Juli og august
Efterspørgslen er der i forvejen. Indsatsen går på at få flere til at booke direkte, at hæve gennemsnittet med ekstra nætter og at samle e-mailadresser til senere.
Til hoteller, kroer, bed and breakfast og udlejere af ferieboliger i og omkring Ribe. Sommeren fylder sig næsten selv, men månederne før og efter gør ikke. Her kan du læse, hvordan en dansktalende markedsfører arbejder med de stille perioder, med direkte bookinger på din egen side og med gæster, der kommer for Vadehavet frem for for stranden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ingen rejser til Ribe for at sove. Folk kommer for domkirken, de skæve huse i den gamle bykerne, nattevægterens runde om aftenen, vikingerne og ikke mindst Vadehavet med marsken lige uden for byen. Først når turen er besluttet, begynder de at lede efter et sted at bo. For et hotel eller en kro betyder det, at markedsføringen skal møde gæsten et skridt tidligere, mens han stadig undersøger, hvad han vil lave.
Om sommeren er det let. Turister fra hele landet og fra Tyskland strømmer til, og mange værelser bliver booket uden den store indsats. Problemet ligger i de måneder, hvor byen er stille. Her er der gæster at hente, for sort sol over marsken trækker fuglekiggere i marts, april og om efteråret, og mange par leder efter en rolig weekend med god mad og en gåtur ved vandet. Men de finder dig kun, hvis dine sider og annoncer taler om netop det.
De fleste overnatningssteder i området får en stor del af deres gæster via bookingportaler. Det er fint som supplement, men gæsten tilhører portalen, ikke dig. Når den samme gæst booker direkte, kan du sende ham en hilsen næste forår og fortælle om en ny menu eller et tilbud på en ekstra nat. Derfor arbejder specialisten altid med to spor på én gang: at blive fundet og at få bookingen hjem til din egen side.
Side om side
Efterspørgslen er der i forvejen. Indsatsen går på at få flere til at booke direkte, at hæve gennemsnittet med ekstra nætter og at samle e-mailadresser til senere.
Her skal efterspørgslen skabes. Annoncer og sider om sort sol, vandreture i marsken og ture til Mandø rammer folk, der planlægger en kort tur uden for ferierne.
Julemarked, firmaarrangementer og weekendophold med middag kan bære de mørke måneder. Budskabet handler om ro, hygge og en kort køretur fra Esbjerg og Kolding.
Google Virksomhedsprofil, svar på anmeldelser og en hjemmeside, der er let at booke fra på mobilen, er grundlaget, som alle sæsoner bygger på.
Hvem det er til
Fuglekiggerne vil opleve Vadehavet, stærene og tidevandet. Turen planlægges ud fra naturoplevelser og guidede ture og falder for det hotel, der forklarer, hvor langt der er ud til marsken, og hvornår på året turen giver mest mening.
Parret søger ro, en god middag og en tur i de gamle gader. Billeder af værelserne, morgenmaden og udsigten betyder meget, og en pakke med overnatning og middag gør beslutningen lettere.
Mange kommer fra Nordtyskland og søger på tysk. Specialisten vurderer, om det kan betale sig at have sider og annoncer på tysk, og hvordan de skal bygges, så de passer til den måde, tyske gæster planlægger på.
Firmaer i energibranchen og på havnen i Esbjerg har brug for overnatning til gæster, møder og julefrokoster. Indkøberen finder dig via LinkedIn, Google og anbefalinger og forventer et klart svar på kapacitet og faciliteter.
Trin for trin
Trin 1
Du sender adressen på hjemmesiden og fortæller, hvilke måneder der halter. Inden 24 timer er gået, har du en PDF, der viser, hvordan gæster finder dig i dag, hvor mange klik der skal til før en booking, og hvor de stille måneder kan hentes.
Trin 2
Med PDF-filen foran jer tager projektleder og hotelejer en runde om, hvilke måneder der skal hjælpes først. Ved den runde tales der engelsk, men referatet og den plan, der kommer ud af den, lander i din indbakke på dansk.
Trin 3
Ud fra jeres sæsonbillede peger projektlederen på en dansktalende specialist med erfaring fra kroer, hoteller eller udlejning af feriehuse. I får et videomøde sammen, og hotellet giver først grønt lys, når kemien og forståelsen for gæsterne er der.
Trin 4
Opgaven deles i bidder, måske bookingsiden og virksomhedsprofilen i den første omgang og efterårskampagnen i den næste. Hver bid kræver dit ja, og når måneden er omme, sender specialisten en dansk rapport om udført arbejde og udviklingen i direkte bookinger.
Tjekliste
Forestil dig en gæst fra Aarhus, der har læst om sort sol og nu sidder med telefonen for at finde et sted at sove. Kan han booke hos dig på to minutter? Gå listen igennem.
Tjekliste
Detaljerne
Teamet har ikke noget kontor ved Torvet eller andre steder i byen. Markedsføreren arbejder online, møderne foregår over video, og vi ringer i dansk arbejdstid. For en hotelejer, der står i receptionen om morgenen og i køkkenet om aftenen, er det ofte lettere at tage et kort videomøde end at køre til et bureau.
Arbejdet tager højde for hele området omkring byen. Gæster, der bor i Ribe, besøger også Esbjerg, Fanø og Tønder, og mange sammenligner overnatning i Bramming, Gredstedbro og på landet med den gamle bykerne. Læs mere om, hvordan vi tænker regionen fra Vadehavet til Lillebælt, på siden om Region Syddanmark, og se byens egen side om markedsføring i Ribe.
Vil du have et billede af, hvor dine gæster kommer fra, og hvor de forsvinder hen undervejs, kan du bestille analysen via kontakt. Du kan også først læse om forløbet på sådan fungerer det eller se, hvilke andre brancher vi arbejder med.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen adresse i byen. Markedsføreren arbejder hjemmefra og mødes med dig over video, når det passer ind mellem indtjekninger og servering. Du skal hverken køre til Esbjerg eller længere væk for at få fat i os, og alt materiale deles digitalt.
Indtil holdet får en projektleder med dansk som modersmål, bliver opkaldene med projektlederen holdt på engelsk. Alt, der står på skrift, fra analysen til månedsrapporterne og beskederne i hverdagen, er dansk. Markedsføreren, som arbejder med hotellets sider og annoncer, taler også dansk med dig.
Den kan ikke skabe gæster, der ikke findes, men den kan række ud til dem, der allerede overvejer en tur uden for ferierne. Sort sol, vandreture og weekendophold med middag har et publikum. Analysen viser, hvor meget der søges på den slags oplevelser i jeres område.
Nej, portalerne kan fint blive ved som en del af kanalerne. Målet er at få flere gæster til at booke direkte, især dem der kommer igen. Specialisten ser på, hvor gæsterne kommer fra, og hvordan din egen bookingside kan blive et lige så nemt valg.
Ja. Et mindre sted i Gørding, Tarp eller ude ved marsken har ofte den fordel, at det kan sælge ro og natur. Planen tilpasses størrelsen, så du ikke betaler for kanaler, der ikke passer til et sted med få værelser, og indsatsen samles om det, der giver bookinger.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.