Til frisører og saloner i Hørning, som gerne vil have flere faste kunder fra byen og ikke miste dem til en salon i Aarhus eller Skanderborg. Her kan du se, hvordan en markedsfører gør det let at booke en tid hos dig, når familien sætter sig med kalenderen om aftenen, og hvordan stamkunderne kommer igen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Hørning ligger i Skanderborg Kommune lige syd for Aarhus, tæt på motorvejen og med kort vej til både Skanderborg og Aarhus. Byen er vokset med nye boligkvarterer, og mange, der bor her, kører til arbejde i Aarhus om morgenen. Hverdagen er travl, og fritiden går med børn, sport og indkøb.
For en frisør betyder det, at kunden sjældent ringer i åbningstiden. Hun sidder i sofaen klokken ni om aftenen, kommer i tanke om, at både hun og drengen trænger til en klipning, og åbner telefonen. Hvis din salon dukker op med en knap til online booking og ledige tider på lørdag, er sagen klar. Hvis hun skal ringe i morgen, glemmer hun det måske, eller hun booker hos en kæde i Aarhus, hvor det kan gøres med det samme.
Markedsføringen for en salon i Hørning skal derfor gøre to ting godt: få salonen frem, når nogen i byen søger efter en frisør, og gøre vejen fra søgning til booket tid så kort som muligt. Resten bygger på de to.
Tjekliste
Søg selv på frisør Hørning på din telefon og se salonen med en ny kundes øjne. Tjek, om svaret er ja til hvert punkt.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig en mor med to børn i skole og en mand, der også skal klippes. Hun vil helst klare det på én eftermiddag og i én booking. En salon, der gør det let at finde tider ved siden af hinanden, sparer hende for besvær og bliver husket.
Tag en mand, der arbejder i Aarhus og først er hjemme sent. Han søger på frisør og bynavnet i weekenden og vælger den salon, der har en tid lørdag formiddag. Ser han ingen, prøver han en salon i Aarhus næste gang.
Lad os sige, at en kvinde i trediverne overvejer balayage eller en ny farve. Hun bruger tid på at kigge billeder og læse anmeldelser, før hun bestemmer sig. Her er Instagram og en side med jeres behandlinger det, der overbeviser hende.
Familier, der flytter til et nyt kvarter i byen, har ingen frisør endnu. De spørger i den lokale Facebookgruppe eller søger på Google. Første besøg er afgørende, for bliver de glade, kommer de igen i årevis.
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen med salonens navn og hjemmeside. Inden for 24 timer har du en PDF på dansk, som viser, hvordan salonen ser ud på Google og Instagram, når nogen i Hørning eller Skanderborg leder efter en frisør, og hvor bookingen går i stå.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller holder et kort møde på Google Meet, og den samtale tales på engelsk. Alt, du modtager skriftligt bagefter, er på dansk. I taler om, hvilke dage der er huller i kalenderen, og hvilke behandlinger du helst vil have flere af.
Trin 3
Projektlederen vælger en dansktalende markedsfører, som har arbejdet med saloner eller andre lokale serviceforretninger. Hver specialist er testet i fagets viden, har løst en praktisk opgave og har fortalt om tidligere arbejde til et interview. Du hilser på markedsføreren over video en dag, hvor der er roligt ved stolene, og bestemmer bagefter, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først bliver profilen på Google og bookingvejen ryddet op, derefter kommer Instagram og måske annoncer på Facebook. Hver etape starter først, når du har godkendt den. Rapporten på dansk viser hver måned, hvor mange der har booket via nettet, og hvad der virker.
Detaljerne
For en frisør er profilen på Google ofte vigtigere end hjemmesiden. Markedsføreren holder den opdateret med nye billeder, rigtige åbningstider og ferielukning, kobler den til dit bookingsystem og hjælper dig med at svare på anmeldelser, så nye kunder kan se, at der bliver lyttet.
Billeder før og efter, en kort film af en ny farve eller et kig ind i salonen fortæller mere end en lang tekst. Markedsføreren lægger en plan for opslagene, så de passer ind i en travl hverdag, hvor du helst skal stå ved stolen og ikke sidde ved computeren.
En sms eller e-mail, når det er ved at være tid til næste klipning, holder kalenderen fyldt. Det kræver samtykke fra kunden, og markedsføreren sætter det op, så reglerne bliver overholdt.
Side om side
Har ofte lange åbningstider, en app til booking og annoncer, der kører hele året. Kunden kender navnet og ved, hvad hun får. Til gengæld skal hun køre ind til byen, finde parkering og risikerer at få en ny frisør hver gang.
Ligger tæt på skolen, hallen og supermarkedet, så klipningen kan klares i forbindelse med andre ærinder. Kunden møder den samme frisør hver gang, og det skaber stamkunder. Fordelen virker kun, hvis den er til at se og til at booke på nettet.
Et nærmere kig
Hverken i Hørning eller i resten af Skanderborg Kommune har vi en adresse. Markedsføreren arbejder på salonens profiler og annoncer gennem de adgange, du giver, og møderne holdes over video, når det passer ind mellem to kunder. Du skal ikke lukke salonen for at mødes med nogen.
Frisører i andre dele af Østjylland og resten af landsdelen finder du via Region Midtjylland, og byen har sin egen side under Hørning. Er du nysgerrig efter de øvrige erhverv på holdets liste, så kig under brancher. Når du vil have en analyse af din salon, bestiller du den på kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der er ikke noget kontor i Hørning. Alt foregår over nettet, og når I skal tale sammen ansigt til ansigt, sker det på en skærm. For en frisør er det ofte en lettelse, fordi et videomøde kan tages i en pause eller efter lukketid, uden at nogen skal komme forbi salonen midt i en travl dag.
Både og. Når projektlederen ringer eller holder møde på Google Meet, tales der engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på holdet. Analysen, beskeder, opslag og månedsrapporten skrives på dansk, og din markedsfører taler dansk.
Ikke nødvendigvis en stor. Mange kunder finder salonen via Google og Instagram og booker direkte. En enkel side med behandlinger, priser og en knap til booking er ofte nok. Markedsføreren ser på, hvad du har i forvejen, og foreslår kun en ny side, hvis den gamle står i vejen for bookingerne.
Ja. Annoncer kan målrettes folk, der bor i og omkring byen, og bruges til at fylde stille dage eller lancere en ny behandling. For mange saloner er det dog en god idé først at have styr på profilen på Google og bookingen, så annoncerne fører til en tid, der kan bookes med det samme.
Det må I, når kunden har givet samtykke til at få beskeder fra salonen. Markedsføreren hjælper med at sætte påmindelser og nyhedsbreve op, så samtykket bliver indhentet og gemt korrekt. Hvor grænsen går i jeres tilfælde, afgør I selv, men markedsføreren holder sig på den sikre side og spørger hellere en gang for meget.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.