Gæster til familiefester i Nordsjælland
Når en konfirmation eller et bryllup samler familien fra hele landet, skal tanter, fætre og bedsteforældre have en seng tæt på festlokalet. De booker ofte i flok og gerne flere måneder frem.
Til hoteller, kroer, B&B og værelsesudlejning i og omkring Helsinge. Byen ligger midt i Gribskov Kommune uden egen strand, og derfor kommer dine gæster sjældent på impuls. De kommer til en fest, et job, en tur i skoven eller et besøg hos familien. Her kan du læse, hvordan en dansktalende markedsfører gør netop de grunde til bookinger.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Helsinge er handelsby og rådhusby for Gribskov Kommune. Herfra er der kort til Gilleleje, Tisvilde og Græsted, og Gribskovbanen kører mod Hillerød. Byen har ingen havnefront at sælge, og det er faktisk en fordel, når man først har forstået det. En gæst, der vælger Helsinge, har nemlig allerede et formål med turen.
Nogle skal til konfirmation, bryllup eller rund fødselsdag hos familie i en af landsbyerne. Nogle arbejder på en byggeplads i området i en uge. Andre vil gå i skoven, cykle rundt om Esrum Sø eller bruge kysten uden at betale kystpris. Hver af dem søger med sine egne ord, og hver af dem skal mødes af en tekst, der svarer på netop deres spørgsmål.
Det er den tanke, hele siden her bygger på. Markedsføring for et hotel i Helsinge handler mindre om at vise smukke billeder og mere om at være det oplagte svar, når nogen skal sove i nærheden af noget bestemt.
Tjekliste
Tjek din egen hjemmeside og din profil på Google med de spørgsmål her. Kan en fremmed finde svaret på under et minut, er du godt med.
Tjekliste
Hvem det er til
Når en konfirmation eller et bryllup samler familien fra hele landet, skal tanter, fætre og bedsteforældre have en seng tæt på festlokalet. De booker ofte i flok og gerne flere måneder frem.
Et hold, der bygger eller renoverer i kommunen, skal bruge værelser mandag til torsdag. Den, der bestiller, er tit en formand eller en kontorassistent, som vil have en enkel pris pr. nat og én samlet regning til firmaet.
Skoven, søen og stierne ligger få kilometer væk. Denne gæst vil hellere bo roligt i byen end midt i trængslen ved vandet, og hun læser beskrivelser af værelse og omgivelser grundigt, før hun bestemmer sig.
I højsæsonen er der fyldt i Gilleleje og Tisvilde. Så udvider folk søgningen, og det overnatningssted, der dukker op med ledige værelser og en tydelig afstand til stranden, får bookingen.
Detaljerne
I stedet for én forside, der skal tale til alle, bygger markedsføreren et par enkle landingssider: én til festgæster med information om grupper og afstande, én til erhvervsgæster med hverdagspris og parkering, én til naturgæster med ruter i nærheden. Hver side skrives på dansk og bygges op om de ord, gæsterne selv bruger, når de søger.
Den, der søger overnatning i nærheden af Helsinge, ser ofte kortet før noget andet. Billeder, åbningstider, svar på anmeldelser og opslag om ledige værelser bliver holdt opdateret hver uge, så profilen ikke ligner et sted, der er lukket.
En lille Google Ads-kampagne kan sættes op til at vise sig, når nogen søger overnatning ved Gilleleje eller Tisvilde i de uger, hvor kysten er fuld. Resten af året holdes budgettet lavt, og pengene flyttes til de søgninger, der faktisk giver bookinger.
Side om side
Udsigten, stranden og stemningen gør det meste af arbejdet. Gæsten vælger ud fra billeder, og efterspørgslen er stor i de varme måneder.
Gæsten vælger ud fra formål, pris og bekvemmelighed. Teksten skal forklare, hvorfor beliggenheden midt i kommunen er praktisk, og billederne skal vise værelset, parkeringen og morgenmaden, ikke kun omgivelserne.
Et indlandshotel behøver sjældent at kæmpe om de dyreste søgninger. Det får mere ud af at stå stærkt på præcise søgninger om afstand, grupper og hverdagsophold.
Trin for trin
Trin 1
Du udfylder en kort formular om stedet, og inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF. Den viser, hvordan dit hotel tager sig ud på Google, på kortet og på din egen hjemmeside, læst med en gæsts øjne.
Trin 2
Projektlederen tager en telefonsamtale eller et kort Meet-opkald med dig, gerne midt på eftermiddagen, når receptionen er rolig. Selve snakken er på engelsk, analysen og alt, der sendes på skrift bagefter, er dansk. I gennemgår, hvilke gæster du har i dag, og hvilke nætter der står tomme.
Trin 3
Projektlederen udpeger én dansktalende markedsfører med erfaring fra kroer, hoteller eller ferieboliger. Første møde er uforpligtende i den forstand, at du først efter at have talt med personen afgør, om opgaven skal sættes i gang.
Trin 4
Opgaven deles op i afgrænsede bidder, og ingen bid sættes i gang uden dit ja. Hver måned lander en dansk status i din indbakke: hvad der er gjort, hvordan bookinger og søgninger bevæger sig, og hvad der står for tur.
Et nærmere kig
Forestil dig en gammel landevejskro et par kilometer fra Helsinge med ti værelser og en sal til fester. Ejeren får de fleste gæster fra en bookingportal og er glad for sommeren, men salen står tom mange weekender, og værelserne er tomme på hverdage.
Markedsføreren foreslår to ting. Først en side om fester med overnatning, hvor familien kan se, at der er plads til både middagen og de gæster, der kommer langvejsfra. Dernæst en enkel side til firmaer i området med en fast hverdagspris og en formular, hvor formanden kan bestille værelser til et helt hold.
Ingen af delene kræver store budgetter. Det kræver, at nogen sætter sig ned og skriver det, gæsterne leder efter, og at profilen på Google peger de rigtige steder hen. Det er netop sådan noget, en specialist i overnatning tager sig af.
Godt at vide
Vi har ikke kontor i Gribskov Kommune eller nogen anden dansk by. Holdet sidder hver for sig og arbejder online, møderne er videoopkald, og vi ringer i dansk arbejdstid. For en hotelejer er det ofte en lettelse, fordi samtalen kan tages fra baglokalet mellem to indtjekninger.
Markedsføreren kender forholdene i Nordsjælland og ser på dit område som en helhed: byen selv, landsbyerne omkring og trafikken mod kysten. Mere om området finder du på siden om Region Hovedstaden og på siden om Helsinge. Vil du se, hvordan forløbet er bygget op, så læs sådan fungerer det, eller bed om en analyse via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der findes ingen adresse, hvor du kan møde os i Helsinge, og heller ikke andre steder i Danmark. Alt arbejde sker online, og når vi skal tale sammen ansigt til ansigt, sker det over video. For dit hotel gør det sjældent nogen forskel, fordi indsatsen ligger på hjemmesiden, Google-profilen og annoncerne.
Når du ringer med projektlederen eller ses på Meet, er sproget engelsk. Den ordning gælder, så længe vores projektledere ikke selv har dansk som modersmål. Det, du læser fra os, er derimod på dansk, fra analysen over mails til statussen hver måned, og markedsføreren, der arbejder med dit hotel, taler og skriver dansk.
Ja, men indsatsen skal passe til størrelsen. For et B&B handler det typisk om en god Google-profil, en hjemmeside, hvor man kan se priser og ledige nætter, og et par sider til de gæster, der oftest kommer. Projektlederen vurderer i analysen, hvor lidt der skal til, før det kan mærkes i kalenderen.
Det er et af de hyppigste ønsker fra hotelejere. Markedsføreren tester, hvor mange klik der skal til for at booke på din egen side, om prisen står klart, og om dine stamgæster får en grund til at skrive direkte til dig næste gang, eksempelvis gennem et nyhedsbrev, som de selv har tilmeldt sig.
Festgæster søger tit med ordene fest, overnatning og navnet på en by eller et festlokale. En side, der svarer præcist på det, kombineret med en Google-profil, der viser afstande og plads til grupper, gør det let for den, der arrangerer, at sende linket rundt til resten af familien.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.