Markedsføring for frisører i Struer, så kunderne ikke tager klipningen med i Holstebro

Struer ligger ved Limfjorden med havnen, banegården og en stor del af byens liv samlet på et ret lille område. Mange i byen og i landsbyerne omkring pendler til Holstebro, Skive eller længere væk, og det giver en frisør her en særlig udfordring. Kunden kører alligevel forbi flere saloner på vej hjem fra arbejde, og der skal ikke meget til, før klipningen bliver lagt der i stedet for hjemme.

Løsningen er ikke at råbe højere end de større saloner. Den er at gøre det let at vælge dig: en tid efter fyraften, en profil på Google, der svarer på det, folk spørger om, og en oplevelse af at blive genkendt, når man træder ind. Den slags markedsføring er stille og konkret, og den passer til en by, hvor mange kender hinanden i forvejen.

Forestil dig en salon med tre stole tæt på havnen. Ejeren kan mærke, at flere faste kunder er stoppet med at komme, men ved ikke helt hvorfor. Et kig i bookingsystemet viser, at det især er kvinder i trediverne, som har fået job i Holstebro.

Markedsføreren begynder med dem, der er gledet væk

De kunder, der har sagt ja til at modtage nyheder, får en venlig besked om, at salonen nu har åbent torsdag aften. Ingen rabat, bare en ny mulighed, der passer ind i deres uge. Markedsføringsloven kræver samtykke til den slags beskeder, og det sørger specialisten for at have styr på i opsætningen.

Bagefter Google og Instagram for de nye

Profilen på Google Virksomhedsprofil får billeder af rigtige klipninger, de nye åbningstider og svar på anmeldelserne. På Instagram vises arbejdet fra stolene i korte klip, og en lille annonce rettes mod folk i Struer Kommune med interesse for hår og pleje. Målet er ikke flere likes. Målet er, at torsdag aften bliver booket.

Markedsførere har ikke noget kontor i Struer eller andre steder i kommunen. Vi er en ekstern marketingafdeling, og samarbejdet kører over nettet: et videomøde i frokostpausen, billeder sendt fra telefonen i salonen og beskeder på dansk, når noget skal godkendes. Markedsføreren arbejder direkte i dine profiler og annoncekonti, så du ikke skal sidde med det om aftenen efter lukketid.

Vil du vide mere om vores arbejde i resten af regionen, kan du læse siden om Region Midtjylland eller den samlede side om Struer. Du kan også se de øvrige brancher, vi arbejder med, eller følge forløbet trin for trin under sådan fungerer det.