Kunderne, der skal beholdes
De faste kunder skal høre om skiftet fra virksomheden selv og ikke fra rygterne. Markedsføreren hjælper med at skrive en klar besked, der fortæller, hvem den nye kontaktperson er, og at kvalitet og leveringer fortsætter. Den samme besked bliver lagt på hjemmesiden og på LinkedIn, så indkøbere, der søger efter jer, møder den samme historie.
Nye kunder, der kan finde jer selv
Den gamle ejer fandt kunder på messer og gennem bekendte. Den nye ledelse har brug for et supplement. Markedsføreren skriver sider om det, I kan producere, med materialer, tolerancer og serier, så en tekniker, der søger efter en underleverandør, ender hos jer. Annoncer på Google rettes mod de søgninger, en erhvervskunde laver, og kontaktformularen gør det let at sende en tegning.
Folkene bag
Et generationsskifte er også en historie, der kan fortælles. Billeder af den nye ledelse sammen med de erfarne medarbejdere på gulvet viser, at viden ikke forsvinder, og det kan både styrke tilliden hos kunder og gøre det lettere at rekruttere.