørrelser hører hjemme på siden, men skrevet ærligt. Den, der lover alt, bliver opdaget i en audit, og det koster mere end en mistet forespørgsel.
Side om side
Kunden er en udviklingsafdeling med travlt. Markedsføringen fremhæver hurtig dialog om tegninger, forslag til ændringer, der gør emnet lettere at producere, og en enkel vej til at sende en forespørgsel med filer.
Her vejer stabil kvalitet og leveringssikkerhed mest. Indholdet handler om processer, kontrol og dokumentation, og det er her, kvalitetsafdelingen læser mest med. LinkedIn-indhold rettet mod indkøb og kvalitet passer godt.
Når samarbejdet kører, er markedsføringen mest et spørgsmål om at holde fast i kunden og blive anbefalet internt. Nyhedsbreve om forbedringer og nye kompetencer, sendt til kontakter med samtykke, kan bære meget af arbejdet.
Trin for trin
Trin 1
I beskriver kort, hvad I producerer, og for hvem. Senest 24 timer efter modtager I en gratis analyse som PDF, der gennemgår hjemmesiden, LinkedIn og de søgninger, jeres kunder bruger, set med en indkøbers og en kvalitetsfolks øjne.
Trin 2
Projektlederen ringer for at høre om jeres kundetyper, godkendelser og kapacitet. Opkaldet foregår på engelsk, mens al skriftlig kommunikation, inklusive opsummering og senere rapporter, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher jer med en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med B2B-producenter og teknisk indhold. I møder vedkommende på video og beslutter selv, om I vil starte.
Trin 4
Typisk kommer siderne om kvalitet og kapacitet først, derefter LinkedIn og søgeannoncer. Hver etape godkendes af jer, og hver måned får I en rapport med henvendelser, besøg på de vigtige sider og næste skridt.
Tjekliste
Prøv at læse jeres egen hjemmeside, som en kvalitetsingeniør hos en ny kunde ville gøre det. Kan hun finde svar på disse punkter uden at skrive til jer?
Tjekliste
Et nærmere kig
Tag et maskinværksted i et erhvervskvarter i Søborg, der i mange år har levet af reparationer og enkeltdele til lokale firmaer. Ejeren vil gerne ind som leverandør af præcisionsdele til medicoteknik, men værkstedet bliver aldrig kontaktet af den slags kunder, og hjemmesiden handler mest om historien og maskinparken.
En markedsfører ville starte med at skrive en side om kvalitet og dokumentation sammen med værkstedets kvalitetsansvarlige og en side om bearbejdning af de materialer, medicoteknik typisk bruger. Derefter kunne der laves en lille kampagne på LinkedIn rettet mod indkøbere og kvalitetsfolk i virksomheder i hovedstadsområdet, med indhold om netop sporbarhed og dokumentation. Søgeannoncer på smalle fagudtryk ville samle dem, der allerede leder.
Målet er ikke mange forespørgsler. Målet er de få, hvor kunden allerede har set, at værkstedet forstår deres krav.
Godt at vide
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling uden adresse i kommunen. Arbejdet foregår online, og det passer ofte fint til en producent, hvor de vigtige folk står i produktionen og ikke har tid til lange møder. Tekniske detaljer afklares på korte videomøder eller på skrift, og jeres kvalitetsansvarlige godkender alt, der handler om processer, før det bliver offentliggjort.
Mere om, hvordan markedsføring for industrien hænger sammen, finder du på siden om produktionsvirksomheder. Producenter i nabokommunerne finder deres byer under Region Hovedstaden, og kommunen selv har en side om marketing i Gladsaxe. Forløbet er beskrevet på sådan fungerer det, og analysen bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, holdet arbejder online og har hverken kontor i Søborg, Bagsværd eller andre steder i kommunen. Til gengæld kan møder lægges ind mellem to skift i produktionen, fordi de holdes på video, og materiale som tegninger og certifikater deles digitalt.
Med projektlederen taler I engelsk, når det sker i telefonen eller på video. Al skrift, fra analysen og opsummeringer til månedsrapporter, kommer på dansk. Markedsføreren, der arbejder med jeres sider og kampagner, taler og skriver dansk.
Det er netop pointen. Markedsføreren skriver om certificeringer og processer ud fra jeres egne dokumenter og lader jeres kvalitetsansvarlige godkende teksten. Der står ikke noget, som en kunde ikke kan få bekræftet i en audit, og der bliver ikke givet faglige eller juridiske løfter på jeres vegne.
Det afhænger af kunderne. Sidder indkøb og kvalitet hos en international koncern, læser de ofte på engelsk, selv i Danmark. Markedsføreren arbejder på dansk, men planen kan pege på, hvilke sider der også bør findes på engelsk, og hvordan de holdes ens.
Kvalitetsfolk læser andre ting end indkøbere. På LinkedIn kan man målrette efter jobfunktion og branche, og indhold om sporbarhed, afvigelser og ændringsstyring rammer dem bedre end et produktbillede. På hjemmesiden får de en side, der er skrevet til netop deres spørgsmål.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.