Hvor de leder
Patienten søger på Google efter fysioterapeut eller kiropraktor i nærheden og kigger på kortet. Virksomheden spørger tit rundt i netværket, læser på LinkedIn eller ringer direkte til en klinik, den har hørt om.
Til fysioterapeuter, kiropraktorer, massører og andre behandlere i Bjerringbro, hvor mange patienter går på arbejde i industrien og har en helbredsordning gennem jobbet. Her kan du læse, hvorfor en klinik i byen ofte har to slags kunder at tale til, den enkelte patient og virksomheden, der betaler, og hvordan markedsføringen kan holde de to spor adskilt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Bjerringbro ligger ved Gudenåen i den østlige del af Viborg Kommune, mellem Viborg og Randers, og byen har længe været kendt som en industriby med mange arbejdspladser i produktion. Det præger også klinikkernes hverdag. En stor del af patienterne kommer med ondt i nakke, skuldre og lænd efter mange år ved en maskine eller et samlebånd, og mange af dem har en helbredsordning gennem arbejdet.
Det giver en klinik i byen en mulighed, som en klinik i et rent boligområde ikke altid har. Ud over den enkelte patient kan virksomhederne selv være kunder, når de køber forebyggelse, ergonomisk rådgivning eller hurtige tider til medarbejdere, der er ved at gå ned med en skade.
Patienten vil vide, om hun kan få en tid i morgen efter vagten. Personalechefen vil vide, hvordan en ordning er skruet sammen, og hvem hun skal ringe til. Prøver hjemmesiden at sige begge dele i samme afsnit, bliver den uklar for dem begge.
Side om side
Patienten søger på Google efter fysioterapeut eller kiropraktor i nærheden og kigger på kortet. Virksomheden spørger tit rundt i netværket, læser på LinkedIn eller ringer direkte til en klinik, den har hørt om.
Patienten vil kende ventetid, åbningstider, parkering og om behandlingen kræver henvisning. Virksomheden vil vide, hvilke ydelser en ordning kan rumme, hvordan medarbejderne booker, og hvem der er kontaktperson.
For patienten er det en tydelig beskrivelse af behandlingen og muligheden for at booke online. For virksomheden er det en rolig side, der forklarer forløbet uden løfter om resultater, som ingen kan holde.
Patienten bestemmer sig ofte samme dag. En arbejdsgiver kan bruge uger på at tale med ledelsen, så her handler markedsføringen om at være til stede, når beslutningen bliver taget.
Hvem det er til
Forestil dig en fysioterapiklinik, hvor mange patienter arbejder i holdskift og kun kan komme tidligt om morgenen eller sent på eftermiddagen. Her kan de tider stå øverst på siden og i profilen, så folk ikke skal ringe for at finde dem.
Tag en kiropraktor, der gerne vil tilbyde faste tider til medarbejdere i et par lokale virksomheder. Her er det en enkel side om firmaordninger og en håndfuld opslag på LinkedIn, der åbner døren, ikke annoncer på Facebook.
Lad os sige, at en massør har sin klinik i Rødkærsbro eller Ørum. Her er der ikke mange søgninger på selve byen, så synligheden bygges op omkring Bjerringbro og Viborg, hvor folk faktisk søger.
En privatklinik, der tager imod patienter med en helbredsforsikring fra jobbet, skal forklare tydeligt, hvordan patienten kommer i gang, og hvad hun selv skal sørge for. Den side bliver ofte læst flere gange end forsiden.
Trin for trin
Trin 1
Klinikkens navn og hjemmeside er nok til at bestille. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse i PDF, som viser, hvordan klinikken ser ud for en patient, der søger, og om der overhovedet står noget til virksomheder.
Trin 2
Projektlederen tager samtalen på engelsk og spørger til behandlinger, ledige tider og om I vil have flere virksomhedskunder. Bagefter kommer et skriftligt resumé på dansk, som hele klinikken kan læse med på.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen én markedsfører, som taler dansk og tidligere har skrevet sider og opslag for fysioterapeuter eller kiropraktorer. Efter et kort videomøde med vedkommende siger klinikken ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Som regel kommer siderne til patienterne først og siden om firmaordninger bagefter. Hver etape kræver jeres godkendelse, og rapporten hver måned viser bookinger og henvendelser fra virksomheder hver for sig.
Detaljerne
Når en patient har en helbredsordning gennem arbejdet, er prisen sjældent det første spørgsmål. Til gengæld vil hun vide, om klinikken tager imod patienter fra den ordning, hun har, og hvad hun selv skal gøre, før første tid. Mange klinikker svarer på det i telefonen hver dag, fordi svaret ikke står på hjemmesiden.
En markedsfører kan samle de svar på én side skrevet i et sprog, patienten forstår, og sørge for, at siden kan findes fra Google Virksomhedsprofil og fra bookingsystemet. Det er ikke spektakulært arbejde, men det er ofte dét, der flytter flest patienter fra at overveje til at booke.
Der gælder særlige regler for, hvordan en klinik må omtale sine behandlinger. Markedsføreren holder teksterne på det, I faktisk tilbyder, og undgår løfter om, hvad behandlingen vil gøre for den enkelte.
Tjekliste
Gå listen igennem med receptionen. De spørgsmål, de svarer på flest gange om ugen, hører typisk til her.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ingen klinik, intet kontor og ingen mødelokaler i Bjerringbro eller andre steder i Viborg Kommune. Teamet arbejder online, og når der skal tales sammen, sker det som videomøde på et tidspunkt, hvor der ikke sidder en patient på briksen. Billeder af lokaler og udstyr kan I tage selv med telefonen.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med markedsføring for klinikker, eller se de andre byer i Region Midtjylland. Svar på de praktiske spørgsmål finder du under ofte stillede spørgsmål, og analysen bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, det har vi ikke. Teamet sidder ikke i Bjerringbro, i Viborg eller andre steder i landet, men arbejder online. Møder holdes på video, og det passer de fleste klinikker fint, fordi de kan lægge dem i en pause mellem to patienter i stedet for at skulle køre nogen steder.
Markedsføreren gør, men projektlederen gør ikke. De samtaler, du har med projektlederen i telefonen eller på video, er derfor på engelsk. Til gengæld er analysen, alle mails og de månedlige rapporter skrevet på dansk, og den markedsfører, der skriver klinikkens tekster, arbejder på dansk med dig.
Ja, hvis klinikken har en ordning at tilbyde. Markedsføreren kan skrive en side om den, lave opslag på LinkedIn og hjælpe med en kort præsentation, som I kan sende til en personalechef. Selve salgssamtalen tager I selv, fordi det er jer, virksomheden skal stole på.
Ja, men der er regler for, hvad man må love og hvordan. Vi giver ikke juridisk rådgivning, men den markedsfører, der bliver matchet til jer, har erfaring med at skrive om behandlinger inden for de rammer og holder teksterne til det, klinikken faktisk tilbyder.
Det kan det godt, men planen bliver tilpasset. I de mindre byer i kommunen er der få søgninger på selve bynavnet, så arbejdet handler mest om at blive fundet af folk i Bjerringbro og Viborg, der søger efter en behandler, og om at holde profilen på Google opdateret.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.