Hvordan de finder dig
Helårspatienten via anbefalinger, egen læge og Google-søgninger spredt over flere dage. Sommergæsten via kortet på telefonen og en hurtig søgning efter fysioterapeut eller kiropraktor i nærheden.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, privatklinikker og behandlere i Grenaa, som henter patienter fra hele Norddjurs og om sommeren også fra sommerhusene langs kysten. Vi planlægger markedsføringen efter de to grupper, så klinikken er nem at finde for den faste patient fra Auning og for gæsten, der har fået ondt i ryggen midt i ferien.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Grenaa ligger yderst på Djursland, og havnen, stranden og Kattegatcentret er det, de fleste udefra kender byen for. For en klinik betyder det to slags patienter. Den ene bor i Norddjurs hele året og kører måske et godt stykke vej fra Auning eller Ørsted for at komme til behandling. Den anden er i sommerhus ved kysten, har forvredet en fod på stranden eller fået ondt i lænden efter en lang køretur og vil gerne have en tid allerede i morgen.
De to grupper søger forskelligt og har brug for forskellige budskaber. Helårspatienten læser anmeldelser, spørger naboen og vil vide, om behandleren har erfaring med netop det problem, hun eller han døjer med. Sommergæsten åbner kortet på telefonen, ser, hvem der ligger tættest på og har ledige tider, og ringer op.
Der bliver ikke søgt meget på klinikker i Grenaa alene. Derfor bygger specialisten planen på hele Djursland og på de få søgninger, der faktisk fører til bookinger, frem for at sprede annoncekronerne tyndt ud over hele Østjylland.
Side om side
Helårspatienten via anbefalinger, egen læge og Google-søgninger spredt over flere dage. Sommergæsten via kortet på telefonen og en hurtig søgning efter fysioterapeut eller kiropraktor i nærheden.
Den faste patient vil kende behandleren og forløbet. Gæsten vil vide, om der er en tid i denne uge, hvor klinikken ligger, og om man kan komme uden henvisning.
For den faste patient er det anmeldelser, en præsentation af behandlerne og tekster, der svarer på konkrete spørgsmål. For gæsten er det åbningstider på Google og en booking, der kan klares fra sommerhusets terrasse.
Den faste patient kommer igen og anbefaler klinikken videre. Gæsten tager hjem, men kan skrive en anmeldelse, som næste sommers gæster læser, før de ringer.
Hvem det er til
Klinikker med holdtræning, pilates eller træning for seniorer kan fylde holdene via Facebook og et nyhedsbrev til patienter, der har sagt ja til at modtage det.
Når en stor del af henvendelserne er akutte, er synligheden på kortet og en klar besked om ledige tider samme uge vigtigere end lange tekster om filosofien bag behandlingen.
Massører, zoneterapeuter og akupunktører, som arbejder alene. Her er målet en enkel hjemmeside, en ordentlig Google-profil og et par opslag om måneden, der viser personen bag behandlingen.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl kort, hvem klinikken er, og hvilke patienter du vil have flere af. I løbet af 24 timer har du en gratis analyse som PDF, der viser, hvordan klinikken tager sig ud i søgning, på kort og på sociale medier.
Trin 2
Herefter tager projektlederen et opkald eller et videomøde med dig om analysen. Det foregår på engelsk, mens alt skriftligt fra os, også selve analysen, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder den markedsfører, der passer til din klinik og til Djursland som område. Du møder vedkommende over video og beslutter derefter, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Arbejdet tages i bidder, som du godkender én efter én. Hver måned kommer en rapport på dansk med henvendelser, bookinger og forslag til næste skridt, så du ved, hvad annoncekronerne går til.
Detaljerne
Forestil dig en kiropraktor i Grenaa, som har travlt med faste patienter om vinteren, men gerne vil have flere akutte tider fyldt i juli. Specialisten ville sikre, at Google-profilen viser sommerens åbningstider i god tid, og at en kort side på hjemmesiden svarer på det, en feriegæst spørger om: kan jeg komme uden henvisning, og hvor parkerer jeg.
Før sæsonen kunne der køre en lille annonce rettet mod folk, der opholder sig på Djursland. Under sæsonen handler det om at svare hurtigt på anmeldelser og beskeder. Efter sæsonen skifter fokus tilbage til de faste patienter fra Norddjurs. Det er et tænkt eksempel, ikke en kundehistorie, men det viser, hvordan planen kan følge årets rytme på Djursland.
Tjekliste
Gennemgangen tager udgangspunkt i det, en patient møder på telefonen, fordi det er der, de fleste begynder, uanset om de bor i Grenaa eller kun er på besøg.
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet bag markedsføringen har ingen klinik, intet kontor og ingen postadresse i Grenaa. Vi arbejder online, holder møder på video og ringer i dansk arbejdstid, så du kan lægge samtalen mellem to patienter i stedet for at bruge en eftermiddag i bilen.
På branchesiden om klinikker kan du se, hvordan vi generelt griber markedsføring af behandlinger an. Byens side om Grenaa handler om erhvervslivet på Djursland bredt, og de andre byer i regionen finder du under Region Midtjylland. Har du spørgsmål til forløbet, står de fleste svar under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og heller ikke andre steder på Djursland. Alt arbejde foregår online, og møderne er videomøder. Det passer en travl klinik, fordi et møde kan klares på en halv time uden transport, og fordi specialisten kan arbejde i dine annoncer og din profil uden at være til stede.
Delvist. Projektlederen, som du har samtaler med i telefonen og på video, taler engelsk, indtil vi har ansat en projektleder med dansk. Til gengæld får du alt på skrift på dansk, analysen, rapporterne og alle beskeder, og den markedsfører, der laver arbejdet i klinikkens kanaler, taler dansk.
Gennem søgninger og annoncer, der dækker hele kommunen, og gennem din Google-profil, som også vises for søgninger lidt længere væk, når der ikke ligger mange klinikker i området. Specialisten ser på, hvor dine nuværende patienter kommer fra, og lægger indsatsen der, hvor potentialet er.
Du må gerne bede patienter om en anmeldelse på Google og svare på den, men pas på med oplysninger om helbred i dine svar. Om du må bruge udtalelser fra patienter i egne annoncer, afhænger af reglerne for markedsføring af sundhedsydelser, og det afklarer du med din egen rådgiver. Specialisten holder sig inden for rammerne.
Gerne i foråret. Google-profilen, bookingen og en side til feriegæster skal være på plads, før de første sommerhuse bliver lejet ud, og en annonce har brug for nogle uger til at finde sit publikum. Starter du midt i juli, bliver første etape kortere og handler mest om profilen på kortet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.