Stamkunden fra en af landsbyerne
Hun har gået hos samme frisør i årevis og kører gerne ind til byen for det. Hun bruger sjældent nettet til at finde en ny salon, men sætter pris på nem booking og en påmindelse, når det er tid igen.
Til frisørsaloner og skønhedsklinikker i Nykøbing F og resten af Guldborgsund Kommune, hvor kunderne kommer fra Sakskøbing, Stubbekøbing og Nysted lige så vel som fra byen. Du får et bud på, hvordan salonen kan fylde kalenderen før de store festdage og holde på kunderne i de stille måneder, og hvordan en dansktalende markedsfører gør arbejdet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nykøbing F ligger ved Guldborgsund, hvor Falster og Lolland mødes, og byen er et naturligt samlingspunkt for en stor del af kommunen. Mange kunder bor i mindre byer og landsbyer og kombinerer frisørbesøget med indkøb i byen. Det betyder, at salonens kunder ikke kun findes i gåafstand, men i en bred cirkel omkring byen.
For en frisør er året ikke jævnt. Konfirmationerne i foråret, studenterfesterne i begyndelsen af sommeren og bryllupperne hen over sommeren skaber perioder, hvor opsætninger, farver og makeup bliver booket i bølger. Bagefter følger måneder, hvor de faste klipninger skal bære forretningen.
Den salon, der planlægger sin markedsføring efter de bølger, behøver ikke råbe højt. Den skal bare være synlig i de uger, hvor forældre, studenter og brudepar begynder at lede, og huske stamkunderne, når kalenderen ellers ville have huller.
Detaljerne
Her er et tænkt eksempel på, hvordan en salon i Guldborgsund kunne fordele indsatsen. Det er ikke en fast skabelon, men en måde at tænke på, som markedsføreren tilpasser til netop din salon.
Det er tid til at gøre bookingen nemmere, rydde op i Google-profilen og tage nye billeder af eget arbejde. En venlig påmindelse til kunder, der har givet samtykke, kan fylde stille dage i januar og februar.
Forældre begynder at lede efter opsætning og makeup til konfirmanden i god tid. En tydelig side om konfirmationshår, med billeder, varighed og hvordan man booker prøveopsætning, gør salonen let at finde og let at vælge.
Studenterfester og bryllupper giver efterspørgsel på styling, og sommerhusgæster i Marielyst og omegn kan have brug for en hurtig klipning. Små annoncer rettet mod netop de grupper kan give mening i korte perioder.
Hvem det er til
Hun har gået hos samme frisør i årevis og kører gerne ind til byen for det. Hun bruger sjældent nettet til at finde en ny salon, men sætter pris på nem booking og en påmindelse, når det er tid igen.
De søger på opsætning og makeup til konfirmation med bynavnet efter og vil se billeder af tidligere arbejde. De vælger tit den salon, der forklarer forløbet og har ledige tider i de rigtige weekender.
Inspirationen kommer fra Instagram og TikTok, og salonens egne opslag er det første, hun ser. Billeder af ægte farvearbejde fra salonen fortæller mere end lange tekster om produkter.
Han vil se næste ledige tid, booke på telefonen og vide, hvad det koster. En salon, der gør det let, får ham igen hver måned, uden at der skal bruges ret mange kræfter på at holde på ham.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvad salonen tilbyder, og hvilke behandlinger du gerne vil sælge mere af. Senest 24 timer efter ligger der en PDF i din indbakke, der viser, hvad en kunde i Guldborgsund ser, når hun søger efter en frisør.
Trin 2
Gennemgangen af analysen foregår på et kort opkald eller et videomøde med projektlederen på engelsk. Alt, hvad der bliver aftalt, sendes bagefter på dansk, så du kan læse det i ro mellem to kunder.
Trin 3
Projektlederen peger på én markedsfører, som taler dansk og kender til saloner og skønhedsbehandlinger. I får en snak på video, og først når du siger god for det, begynder arbejdet.
Trin 4
Arbejdet går frem en etape ad gangen, og du godkender hver af dem. En kort rapport på dansk viser hver måned bookinger, nye kunder og det, markedsføreren har lavet, så du ved, hvor indsatsen ligger.
Side om side
Det føles som markedsføring, men et opslag hver dag tager tid fra stolen. Få opslag med billeder af eget arbejde og en tydelig vej til booking gør som regel mere for kalenderen.
De fylder dagen her og nu, men lærer kunderne at vente på næste tilbud. En påmindelse om, at det er tid til en ny klipning, holder kunderne uden at presse prisen.
Det er sjældent hjemmesiden, der mangler. Det er bookingknappen, åbningstiderne og et par ærlige billeder. Det kan tit rettes på den side, salonen allerede har.
Den bliver ofte glemt, men det er her, mange kunder i en by som Nykøbing F ser salonen første gang, med kort, anmeldelser, åbningstider og billeder.
Et nærmere kig
Markedsførere har ingen salon, butik eller kontor i Nykøbing F, og holdet arbejder ikke fra nogen adresse i Danmark. Det meste af det, en frisør har brug for, kan klares på afstand: Google-profilen, bookingsiden, billederne du sender, opslagene og de små annoncer før festsæsonen. Når vi taler sammen, sker det over video i dansk arbejdstid, gerne i en pause mellem to kunder.
Saloner i resten af regionen finder flere byer under Region Sjælland, og byens egen side ligger under Nykøbing F. Andre fag, vi skriver om, står under brancher. Hvordan forløbet er skruet sammen, kan du læse under sådan fungerer det, og analysen bestilles via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er hverken kontor eller salon i Nykøbing F eller andre steder på Lolland-Falster. Holdet arbejder online, og møderne foregår på video. Du sender billeder og oplysninger fra salonen digitalt, og markedsføreren gør resten derfra.
Kun en smule, og kun i opkaldet med projektlederen, som foregår på engelsk. Skriftlige beskeder, analysen og de månedlige rapporter får du på dansk, og den markedsfører, du arbejder sammen med til hverdag, taler dansk med dig.
Gerne et godt stykke tid før, fordi mange forældre booker opsætning og makeup tidligt. Markedsføreren ser på, hvornår folk i området begynder at søge, og lægger indsatsen så den rammer de uger, hvor beslutningerne bliver taget.
Kun til kunder, der har sagt ja til det. Markedsføringsloven stiller krav om samtykke, før man sender markedsføring på SMS eller e-mail. Markedsføreren hjælper med at indsamle samtykket på en ordentlig måde og sender kun til dem, der har givet det.
Ja, men indsatsen skal passe til størrelsen. For en lille salon handler det ofte om Google-profil, booking og et par gode billeder om måneden. Analysen viser, hvad der kan betale sig, og hvad der kan vente.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.