Salon med flere frisører
Der er en i skranken, der kan tage telefonen og poste på sociale medier, og der er råd til at teste mange ting. Markedsføringen kan handle om at fylde flere stole og vise forskellige specialer.
Til selvstændige frisører i Nyborg, Ullerslev og Ørbæk, der klipper hele dagen og laver regnskab, bestiller varer og svarer på beskeder om aftenen. Der er ingen receptionist og ingen marketingansvarlig, kun dig. Her kan du læse, hvordan en dansktalende markedsfører bygger noget, der arbejder for salonen, mens du står med saksen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nyborg ligger på østkysten af Fyn ved Storebælt, med slottet og voldene i den gamle bydel, en station på togstrækningen mellem Odense og Sjælland og landsbyer som Ullerslev og Ørbæk inde i landet. Mange frisører her driver salonen alene eller sammen med en enkelt kollega, i et lokale i midtbyen eller i et rum ved hjemmet. Kunderne kommer fra byen og fra landsbyerne omkring, og en del af dem arbejder i Odense til dagligt.
Det er en anden virkelighed end i en stor salon med fem frisører og en ansat i skranken. Når du står alene, er hver time, du bruger på Instagram eller på at ringe kunder op, en time, du ikke klipper. Det er derfor, mange selvstændige frisører lader markedsføringen ligge, til kalenderen pludselig har huller.
Planen her bygger ikke på flere opslag. Den bygger på, at de ting, der får en kunde til at booke, står klar hele tiden: en profil på Google, der svarer på det, folk spørger om, en booking, der virker på telefonen, og en lille rytme, der holder de faste kunder i gang.
Tjekliste
Brug listen som et tjek af din egen salon. Hvert punkt er noget, der kan sættes op én gang og derefter passe sig selv med lidt vedligehold.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Skriv kort, hvordan din uge ser ud, og hvilke dage der er for stille. Senest 24 timer senere har du en gratis PDF, der ser på booking, Google-profil og synlighed i Nyborg og omegn, og som peger på det, der giver mest for den mindste indsats.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig i en kort telefonsamtale eller på Google Meet, gerne lagt i en pause mellem to kunder. Den del foregår på engelsk. Alt, du får skrevet bagefter, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger én markedsfører, der har arbejdet med små saloner og ved, at du ikke har tid til lange møder. I tager en snak på video, og først derefter beslutter du, om I skal i gang.
Trin 4
Første etape er booking og Google-profil, næste er påmindelser og faste kunder, derefter billeder og opslag. Du siger god for hver etape, og hver måned kommer en rapport om, hvordan kalenderen har udviklet sig.
Detaljerne
Forestil dig en frisør i Nyborg, der har haft egen salon i nogle år og har en fast kundekreds, der kender hende. Hun tager telefonen mellem kunderne, skriver tider ind i en papirkalender og prøver at poste på Instagram, når der er luft. Mandag og tirsdag formiddag er der ofte tomt, og hun ved ikke helt, hvorfor nye kunder vælger hende eller lader være.
Første skridt er en onlinebooking, der kan bruges fra mobilen, og en besked på telefonsvareren om, at man kan booke på nettet. Google-profilen får rigtige billeder af salonen og en liste over behandlinger. Kunder, der har sagt ja til det, får en venlig besked, når de plejer at skulle klippes igen. Opslagene bliver samlet til én eftermiddag om måneden. Der er ikke lovet flere kunder, men hun slipper for at tage telefonen med saksen i hånden.
Side om side
Der er en i skranken, der kan tage telefonen og poste på sociale medier, og der er råd til at teste mange ting. Markedsføringen kan handle om at fylde flere stole og vise forskellige specialer.
Alt hænger på din tid. Markedsføringen skal være enkel, kunne passe sig selv og fokusere på få ting: at blive fundet på Google, at kunne bookes uden opkald og at få de faste kunder til at komme igen.
Begge vil have en kalender, der er fyldt i de rigtige timer, og kunder, der kommer tilbage. Forskellen er, hvor meget af arbejdet der kan ligge hos dig, og hvor meget der må ligge hos en anden.
Hvem det er til
Du har måske taget kunder med fra en tidligere salon, men har brug for, at nye i Nyborg og omegn kan finde dig. Her kommer Google-profilen og bookingen først, før der bruges en krone på annoncer.
Kunderne kender dig, men de bliver ældre, og nogle flytter. Planen handler om at holde fast i dem, der kommer, og om at blive fundet af yngre familier, der flytter til byen eller landsbyerne.
Har du stolen i Ørbæk, Ullerslev eller et af de mindre steder, søger kunderne ofte på Nyborg. Så skal profilen og hjemmesiden gøre det tydeligt, hvor du ligger, og hvor let det er at parkere.
Et nærmere kig
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og holdet har ingen lokaler i Nyborg eller andre steder på Fyn. For en lille salon passer det godt, fordi alt kan klares på telefonen og på skærmen: markedsføreren arbejder i dit bookingsystem, på din Google-profil og på dine sociale medier, og du bliver ikke forstyrret i åbningstiden, medmindre du selv vil.
Andre byer og kommuner på Fyn og i Sønderjylland finder du under Region Syddanmark, og vil du læse om markedsføring i selve byen, er der en side om Nyborg. Alle de brancher, vi skriver om, står samlet under brancher, og hvis du først vil se forløbet trin for trin, kan du læse sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hverken i byen, i Ullerslev eller i Ørbæk står der et skilt med vores navn. Holdet arbejder online, og møder foregår på video eller i telefonen. Det betyder, at du kan tage en samtale fra baglokalet i salonen i en pause og ikke skal køre nogen steder.
Med projektlederen foregår snakken på engelsk, uanset om det er over telefonen eller via Google Meet. Analysen, rapporterne og de beskeder, du får skriftligt, er på dansk. Den markedsfører, der arbejder med din salon, taler dansk, så opslag og tekster bliver skrevet af en, der kender sproget.
I starten lidt mere, fordi markedsføreren skal kende din salon, dine behandlinger og dine kunder. Bagefter er målet, at du bruger kort tid om måneden: en eftermiddag til billeder og et kig på rapporten. Resten passer markedsføreren, og du godkender hver ny etape.
Ofte er annoncer ikke det første, en lille salon har brug for. Er kalenderen fuld lørdag og tom tirsdag, hjælper en annonce kun, hvis den er rettet mod de stille timer. Analysen viser, om det er booking, Google-profil eller faste kunder, der skal ordnes først.
Kun til kunder, der har sagt ja til at få den slags beskeder, fordi markedsføringsloven kræver samtykke. Markedsføreren hjælper med at indhente det i bookingen og sætter beskederne op. Hvordan reglerne gælder i din konkrete situation, må du tjekke med en jurist.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.