Pendleren
Søger på telefonen, ofte på vej hjem. Vil se tider uden for almindelig arbejdstid, online booking og om klinikken ligger på ruten mellem stationen og hjemmet.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, zoneterapeuter og andre behandlere i Ringsted og Benløse, hvis patienter ofte har arbejdet et andet sted på Sjælland. Siden handler om, hvordan en klinik bliver det naturlige valg for den, der kunne have fået behandling tæt på jobbet i stedet for tæt på hjemmet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ringsted ligger midt på Sjælland, hvor jernbanen og motorvejene mødes. Det har gjort byen til et sted, hvor mange bor og pendler til København, Roskilde, Køge eller Næstved. For en klinik betyder det, at en stor del af de mulige patienter tilbringer dagen et andet sted. Når de får ondt i skulderen, har de to muligheder: en behandler i nærheden af jobbet eller en i Ringsted.
Hvad der afgør det, er sjældent fagligheden alene. Det er, om der er en ledig tid klokken syv om morgenen, om man kan booke den på telefonen i toget, og om man kan parkere uden at lede. Klinikken i Ringsted har en fordel, hvis den tager den hverdag alvorligt og fortæller om det.
Mange klinikker skriver om deres behandlingsmetoder og uddannelse, men glemmer de praktiske oplysninger. For pendleren er det netop de praktiske oplysninger, der flytter beslutningen. De bør stå øverst på hjemmesiden og i Google Virksomhedsprofilen, før resten af historien.
Side om side
Søger på telefonen, ofte på vej hjem. Vil se tider uden for almindelig arbejdstid, online booking og om klinikken ligger på ruten mellem stationen og hjemmet.
Har fået besked fra lægen om at gå til fysioterapeut. Leder efter en klinik med kort ventetid, der ligger tæt på, og vil vide, hvordan forløbet med henvisningen foregår.
Løber, spiller fodbold eller dyrker crossfit og vil have hjælp til en skade hurtigt. Lægger vægt på, om behandleren forstår sport, og læser gerne anmeldelser fra andre motionister.
Bliver måske ikke selv på nettet, men får hjælp af børn eller børnebørn. Adgangsforhold, parkering tæt på døren og et telefonnummer, der bliver taget, betyder mest.
Trin for trin
Trin 1
Skriv kort, hvilke behandlinger klinikken tilbyder, og hvornår I har tider. Senest 24 timer efter ligger en gratis marketinganalyse som PDF klar, hvor det blandt andet bliver testet, hvor let det er at booke en tid fra mobilen.
Trin 2
Analysen tages op i et opkald eller et Google Meet med projektlederen. Samtalen er på engelsk og handler om, hvor patienterne kommer fra, og hvilke tider der står tomme. Det, I bliver enige om, sendes bagefter på dansk, ligesom alle senere beskeder og rapporter.
Trin 3
Med samtalen i baghovedet udpeger projektlederen en dansktalende markedsfører, som kender klinikbranchen og ved, at sundhedsreklame skal være saglig. Efter et kort møde på skærmen siger du til, om klinikken vil fortsætte.
Trin 4
Første etape er typisk profilen på Google og bookingsiden, derefter indhold og annoncer. Klinikken siger ja til hver etape. En gang om måneden får du en dansk rapport over bookinger, opkald og næste skridt.
Tjekliste
Markedsføreren starter normalt med at gå de her punkter igennem. Mange af dem kan rettes på en eftermiddag og gør mere end en ny annonce.
Tjekliste
Hvem det er til
Tag en klinik med tre eller fire fysioterapeuter, der vil have flere private patienter ved siden af dem med henvisning. Her bliver indsatsen bygget op omkring tider uden for arbejdstid og holdtræning om aftenen.
Lad os sige, at en kiropraktor i Ringsted får mange opkald, men mister patienter, før de booker. Så er det ikke synligheden, der mangler, men en enkel booking og svar på de spørgsmål, folk ringer om.
En zoneterapeut eller massør i Benløse med egen klinik har sjældent tid til markedsføring. Her er en ordentlig profil på Google, en enkel hjemmeside og et fast flow for anmeldelser som regel det vigtigste.
Forestil dig en klinik, der vil starte et hold for gravide eller for folk med ondt i knæene. Et hold kræver en bestemt dato og nok deltagere, og det kræver en kampagne med en klar start og slut.
Detaljerne
Ringsted Kommune er ikke stor, og det samme gælder antallet af søgninger efter en klinik i byen. Derfor bliver planen ofte bredere. Folk fra landsbyerne omkring kører gerne til Ringsted, og nogle fra Sorø, Haslev og Køge vælger en klinik her, hvis tiderne passer. Annoncerne rettes efter det område, hvor patienterne faktisk kommer fra, og ikke efter kommunegrænsen.
Forestil dig en fysioterapeut, der vil starte et aftenhold i genoptræning efter knæoperationer. Markedsføreren laver en kort side om holdet med tider, sted og hvem det passer til, og sætter en annonce op, der rammer folk i Ringsted og nabokommunerne i nogle uger før start. Samtidig får tidligere patienter, der har sagt ja til at modtage nyheder, en besked om holdet. Når holdet er fyldt, stopper annoncen.
Det er en lille kampagne med en klar begyndelse og slutning, og den kan gentages, hver gang et nyt hold skal i gang.
Et nærmere kig
Teamet har ingen adresse i Ringsted, og der kommer ingen markedsfører på besøg i venteværelset. Al kontakt går over nettet: korte videomøder, en delt mappe med billeder af behandlingsrummene og udkast, klinikken kan kommentere, når der er luft i kalenderen. Mange behandlere synes, det passer bedre til en dag, der i forvejen er delt op i halve og hele timer.
Vil du vide mere om vores arbejde med fysioterapeuter, kiropraktorer og andre behandlere generelt, så læs markedsføring for klinikker. Kommer patienterne også fra Sorø, Køge og Næstved, er Region Sjælland stedet at få et samlet billede, mens markedsføring i Ringsted viser, hvad vi ellers kan hjælpe med i kommunen. Svar på de typiske spørgsmål fra klinikejere ligger under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet har ingen lokaler i Ringsted eller andre steder på Midtsjælland. Alt foregår over nettet med videomøder og delte mapper, og det betyder, at klinikken kan passe samarbejdet ind mellem patienterne i stedet for omvendt.
Engelsk, når du taler med projektlederen, uanset om det er et opkald eller et møde på Google Meet. Skriftligt får du alt på dansk, fra analysen over beskederne til rapporten hver måned. Den markedsfører, som formulerer teksterne om dine behandlinger og hold, er dansktalende, og det er kun det danske, patienterne i Ringsted ser.
Det kan markedsføringen bidrage til ved at gøre det tydeligt, at man kan booke direkte, hvad en behandling går ud på, og hvornår der er tider. Hvor mange der vælger at betale selv, afhænger af meget mere end markedsføring, men det skal i hvert fald være let for dem, der gerne vil.
Anmeldelser på Google kan bruges som en del af klinikkens profil, men for autoriserede sundhedspersoner er der grænser for, hvordan udtalelser om behandlingsresultater må bruges i reklame. Markedsføreren holder sig inden for reglerne, men giver ikke juridisk rådgivning, så spørg din faglige organisation, hvis du er i tvivl.
Det kommer an på, hvad klinikken vil opnå. Folk med ondt søger oftest på Google, så synlighed der er vigtig for nye patienter. Facebook og Instagram egner sig bedre til at nå folk med et nyt hold eller en ny behandling. Mange klinikker bruger begge dele med hver sin opgave.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.