Salonen i en pendlerby
Du ligger i Hornslet, Rønde eller Ryomgård og vil gerne have, at kunderne bliver klippet hjemme frem for i Aarhus. Det handler om sene tider, nem online booking og at være synlig på de søgninger, folk laver om aftenen.
Syddjurs er reelt to markeder for en salon. Mod vest bor folk, der kører til Aarhus hver dag og lige så godt kunne blive klippet dér. Mod øst ligger Ebeltoft og sommerhusområderne, hvor kundekredsen vokser om sommeren. Her får du en plan, der tager højde for begge dele, og en specialist, der holder den kørende.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Kommunen strækker sig fra landsbyerne tæt på Aarhus helt ud til Mols og Ebeltoft. Det giver en frisør to helt forskellige kunder. Den ene bor i Hornslet, Mørke eller Ugelbølle, arbejder i byen og har et dusin saloner langs sin daglige rute. Den anden er sommerhusgæsten, der har glemt at få klippet håret før ferien, eller turisten, som skal have sat håret før en fest i weekenden.
De to kunder søger forskelligt. Pendleren vælger ud fra tidspunkt og bekvemmelighed, og hun skal kunne booke en tid klokken halv seks uden at ringe. Sommergæsten finder dig på kortet i Google, kigger på billeder og læser anmeldelser, før hun trykker på „ring“. Markedsføringen skal tale til begge, men ikke med det samme budskab.
Mange saloner bruger tid på flotte opslag uden en knap til booking og uden bynavn i teksten. Opslagene får likes fra nuværende kunder, men de giver ikke nye stole fyldt. Vi starter i den anden ende: Hvor bliver du fundet, og hvad sker der, når nogen har fundet dig.
Hvem det er til
Du ligger i Hornslet, Rønde eller Ryomgård og vil gerne have, at kunderne bliver klippet hjemme frem for i Aarhus. Det handler om sene tider, nem online booking og at være synlig på de søgninger, folk laver om aftenen.
Om sommeren er der flere mennesker i byen, og resten af året er det de faste kunder, der bærer forretningen. Planen skal skrue op for synlighed før højsæsonen og passe på stamkunderne i de stille måneder.
Du står selv ved stolen hele dagen og har ingen tid til at skrive opslag. Du har brug for en fast rytme, som en specialist holder, mens du klipper, og hvor du kun skal godkende indhold en gang om ugen.
Du sælger også farve, bryn og vipper eller en hylde med hårprodukter. Her giver det mening at vise ydelserne hver for sig, så folk kan finde netop den behandling, de leder efter, og booke den direkte.
Tjekliste
Gå listen igennem med din egen salon i tankerne. Mangler der noget, er det typisk dér, kunderne falder fra, inden de booker.
Tjekliste
Side om side
Vil have en tid, der passer med arbejdet, og en salon, der husker, hvad hun fik sidst. Hun reagerer på påmindelser og ledige tider sent på dagen.
Kender ikke byen og vælger ud fra kortet, billeder og anmeldelser. Hun skal kunne se, at der er en ledig tid i denne uge, og hvor du ligger.
Booker flere klip på én gang og leder efter hyggelige rammer for børnene. Opslag med børneklip og fredagstider fanger dem bedre end tilbud.
Konfirmationer om foråret, bryllupper om sommeren og julefrokoster i december giver efterspørgsel på opsætning og farve. Den skal annonceres i god tid.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om salonen, hvor kunderne kommer fra og hvad der fylder kalenderen i dag. Inden for 24 timer får du en PDF med det, vi ser på Google, på Instagram og i din booking.
Trin 2
Vi tager en kort videosamtale, hvor vi går analysen igennem. Samtalen foregår på engelsk, mens al skriftlig kommunikation, rapporter og opslag er på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, som har arbejdet med lokale virksomheder og ved, hvordan en bookingkalender skal fyldes. Du møder personen, før noget går i gang.
Trin 4
Først profilen og bookingen, så opslagene, til sidst eventuelle annoncer. Du siger ja til hvert skridt, og en gang om måneden ligger der en kort rapport om nye kunder og næste justering.
Detaljerne
Der søges ikke ret meget på „frisør Kolind“ eller „frisør Thorsager“. Det er helt normalt i en kommune med mange mindre byer. Derfor bygger specialisten synligheden op omkring de større navne, som folk faktisk skriver, og omkring Djursland som helhed. En salon i Ryomgård kan sagtens blive fundet af nogen, der søger på frisør i nærheden, hvis profilen er udfyldt rigtigt og der kommer jævnligt nye anmeldelser.
Et tænkt eksempel: En frisør i Ebeltoft lægger i maj nogle opslag op med sommerklip og ferieklar farve, sætter en lille annonce op på Instagram rettet mod folk, der er i området, og sørger for, at Google-profilen viser ledige tider. I september skifter fokus til stamkunderne, med en mail om efterårets farver og en påmindelse om at booke tid før jul. Samme salon, to perioder, to planer.
Et nærmere kig
Vores team arbejder online, og møderne er videosamtaler, som du kan tage i en pause mellem to kunder. Vi har ikke en salon eller et kontor på Djursland, og det har vi heller ikke brug for. Det, der tæller, er at specialisten kender lokalsøgning, booking og Instagram, og at du kan sende billeder og spørgsmål på dansk, når det passer dig.
Vi hjælper virksomheder i hele Region Midtjylland, og på siden om Syddjurs kan du se, hvad vi ellers laver for virksomheder i kommunen. Frisører er langt fra det eneste fag på vores liste over brancher, så kig gerne forbi, hvis du også driver noget ved siden af salonen. Er du klar til at høre, hvad din salon kan gøre bedre, så start med en gratis analyse via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os sidder på Djursland, og vi har heller ingen adresse i resten af landet. Teamet arbejder online, og et møde med os er en videosamtale. Du skal altså ikke lukke salonen eller finde en vikar for at tale med os, og vi kan lægge samtalen, når der er hul i kalenderen.
Både og. Ringer projektlederen, eller mødes I på video, er sproget engelsk. Alt, du får på skrift, er på dansk: analysen, månedsrapporten, beskederne og de opslag, din salon lægger ud. Og markedsføreren, som klarer det daglige arbejde, taler dansk med dig.
Ja, men på en anden måde end en salon i en større by. Der er få søgninger på selve bynavnet, så specialisten fokuserer på søgninger efter frisør i nærheden, på din Google-profil og på at gøre det nemt for nuværende kunder at anbefale dig og booke igen.
Du skal levere råmaterialet, typisk billeder eller korte videoer af dine klip, taget med telefonen i salonen. Specialisten skriver teksterne, planlægger opslagene og sender dem til godkendelse, så du bruger få minutter om ugen på det.
Specialisten lægger en plan for året, hvor synligheden over for folk i området øges før sommerferien, og hvor Google-profilen viser ledige tider i højsæsonen. Efter sommeren flyttes fokus til de faste kunder og til forberedelsen af festsæsonen op til jul.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.