Til frisørsaloner og skønhedsklinikker i Nykøbing M og landsbyerne på Mors, hvor de fleste kunder har den samme frisør år efter år. Her vokser en salon sjældent ved at råbe højere. Den vokser ved at fylde tirsdag eftermiddag, ved at blive fundet af dem, der lige er flyttet til øen, og ved at gøre det let at booke. Sådan griber en dansktalende markedsfører det an.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nykøbing M er hovedbyen på Mors, øen midt i Limfjorden, og byen er centrum for hele Morsø Kommune. Broerne over Sallingsund og Vilsund forbinder øen med Skive-siden og med Thy, men for de fleste morsingboere er det naturligt at klare hverdagen på øen. Man handler i byen, børnene går i skole i nærheden, og frisøren er en, man har kendt længe.
For en salon betyder det, at kunderne er loyale, men også at der ikke kommer mange nye af sig selv. Der bliver ikke søgt meget efter frisør i Nykøbing M sammenlignet med de store byer, og det er ærligt at sige. Markedsføringen skal derfor ikke handle om at være synlig for alle i Nordjylland, men om at være lige til at finde for dem på øen, der faktisk står og mangler en tid.
Tjekliste
Mange frisører mærker først et problem, når kalenderen er tynd. Disse ting går ofte forud, og de kan rettes uden store udgifter.
Tjekliste
Detaljerne
Arbejdet er enkelt, men det skal gøres jævnligt, og det er netop det, de fleste saloner ikke når mellem kunderne.
Mange bestiller tid om aftenen, når salonen har lukket. Markedsføreren gennemgår jeres bookingløsning og sørger for, at den kan findes fra Google, Facebook og Instagram, at behandlingerne er beskrevet i et sprog, kunderne forstår, og at det tydeligt fremgår, hvor lang tid en farve eller en permanent tager.
De stille tider kan sælges, hvis de bliver vist til de rigtige. Tænk på en hverdag formiddag, hvor pensionister, skiftearbejdere og forældre på barsel har bedre tid end lørdagskunderne. Et opslag eller en sms til dem, der har sagt ja til at få beskeder, kan fylde stole, der ellers stod tomme.
Den, der lige er flyttet til Mors, kender ikke nogen at spørge. Hun søger på Google, ser på billeder af klipninger og læser anmeldelser. En profil med rigtige oplysninger, billeder af jeres eget arbejde og høflige svar på anmeldelser tager imod hende, før hun har sat sig i stolen.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om salonen, og om det er de stille hverdage, nye kunder eller flere farvebehandlinger, du gerne vil have. Inden for 24 timer modtager du en PDF med det, en kunde på Mors ser, når hun leder efter en frisør på nettet.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen sammen med dig og spørger ind til salonens hverdag. Samtalen foregår på engelsk, mens resuméet og alle senere beskeder kommer til dig på dansk, så du kan dele dem med dine kolleger i salonen.
Trin 3
Ud fra analysen finder projektlederen én dansktalende markedsfører med erfaring fra saloner, klinikker eller andre steder med tidsbestilling. I taler sammen på video, og du afgør selv, om I skal i gang.
Trin 4
Først booking og profil, så beskeder til faste kunder og eventuelt små annoncer på Facebook. Hver etape godkender du på forhånd. Månedsrapporten viser bookinger fra nettet, visninger på kortet og hvor mange der klikkede videre til bookingen.
Hvem det er til
Forestil dig en frisør med to stole og ingen ansatte i en sidegade i byen. Hun har ikke hænderne fri til opslag mellem kunderne, men hun kan tage et billede af dagens farve og sende det videre, så klarer markedsføreren teksten.
Når salonen har ansatte med hver deres speciale, skal kunderne kunne se, hvem der er god til hvad. En kort præsentation af hver frisør på hjemmesiden og i bookingen hjælper nye kunder med at vælge.
Vipper, bryn, negle og hudpleje er ydelser, kunden først skal forstå, før hun booker. For en klinik på øen betyder en rolig forklaring af hver behandling og billeder af det færdige resultat mere end et tilbud.
Mange mænd booker kort før de har brug for det. For dem tæller en booking med ledige tider samme dag og en profil på Google med rigtige åbningstider, også om lørdagen.
Side om side
Påmindelser, når det er tid til næste klipning, beskeder om ledige tider midt på ugen og en enkel måde at booke igen fra mobilen. Det koster lidt og holder stolene fyldt.
En profil på Google med billeder af jeres egne klipninger, en prisliste på nettet og et par opslag om året, der viser, hvem I er. Det er sådan, tilflyttere og unge, der flytter hjem, finder vej.
Et nærmere kig
Holdet bag Markedsførere sidder ikke på Mors, og det er heller ikke nødvendigt for at hjælpe en salon. Vi er en ekstern marketingafdeling, der arbejder på nettet: møderne holdes på video i dansk arbejdstid, og markedsføreren arbejder i salonens egen bookingløsning, profil på Google og konti på Facebook og Instagram. Billederne tager I selv i salonen, efter en kort vejledning i, hvordan en klipning ser bedst ud på et foto.
Vil du se, hvordan vi arbejder med virksomheder i andre nordjyske byer, så læs om Region Nordjylland. Siden om Nykøbing M viser, hvad andre virksomheder på øen bruger os til, og under brancher finder du de fag, vi oftest hjælper. Analysen af din salon bestiller du gennem kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ingen adresse på Mors eller andre steder i Limfjordsegnen, alt foregår online. Det passer de fleste saloner fint, fordi møderne kan holdes på video i en pause eller efter lukketid, og fordi markedsføreren arbejder direkte i jeres booking og jeres profiler. Ingen behøver at tage over broen for at mødes.
Snakken med projektlederen, i telefonen eller over video, er på engelsk. Det gælder, indtil der kommer en projektleder på holdet, som taler dansk. Det skrevne er dansk hele vejen, fra analysen over rapporterne til de små beskeder om et opslag. Og markedsføreren, du har den daglige kontakt med om salonen, er dansktalende.
Ja, når kunden på forhånd har sagt ja til den slags beskeder. Efter markedsføringsloven kræver reklame på sms og mail samtykke. Markedsføreren kan bygge et lille felt ind i bookingen, hvor kunden selv krydser af, men det juridiske må du få afklaret hos en rådgiver, hvis du er i tvivl.
Annoncerne kan rammes ind, så kun folk på Mors ser dem, og pengene ikke går til visninger i Aalborg eller Aarhus. Det giver mest mening til konkrete ting, som en ny frisør i salonen, ledige tider op til jul eller en ny behandling. Analysen viser, om profil og booking skal på plads først.
Det er det mest almindelige, og det er derfor, markedsføreren findes. Du sender et par billeder fra hverdagen i salonen, når det passer dig, og markedsføreren skriver teksten, planlægger opslagene og sørger for, at profilen er opdateret. Du godkender det, der skal ud, og bruger ellers tiden på kunderne.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.