Salonen med mange glade, men tavse kunder
Forestil dig en salon, hvor kunderne går fra stolen tilfredse, men sjældent skriver en anmeldelse. Her handler arbejdet om at bede om anmeldelser på det rigtige tidspunkt, så glæden også kan ses af andre.
Markedsføring for frisører i Svenstrup, hvor den gode anbefaling skal kunne findes online
For frisørsaloner og barberer i Svenstrup syd for Aalborg. I en by, hvor folk kender hinanden fra skolen, klubben og indkøbet, kommer mange nye kunder, fordi nogen har anbefalet jer. Her kan du læse, hvordan en markedsfører får den anbefaling til at række længere, så også de, der ikke kender nogen i byen, finder vej til salonen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- I Svenstrup bærer anbefalinger fra venner og naboer en stor del af en salons nye kunder. Markedsføringen skal forstærke dem, ikke erstatte dem.
- Anmeldelser på Google og billeder, hvor kunderne selv tagger salonen, er den digitale udgave af en god anbefaling ved skoleporten.
- Tilflyttere og nye familier har ingen at spørge. De finder salonen gennem en søgning og vælger ud fra billeder, anmeldelser og en booking, der virker.
- Det er en senior projektleder med 15+ års erfaring, der vælger salonens markedsfører, efter at have hørt, hvordan jeres kunder plejer at finde jer.
Godt at vide
Svenstrup er en by, hvor kunder sender kunder videre
Svenstrup ligger i Aalborg Kommune, lige syd for Aalborg og med jernbanen og motorvejen mod syd tæt på. Byen har sit eget liv med skole, foreninger og butikker, men ligger så tæt på Aalborg, at det er nemt at få klippet håret inde i byen eller i et indkøbscenter på vejen. Frejlev, Godthåb og landsbyerne omkring ligger kun en kort køretur væk.
Alligevel vælger mange at blive i Svenstrup, når de skal til frisør. Ofte fordi en veninde, en kollega eller naboen har sagt, at de er glade for deres salon. Den slags anbefaling er guld værd, men den rækker kun til dem, der har nogen at spørge. Markedsføringens opgave er at få den samme anbefaling frem på nettet, hvor nye kunder leder.
Hvem det er til
Saloner i Svenstrup og omegn, der kan bruge en markedsfører
Barberen, der vil have de unge mænd med
Yngre kunder finder en barber via Instagram og TikTok, hvor de ser fades og skæg før og efter. En fast plan for korte videoer fra stolen giver dem et billede af, hvad de kan forvente.
Den nye salon, som ingen har anbefalet endnu
Lad os sige, at en frisør åbner sin egen salon efter mange år som ansat i Aalborg. Hendes tidligere kunder skal vide, hvor hun er nu, og nye kunder i Svenstrup skal finde hende, selv om ingen har nævnt hende for dem.
Salonen med bryn, vipper og negle ved siden af
Skønhedsbehandlinger bliver ofte anbefalet i vennegrupper og på sociale medier. Hver behandling bør have sin egen beskrivelse og egne billeder, så en anbefaling om vipper ikke ender på en side, der kun handler om klip.
Detaljerne
Sådan bliver mund til mund til noget, man kan søge sig frem til
En markedsfører kan ikke opfinde anbefalinger, og det skal hun heller ikke. Hun kan derimod sørge for, at de anbefalinger, I allerede får, bliver synlige og lette at følge.
Anmeldelser, der bliver bedt om og besvaret
Mange bookingsystemer kan sende en kort besked efter besøget med et link til at anmelde salonen på Google. Markedsføreren sætter beskeden op, så den lyder som jer, og svarer på anmeldelserne på salonens vegne, også de kritiske, efter I har godkendt svaret.
Billeder, kunderne selv har lyst til at dele
En kunde, der er glad for sin nye frisure, deler den gerne, hvis det er nemt. Markedsføreren hjælper med at gøre salonens navn og profil let at tagge og med at dele kundernes egne billeder videre, når kunden har sagt ja til det.
En profil, der svarer for jer, når ingen tager telefonen
Den, der har fået et tip om jeres salon, slår jer op. Står der rigtige åbningstider, billeder af salonen og et link til booking, er kunden hos jer få minutter senere. Står der ingenting, går hun videre til den næste.
Side om side
Tre slags anbefalinger og hvad der får dem til at virke
Anbefalingen ved skoleporten eller i klubben
Den stærkeste af dem alle, men den forsvinder hurtigt. Kunden skal kunne finde salonen bagefter, så navnet skal være let at søge på og føre direkte til booking.
Tippet i en lokal Facebook-gruppe
Når nogen spørger efter en god frisør i Svenstrup, nævner andre deres salon. Har salonen en aktiv side med billeder og opdaterede oplysninger, er det den, der bliver klikket på.
Anmeldelsen på Google
Den læses af folk, der ikke kender nogen i byen. Mange nye og nyere anmeldelser med salonens svar under giver et billede af et sted, hvor man bliver taget godt imod.
Trin for trin
Vejen fra en henvendelse til en salon, der bliver anbefalet mere
Trin 1
Salonens anmeldelser og profiler gået efter på 24 timer
Skriv salonens navn, og fortæl, hvordan nye kunder plejer at finde jer. Senest 24 timer senere har du en gratis analyse som PDF, hvor anmeldelser, profiler og bookingen er kigget efter i sømmene.
Trin 2
Snak med projektlederen om kunderne
Projektlederen ringer op over video, gennemgår analysen og vil gerne høre, hvem jeres faste kunder er, og hvem I mangler. Samtalen er på engelsk, mens opfølgning og al skriftlig kommunikation sker på dansk.
Trin 3
Den markedsfører, der skal passe salonens navn
Projektlederen finder én dansktalende markedsfører med erfaring fra frisører og lokale virksomheder. I lærer hinanden at kende på et kort møde, og du siger til, om I skal arbejde sammen.
Trin 4
En ting ad gangen og en rapport om måneden
Profiler og anmeldelser kommer først, sociale medier bagefter. Ingen etape går i gang uden din godkendelse, og en gang om måneden læser du en kort dansk rapport om nye anmeldelser, bookinger og det, der står for tur.
Et nærmere kig
En marketingafdeling på nettet for frisører syd for Aalborg
Vi er en ekstern marketingafdeling og har ikke nogen adresse i Svenstrup eller i resten af Aalborg Kommune. Markedsføreren arbejder online på jeres profiler og i jeres bookingsystem, og I ejer alle konti selv. Møder holdes over video på et tidspunkt, hvor stolene er tomme, og billeder fra salonen tager I med jeres egen telefon efter en kort liste.
Frisører er én blandt flere brancher, vi arbejder med; se dem alle under brancher. Kommunerne i resten af landsdelen er samlet under Region Nordjylland, og på siden om Svenstrup står det, vi ellers laver for virksomheder i byen. Hvis du vil se hele forløbet beskrevet, så læs sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Svenstrup?
Nej. Salonen i Svenstrup får hjælp af et hold, som hverken har lokaler i byen eller inde i Aalborg. Markedsføreren klarer det hele over nettet i jeres bookingsystem og på jeres profiler, og møder foregår på video. Når der skal bruges billeder fra salonen, får I en kort liste og tager dem selv.
02Er det på dansk, når vi taler sammen om salonen?
Delvist. Projektlederen taler engelsk med jer, når I mødes på video eller i telefonen, for vi har endnu ingen projektleder med dansk som første sprog. Analysen, månedsrapporten og alle beskeder er på dansk, og markedsføreren, der skriver jeres opslag og svar på anmeldelser, er dansktalende.
03Hvordan beder vi kunderne om en anmeldelse, så det føles naturligt?
Ved at spørge én gang, kort og på det rigtige tidspunkt. En besked lige efter besøget med et direkte link virker bedre end at spørge i salonen. Markedsføreren skriver beskeden i jeres tone og sørger for, at der aldrig gives noget til gengæld for en positiv anmeldelse.
04Kan vi holde på kunderne, når der er så kort til Aalborg?
Mange kunder vil hellere klippes tæt på hjemmet, hvis det er let. Kan de booke på telefonen, får de en påmindelse, og kan de se, at salonen er populær blandt andre i byen, er der sjældent grund til at køre ind til Aalborg.
05Hvor tit skal en salon i Svenstrup poste på sociale medier?
Hellere jævnligt end meget. For de fleste saloner er et par opslag om ugen med eget arbejde nok, så længe de kommer fast. Markedsføreren laver en plan, der passer til, hvor meget tid I har mellem kunderne, og skruer op i de perioder, hvor I gerne vil have flere bookinger.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Svenstrup
- SEO-bureau i Svenstrup, når dine kunder bor i de byer
- Webbureau i Svenstrup til virksomheder
- Markedsføring for frisører i Syddjurs
- Markedsføring for frisører i Taastrup
- Markedsføring for frisører i Tårnby
- Marketingbureau i Region Nordjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
- Sådan fungerer det, fra gratis analyse til et team i arbejde
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet