Til hoteller, kroer, kursussteder og mindre overnatningssteder i Lyngby-Taarbæk Kommune. En stor del af værelserne her bliver bestilt af andre end gæsten selv: en sekretær på et institut, en HR-afdeling eller en kollega, der arrangerer et seminar. Du får en markedsfører, der taler til både bookeren og den rejsende, og som holder sommerens udflugtsgæster i tankerne.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lyngby-Taarbæk er en kommune nord for København med DTU, en forskerpark, mange virksomhedsdomiciler og samtidig grønne områder, som folk fra hele hovedstadsområdet søger ud til: Dyrehaven, Jægersborg Hegn, søerne og Mølleåen. Ved Øresund ligger Taarbæk med sin lille havn. Det giver to slags gæster, der næsten aldrig overlapper.
Den ene gæst kommer i ugens løb, fordi hun skal til et møde, et kursus eller et forskningsbesøg, og opholdet er ofte bestilt af en anden. Den anden gæst kommer i weekenden eller i ferien for naturen, Bakken eller en tur langs vandet og har selv valgt stedet. Markedsføring for hoteller i kommunen handler om at tale klart til begge uden at blande budskaberne sammen.
Mange, der skal til et møde i kommunen, overvejer at bo i centrum af hovedstaden og tage toget. Hotellet skal derfor vise, hvad den korte afstand til mødestedet, roen og parkeringen er værd for den, der skal være frisk næste morgen.
Side om side
Vil have en hurtig oversigt over mødelokaler, forplejning, internet, parkering og afstand til mødestedet. Sætter pris på en kontaktperson, der svarer på mail samme dag, og på en side om grupper og firmaaftaler, der er nem at sende videre til sin chef.
Kigger på billeder af værelset, morgenmaden og omgivelserne og læser anmeldelser på Google. Vil gerne vide, om der er mulighed for en løbetur i skoven efter mødet, og hvordan man kommer fra stationen.
Har ikke noget ærinde ud over at slappe af. Leder efter pakker med middag, cykler eller vandreture, og vælger ofte ud fra Instagram, billeder af naturen og om det er muligt at booke direkte uden besvær.
Hvem det er til
Steder, der lever af gæsteforskere, konsulenter og medarbejdere på kursus. Her ligger opgaven i at være synlig, når nogen søger på overnatning nær DTU eller Lyngby centrum, og i at holde kontakten med de virksomheder, der booker igen og igen.
Steder med mødelokaler og overnatning, hvor salget ofte foregår via en forespørgsel og et tilbud. LinkedIn, et nyhedsbrev til tidligere kunder og en tydelig side med pakker for dagsmøder og seminarer vejer tungt her.
Steder, hvor en del af gæsterne kommer for maden og naturen. Instagram, billeder, der viser årstiderne, og pakker til weekenden er ofte vigtigere end annoncer på søgeord.
Udlejning til gæster, der bliver i uger eller måneder, for eksempel i forbindelse med et forskningsophold. De søger ofte på engelsk og vil se praktiske oplysninger om køkken, vaskemaskine og transport.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om hotellet og om, hvem der fylder værelserne i dag. Senest 24 timer efter modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, der ser på hjemmeside, bookingflow, Google-profil og synlighed over for både erhverv og fritid.
Trin 2
I et telefonopkald eller et Google Meet gennemgår projektlederen analysen med dig og spørger til belægning hen over ugen og året. Samtalen føres på engelsk, og et skriftligt resumé på dansk følger efter, så du kan dele det med din driftschef.
Trin 3
Du får én dansktalende markedsfører, der har arbejdet med overnatning og ved, hvordan erhvervskunder og feriegæster træffer valg. I hilser på hinanden over video, og først derefter tager hotellet stilling til et samarbejde.
Trin 4
Ofte begynder man med siden for erhvervsgæster og mødelokaler, så følger Google-profilen og et nyhedsbrev, og weekendpakkerne kommer til sidst. Hver etape skal godkendes af dig, og rapporten hver måned er skrevet på dansk.
Detaljerne
Forestil dig et hotel med en håndfuld mødelokaler og en restaurant. På hverdage er der godt fyldt med konsulenter og gæsteforskere, men om fredagen tømmes huset, og weekenderne er stille uden for sommerferien.
Markedsføreren foreslår at dele indsatsen i to. Til erhverv laves en tydelig side for virksomheder og institutter med mødepakker, og der sendes et kort nyhedsbrev til dem, der har booket før, inden efteråret starter. Til fritid laves en weekendpakke med middag og en tur i Dyrehaven, som vises på Instagram og Facebook for folk i hovedstadsområdet, der vil væk en nat uden at køre langt.
En del af arbejdet går ud på at gøre det let at booke direkte på hotellets egen side. Bookingportaler kan være en vigtig kanal, men gæster, der allerede kender stedet, bør kunne finde vej til jeres egen booking uden omveje.
Tjekliste
Sæt dig i stolen hos en person, der skal finde overnatning til fem kolleger og et mødelokale i kommunen, og gennemgå din egen hjemmeside med punkterne her.
Tjekliste
Et nærmere kig
Ingen af os sidder fysisk i kommunen, for hele holdet arbejder over nettet. Møderne foregår på video, og markedsføreren får adgang til de systemer, der er brug for, for eksempel hjemmesidens redigering, Google-profilen og nyhedsbrevet. Selve bookingsystemet og gæstedata forbliver hos jer.
Se, hvordan vi arbejder med virksomheder i Region Hovedstaden og på siden om Lyngby-Taarbæk. Du kan se alle de brancher, vi arbejder med, under brancher, og læse sådan fungerer det, før du bestiller analysen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hverken i Lyngby, Taarbæk eller resten af kommunen har vi en adresse. Projektlederen og markedsføreren arbejder online, og jeres møder foregår over video. Det gør det let at finde et tidspunkt, hvor receptionen og køkkenet ikke har brug for dig.
Markedsføreren, som du arbejder sammen med i det daglige, taler dansk. Projektlederen fører samtaler på engelsk, både i telefon og på Google Meet, indtil markedet får en dansktalende projektleder. Analyse, beskeder og månedsrapporter modtager du skriftligt på dansk.
Ja. Mange gæster i kommunen kommer fra udlandet for at arbejde eller forske, og de søger på engelsk. Markedsføreren kan sørge for engelske sider, beskrivelser i Google-profilen og annoncer på engelsk, mens den danske kommunikation kører videre for sig.
Ikke nødvendigvis. Portaler kan skaffe gæster, der ellers aldrig havde fundet jer. Arbejdet går ud på at gøre jeres egen hjemmeside så god, at gæster, der allerede kender jer eller bliver anbefalet, booker direkte, og at stamkunder får en grund til at komme tilbage.
Typisk med en tydelig side for mødelokaler og pakker, synlighed på søgninger efter mødested i området, et nyhedsbrev til tidligere bookere og en aktiv profil på LinkedIn. Markedsføreren lægger en plan, der passer til jeres kapacitet, så I ikke lover mere, end huset kan levere.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.